この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食欠品の件は大変申し訳ございませんでした。
こまめに確認を行い、補充するように再度朝食スタッフへ伝え、この様な事態が起こらない様徹底してまいりたいと思います。

今後もお客様のご希望に添えるホテルを目指してまいります。

エースイン刈谷　藤枝

この度は、エースイン刈谷をご利用頂き誠に有難うございます。

お風呂の件は、広くすることは難しく現状維持となってしまいます。
ウェルカムドリンクは夕方６時から８時までのサービスとなっておりますのでまた機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様に努力して参ります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

エースイン刈谷
　フロント　村西

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂いたにも関わらずお部屋につきましてご満足を頂けず大変申し訳なく思います。

すぐにお客様のお部屋の確認、清掃をさせて頂きます。
二度とこのような事のないよう、清掃の徹底をしていきたいと思います。

また刈谷へお越しの際にはエースイン刈谷をよろしくお願い申し上げます。

　　　　フロント　水野

こちらはエースイン刈谷フロント担当藤枝と申します。この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
シャワーカーテンはこまめに洗い、換気をしっかり行う様に改善して参ります。
カーテンは女性専用のお部屋にはついております。一般客室については少し検討をさせて頂きたいと思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの利便性・無料駐車場にご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。

ただ朝食の件については大変申し訳ございませんでした。早速お茶碗やお皿等を買い替える様に、検討致します。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はエースイン刈谷のご利用誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件でございますが、清掃スタッフに厳しく注意しておきました。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が決してない様にお部屋のチェックを今以上に徹底して参ります。
タオル交換でございますが、ご利用頂きました30時間プランは12時より翌日18時までのステイというプランでございますので、清掃・タオル交換はさせて頂いておりません。
ですが、お客様からのそのようなご要望あるというヒントを頂けましたので、宿泊プラン・サービス・価格の見直しにつなげて1人でも多くのお客様にご満足いただける様努力致します。
これからもエースイン刈谷を宜しくお願い致します。
フロント　すぎうら

この度のご利用誠に有り難うございました。
初めてのご利用でご満足頂けて様で、大変嬉しく思っております。
ハッピーアワー（ワンドリンクサービス）は当ホテルのオリジナルサービスでございますので、次回ご利用の際は是非楽しんでいただけたらと思います。
朝食に関しましては、改善できる点はどんどん取り組んでいきますので今後もどうぞ宜しくお願い致します。

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度はエースイン刈谷をご利用いただきありがとうございます。

ワンドリンクサービスとカレーのサービスを気に入っていただき嬉しく思います。

また刈谷にお越しの際はエースイン刈谷をよろしくお願いいたします。

フロント
村西

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
駐車場は広いではありませんがご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
また当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

フロント　厳

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
急な気温上昇の時期に空調が故障し、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしております。当ホテルの不備を心よりお詫び申し上げます。
ご了承の上ご宿泊頂き、また、対応につきましてのお褒めとこれからも利用しますとのありがたいお言葉まで頂戴し、お礼の申し上げようもございません。
一日も早く復旧してお客様をお迎えするために尽力中でございます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客様への一層のサービス向上に取り組んで参ります。
今後ともくれたけグループをご贔屓の程宜しくお願い申し上げます。
フロント
浅井

この度はエースイン刈谷に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

御宿泊に満足頂けた様で大変嬉しく思います。
その一方で、朝食でご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
今後、このような事のないよう、準備させていただきます。申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をありがとうございました。

エースイン刈谷
浅井

この度はエースイン刈谷に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食と清掃に関しまして、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
朝食スタッフと清掃スタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。

その一方で、ご滞在中にタバコの匂いと空調で過ごしにくい思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

タバコにつきましては、案内を徹底させて頂き今後この様な事のないようにして参ります。

空調につきましては全館一括管理になっておりますので、ご承知頂けたら幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。

またの機会がございましたらエースイン刈谷を宜しくお願い致します。

エースイン刈谷
浅井

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしして頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。

当ホテルの自慢でもあります日替わりで季節のメニューを取り揃え、無料朝食バイキングがございますが、フロントスタッフの事前館内説明不足で大変申しわけございません。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

エースイン　刈谷　
　　　　　厳　　　

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けた様子で私達は大変喜んでおります、また愛知にお越しの際はまたエースイン刈谷をご利用頂ければと願っております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

エースイン刈谷
藤枝

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
ウェルカムドリンクはご利用頂いたお客様から大変好評を頂いており、大変喜ばれておりますので次回もご利用頂ければと思っております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　
　　　　安藤

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同、お客様に満足して頂ける様努力して参ります。
朝食は、ＡＭ６時３０分～ＡＭ９時３０分でバイキング形式でご準備させて頂いております。
是非、次回のご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　安藤

いつもエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのすぎうらと申します。

お客様のご指摘にもございましたウェルカムドリンクサービスの件ですが、お客様の良心にお任せしてサービスを提供しております。
しかしながら、一部のお客様の長時間のご利用でご迷惑をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの案内の強化とお客様へのお声掛けを徹底して不公平のない様に努めさせて頂きます。
今回のご指摘誠にありがとうございました。

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エコノミーツインについてご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。
また刈谷へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。