この度はエースイン刈谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見、感謝申し上げます。

リーズナブルな価格設定にご満足いただけた一方で、水回りの清掃に関しましてはご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者へお客様からのご意見を共有し、清掃手順の見直しと徹底を図り、改善に努めてまいります。

また、朝食会場の混雑につきましても、ご迷惑をおかけいたしました。時間帯によって混雑状況が変動するため、お客様にはご不便をおかけしたことと存じます。早朝や遅めの時間帯など、比較的空いている時間帯のご案内を強化するとともに、食材の補充にも迅速に対応できるよう改善に努めます。

お客様からの「他が良いだけにもったいない」というお言葉を真摯に受け止め、水回りの清掃と朝食会場の混雑緩和に全力で取り組み、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。

今後もお客様からの貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。

この度は誠にありがとうございました。

エースイン刈谷 フロントスタッフ一同

この度は、エースイン刈谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクの件、ご意見ありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、チェックインのお時間によってはハッピーアワーをご利用いただけない場合があり、ご不便をおかけしております。
お客様からの貴重なご意見を参考に、ウェルカムドリンクの提供時間について、今後の検討課題とさせていただきます。また、駐車場につきましても、ご迷惑をおかけしております。
現状の台数では、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

エースイン刈谷
フロントスタッフ一同

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、建物の年数が経過しておりますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちして申しおります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロントスタッフ一同

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながらフロントスタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

エースイン刈谷 支配人

この度は、数あるホテルの中よりエースイン刈谷にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に満足して頂けますようスタッフ一同努力してまいります。
フロントスタッフ一同

この度は、数あるホテルの中よりエースイン刈谷にご宿泊頂き誠に有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ一同

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋が狭く、ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
エコノミーツインと言うお部屋は、少し狭いですがお値打ちにさせて頂いております。
朝食、接客サービス、ミニカレー、ウエルカムドリンクなどソフト面でご満足頂ける様努力してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度はエースイン刈谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。夕方のハッピーアワーは大変好評を頂いております。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントスタッフ一同

この度はエースイン刈谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご宿泊お待ち致しております。
フロントスタッフ一同

この度はエースイン刈谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
フロントスタッフ一同

この度は、数あるホテルの中よりエースイン刈谷にご宿泊頂き誠に有難うございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ一同

先日はエースイン刈谷へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
ビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非エースイン刈谷をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ一同

この度はエースイン刈谷へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ一同

この度はエースイン刈谷へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また刈谷にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様の次回のご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

数あるホテルの中からエースイン刈谷をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今後も、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります.ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

エースイン刈谷をご利用いただき
誠にありがとうございます

朝食をお褒めいただきうれしく存じます
呉竹荘では
厳選された食材による料亭の味
にこだわった朝食をご用意しており
すべてのお客様へ活力を生み出す
”食のおもてなし”に力をいれております

生卵に関しましては衛生上の観点より
当初から提供がございません
ご希望に添えず申し訳ございません

お隣の部屋からの音に関してでございますが
家具の配置など変更の難しい部分もございます
できるだけ静かにご利用いただけるよう
お部屋を整え調整いたしますので
お申しつけくださいませ

お忙しい中、貴重なご意見をいただき
ありがとうございました


またの機会ございましたら
エースイン刈谷のご利用を
お待ちいたしております


スタッフ一同

エースイン刈谷をご利用いただき
誠にありがとうございます
　
駐車場はご利用状況にもよりますが
敷地内駐車場が満車になる日もございます

ユニットバスについて
天井に黒カビとのご指摘
大変申し訳ございません
日々の清掃の不備をお詫び申しあげます
早急に清掃に取りかかってまいります

ユニットバスとの段差に関しましては
どのお部屋にも同じように段差がございます
構造上の変更が不可能なためやむを得ない
部分でございますが
踏み台などの
お貸出しのご用意がございますので
ご入用でございましたら
お申しつけくださいませ


お忙しい中貴重なご意見をいただき
ありがとうございました
またのお越しをお待ちいたしております


フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からエースイン刈谷をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
当ホテル自慢のサービス「ウェルカムドリンクサービス」のお褒め言葉を頂き、スタッフ一同も嬉しく思っております。朝食会場は狭く感じることがご不便をかけてお詫び申し上げます。今後も改善など考えております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適に御利用頂ける様、努めて参る所存でございます。
ご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　
厳