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ホテルサンルート松山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.28
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂2.82
  • 食事3.74
宿泊年月
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設備・アメニティ4

楽天ike6776さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

楽天ike6776さん [50代/男性] 2023年02月09日 11:20:00

枕元にコンセントがなく、スマホの、充電に不自由だった。
朝食は、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルサンルート松山 2023年02月27日 23:02:57

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変ありがたく存じます。

お客様がおっしゃるように、お部屋のコンセントが枕元にないことが不便でしたこと、深くお詫び申し上げます。今後、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討してまいります。

また、朝食についてはお褒めいただき、ありがとうございます。ホテルサンルート松山では、愛媛県産の新鮮な食材を使った朝食を提供しております。今後とも、お客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう、努力を重ねてまいります。

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。宿泊部 大橋

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ★大人気の朝食バイキング復活★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 22:18:43

フロントの対応が良かったです
 又、機会があれば泊まりに来たいと思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルサンルート松山 2023年02月27日 22:51:41

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、フロントの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、お客様に快適な滞在をしていただけるよう、スタッフ一同心をこめておもてなしをしております。今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。

また、お客様には是非再度当ホテルをご利用いただけるよう、心よりお待ちしております。次回もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同全力でサポートいたします。ありがとうございました。

宿泊部 大橋

ご利用の宿泊プラン
【館内利用クーポン2000円分付き】旅をお得に!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 12:02:33

朝食はサラダやみかんの種類が豊富 品種ごとに区分してあり楽しめました。ポンジュースもありコーヒーも豆挽きドリッパー
カレーもあります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
ホテルサンルート松山 2023年02月27日 22:49:44

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、朝食についてのご感想をいただきまして、大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食には、愛媛県産の新鮮な野菜やフルーツ、美味しいみかんなど地元の食材を多く取り入れたメニューをご用意しております。品種ごとに区分けされているので、お客様に楽しんでいただけるように心がけております。また、ポンジュースやコーヒーの種類も豊富で、ドリッパーコーヒーもお楽しみいただけます。カレーもご用意しており、ボリュームもたっぷりですので、一日の始まりにお召し上がりいただくのにぴったりなメニューとなっております。

愛媛県は食材の宝庫とも言われており、当ホテルでもその魅力を感じていただける朝食をご提供しております。今後もお客様に満足していただける朝食をご提供できるよう、努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければと思います。

宿泊部 大橋

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ★大人気の朝食バイキング復活★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 14:00:48

かなりお安く泊まれました。アメニティ選べるのはワクワクしました!お隣のイビキが聞こえたり爆音のアラームで何度か目が覚めましたが(笑)ホテル自体は従業員の方々も大変気持ちの良い方ばかりで大満足です。また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンルート松山 2023年02月27日 22:36:43

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お得にご宿泊いただけたこと、そしてアメニティ選びが楽しめたこと、大変嬉しく思います。

ただ、隣のお客様のの音でお休みいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

今後はより一層、快適なご滞在ができるよう、改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部 大橋

ご利用の宿泊プラン
☆早得バーゲン20☆朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 19:44:54

朝食バイキングで、インカの卵ごはんは美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルサンルート松山 2023年02月27日 22:30:14

この度はホテルサンルート松山にご宿泊いただき、ありがとうございました。

朝食バイキングについて、インカの卵ごはんが美味しかったとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食バイキングは、和洋のバラエティ豊かな品揃えで、地元の食材にもこだわっています。

また、周辺には観光スポットやビジネス地区があり、アクセスが便利な場所に位置しているのも当ホテルの魅力の一つです。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。

宿泊部 大橋

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ★大人気の朝食バイキング復活★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 18:25:45

2022年11月下旬に宿泊しました。

JR松山駅からすぐの場所に位置しており、立地が大変良いです。
翌日朝早くに松山空港に行く予定がありましたが、
JR松山駅前のバス停にもすぐアクセス出来ました。

ホテルの受付の方も親切で、
松山空港への行き方を伺ったら丁寧に答えて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルサンルート松山 2023年02月27日 22:22:27

