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ホテルサンルート松山のクチコミ・お客さまの声
部屋4
基本的には満足なんですが、一点だけ浴室の所々と便器の中に黒カビがあって、有名ホテルのサンルートらしくないなぁと思いました。でもコスパは良いし、言ってもサンルートなので安心感が違います。おかげで楽しい旅行ができました。次回松山へ行く機会があったらまた利用させていただきたいと思います。時間がなくて喜助の湯を利用できなかったのが悔やまれます。
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この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。浴室、便器にカビが発生していたとの事、大変申し訳ございませんでした。細かなところまで清掃が行き届いておらず、汚れが残っていたものかと思われます。何よりも清潔第一を心掛けておりますが、今回このような事があり、ご不快な思いをされ心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を元にチェック業務の見直しや改善に取り組んでまいります。また、「天然温泉キスケの湯」は、ホテルからも近くご宿泊のお客様に大変好評いただいております。入浴券付きのご宿泊プランもございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ
基本的には満足なんですが、一点だけ浴室の所々と便器の中に黒カビがあって、有名ホテルのサンルートらしくないなぁと思いました。でもコスパは良いし、言ってもサンルートなので安心感が違います。おかげで楽しい旅行ができました。次回松山へ行く機会があったらまた利用させていただきたいと思います。
時間がなくて喜助の湯を利用できなかったのが悔やまれます。
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この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室、便器にカビが発生していたとの事、大変申し訳ございませんでした。
細かなところまで清掃が行き届いておらず、汚れが残っていたものかと思われます。
何よりも清潔第一を心掛けておりますが、今回このような事があり、ご不快な思いをされ心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を元にチェック業務の見直しや改善に取り組んでまいります。
また、「天然温泉キスケの湯」は、ホテルからも近くご宿泊のお客様に大変好評いただいております。
入浴券付きのご宿泊プランもございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。