この度はホテルサンルート松山をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回のご滞在が満足していただけず、大変心苦しく思っております。
お客様に宿泊していただきましたお部屋は、エコノミーツインタイプのお部屋でございまして、シングルのお部屋にエキストラベッドが入った簡易的なツインのお部屋となっております。通常はシングルのお部屋でございますので狭く感じられたかと存じます。お部屋の広さは改善出来かねますが、少しでも寝心地よくお休みしていただけるよう、良品なエキストラベッドの導入や通常のツインルームよりお得なプランの販売等、お客様に満足いただけるよう努力しております。

コンビニは当ホテルから徒歩３分の距離（ＪＲ松山駅構内）にございます。徒歩３分といいましても、お疲れの際や雨天時などはおっくうに感じられると思います。立地の件でございますので改善が出来かねますが、ご了承下さいませ。

日に日に肌寒くなってまいりましたが、お風邪など召されませんようお気をつけください。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。