この度はホテルサンルート松山をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。

駅やバス停からのアクセスが良く、お客様にとって便利な立地であることをお喜びいただけたようで嬉しく思います。

また、スタッフの対応にもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

次回お越しいただける機会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 大橋

ご利用の宿泊プラン
★☆天然温泉でのんびり☆★キスケの湯 入浴券付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 00:43:48

松山駅に近く、移動は便利です。周りはコンビニなどは少なく飲食店なども少ないですが、目の前に喜助の湯がありスーパー銭湯を楽しめます。フロントで割引券も購入できるので利用しました。お部屋は広くソファーもありゆったりできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルサンルート松山 2023年02月27日 22:16:44

この度はホテルサンルート松山をご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。

当ホテルが松山駅に近く、移動が便利であることをお褒めいただき、大変うれしく思います。

周辺にはコンビニや飲食店が少ないことについては、今後改善できるように努めてまいります。

また、喜助の湯でのスーパー銭湯の利用やフロントでの割引券の購入についてもご満足いただけたようで、こちらも嬉しい限りです。

お部屋も広くゆったりとくつろげる空間をご提供できたようで、安心いたしました。

今後もより快適なお滞在をお約束できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ありがとうございました。

宿泊部 大橋

ご利用の宿泊プラン
ビジネスから一人旅まで♪お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 14:28:17

喫煙者には有難いビジネスホテル。ロングステイが出来て、旅の疲れを癒すことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルサンルート松山 2022年10月29日 12:46:28

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

喫煙可能なフロアも当ホテルではご用意させていただいております。

世の中では完全禁煙のホテルも増えておりますが、そういった中でご満足いただけたようで何よりでございます。

またのご利用をお待ちいたしております。
宿泊部 大橋

ご利用の宿泊プラン
【環境にやさしい旅を応援!】ノーマイカーECOプラン【駐車場使いません♪】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 11:24:04

建物など古さは感じますが、丁寧な接客を感じることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
ホテルサンルート松山 2022年10月29日 12:46:49

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

お一人お一人のお心に添えるよう、今後とも精進してまいります。

またのご利用をお待ちいたしております。
宿泊部 大橋

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽30☆食事なし 早めの予約が◎お得◎
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

ムックかんさんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

ムックかんさん [50代/男性] 2022年06月19日 20:52:20

リーズナブルな価格と立地に惹かれて宿泊しました。駅や大型スーパーが近いのでチェックインまでの時間つぶしもバッチリです。部屋やお風呂が古いのが気になりますが、泊まるだけなら問題ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルサンルート松山 2022年06月21日 16:45:08

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
JR松山駅から徒歩3分の立地はお客様に大変ご満足いただいております。
今後JR松山駅も再開発がおこなわれ、より一層魅力的な駅周りになるかと思います。
今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊部 大橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食&愛媛のお土産3点付き!】”Theえひめ”なお土産3点付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

maruhinaさんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

maruhinaさん [50代/女性] 2022年06月15日 10:29:52

フロントの男性従業員の方、マスク越しにも笑顔がわかりとても気持ち良い対応でした。
ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルサンルート松山 2022年06月16日 18:00:48

この度はご利用いただきまして、有難うございます。
マスク越しの笑顔に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。このお言葉を励みに、今後も皆様に笑顔をお届けできるよう、努めてまいります。
この度はご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
☆早得バーゲン20☆朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【喫煙可】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 15:46:43

今回初めて利用しました。
2泊させていただきましたが、スタッフの皆さんがとても親切に対応してくださり、気持ち良く旅を終えることができました。
また、松山駅から近いのも魅力的でした。
ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルサンルート松山 2022年06月16日 17:55:29

この度はご利用いただきまして、誠に有難うございます。
私共はJR松山駅より徒歩3分と近く、立地の面で、それから接客面でお役に立て、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
最後にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽30☆食事なし 早めの予約が◎お得◎
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 17:19:39

5月13日泊まりました。駅からも近く食事処も近くにあるのでいつも非常に便利に使わせてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルサンルート松山 2022年05月15日 19:23:10

