この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、当館は老朽化が進んでおりましてお客様にご迷惑をおかけすることもあろうかと思います。
すぐに修繕修理できるものは即日修理し、出来る限りの努力はしておりますが古さは否めません。
大幅なリニュアルも視野に入れながら、常に安心安全をご提供出来るよう今後も努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。