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR松山駅より徒歩3分で、近隣には多くの飲食店が点在しております。便利にご利用いただけております事、大変嬉しく感じております。サービス面でも引き続き、ご満足いただけるよう努めてまいります。又のご利用スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定!】素泊まりプラン 期間限定!4/24~5/31まで
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

marin_chanさんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

marin_chanさん [50代/男性] 2022年04月25日 17:19:25

松山駅から近く、朝早くからの行動に便利です。
朝食はバイキング形式で、メニューたくさんありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルサンルート松山 2022年04月26日 15:01:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
地元の物を多く使った朝食バイキングは当館のアピールポイントでございます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽30☆食事なし 早めの予約が◎お得◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 17:49:36

設備は古いですが、綺麗にされており快適に過ごすことが出来ました。
駅からも近く交通の便も非常にいいです。
近くに行くことがあればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンルート松山 2022年04月19日 15:50:17

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。
当館はJR松山駅徒歩3分という有難い立地で営業させていただいております。

また数年後にはJR松山駅も新しく改修が進んでいる事と思いますので、ぜひお楽しみにお待ちくださいませ。

またお越し頂けることを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネスから一人旅まで♪お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月13日 16:39:45

娘の受験の為利用させてもらいました。値段相応のかんじです。
徒歩1分くらいの近くの居酒屋が美味しいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルサンルート松山 2022年03月16日 14:46:35

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR松山駅から徒歩3分の場所にございまして、立地には恵まれております。
駅の周辺ですので、飲食店や居酒屋などあり、
大型のスーパーも徒歩5分の距離にございます。こちらは食料品のみならず、衣料品や書店等も入っているスーパーですので、ご滞在のお客様には大変便利かと存じます。
また、松山の観光は松山城をぐるりと囲んで走る路面電車を使われると便利です。
JRの松山駅の前に路面電車の電停がございます。
また松山にお越しの際には、ホテルサンルート松山をご利用下さいませ。
スタッフお勧めの飲食店や見どころスポットなどご紹介できると幸いです。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定!】朝食バイキング付プラン 期間限定!3/5~4/30まで
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 15:32:40

朝食バイキングが美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンルート松山 2022年01月20日 11:27:14

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の件の関しまして大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
朝食は当ホテルの自慢の一つでもございます。
和洋のバイキング形式となっておりますので、どちらのメニューもお楽しみいただけます。
お忙しい朝の時間こそしっかりと朝食をとって頂き、元気にご出発していただきたい。
そんな願いも込めてご提供しております。
また松山にお越しの際にはぜひホテルサンルート松山をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ★大人気の朝食バイキング復活★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

ひーたん1092さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

ひーたん1092さん [50代/女性] 2022年01月11日 21:53:58

立地が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンルート松山 2022年01月13日 14:29:22

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR松山駅から徒歩3分の場所に位置し、利便性では多くのお客様にお喜びいただいております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】ロングステイベストレート【最安値】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

arigatohyacoさんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

arigatohyacoさん [60代/女性] 2022年01月11日 14:01:57

スタッフの皆さんとても親切でした。

キスケの湯も近くにあり良かったです。

お部屋も昔づくりですが、ゆったりしていて良かったです。

また利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンルート松山 2022年01月13日 14:26:43

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様のご期待を裏切ることのないよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆天然温泉でのんびり☆★キスケの湯 入浴券付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 19:23:00

基本的には満足なんですが、一点だけ浴室の所々と便器の中に黒カビがあって、有名ホテルのサンルートらしくないなぁと思いました。でもコスパは良いし、言ってもサンルートなので安心感が違います。おかげで楽しい旅行ができました。次回松山へ行く機会があったらまた利用させていただきたいと思います。
時間がなくて喜助の湯を利用できなかったのが悔やまれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルサンルート松山 2022年01月03日 17:18:24

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室、便器にカビが発生していたとの事、大変申し訳ございませんでした。
細かなところまで清掃が行き届いておらず、汚れが残っていたものかと思われます。
何よりも清潔第一を心掛けておりますが、今回このような事があり、ご不快な思いをされ心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を元にチェック業務の見直しや改善に取り組んでまいります。
また、「天然温泉キスケの湯」は、ホテルからも近くご宿泊のお客様に大変好評いただいております。
入浴券付きのご宿泊プランもございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定!】素泊まりプラン 期間限定!12/12~1/31まで
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

695件中 101~120件表示

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