この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ松山駅から徒歩３分の場所に位置し、利便性では多くのお客様にお喜びいただいております。
次回ご利用の際には、期待以上のサービスであると感じて頂ける様、従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が、ご満足頂けるものであったご様子に、従業員一同大変嬉しく思っております。
次回お越しの際にもご満足いただけるよう、気持ちの良いホテルづくりに更に努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
愛媛武道館までは、最寄りのJR松山駅からひと駅と、その利便性からコンサートやスポーツ大会等で多くのお客様にご利用頂いております。
事前に把握できる範囲にはなりますが、ご質問の多い臨時便の情報や、イベント等での渋滞情報など必要に応じて準備いたしております。
その他ご不明な点があれば、できる範囲でお調べ致しますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
また、朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。
頂いた嬉しいお言葉を励みに、次回もご満足いただけるよう、気持ちの良いホテルづくりに更に努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ松山駅から徒歩３分の場所に位置し、利便性では多くのお客様にお喜びいただいております。
また、当ホテルの自慢の1つでもある朝食バイキングでも、ご満足いただけたご様子で、大変嬉く思っております。
これからも、お客様のご期待を裏切ることのないよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともホテルサンルート松山をよろしくお願いいたします。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからはお客さまに期待以上のサービスであると感じて頂ける様、従業員一同努力して参ります。
今後ともホテルサンルート松山をよろしくお願いいたします。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食時間については、できる範囲で数分程度は早めることも可能な場合がございます。
しかし、状況によりご期待に添えない場合もございますので、あらかじめご了承下さいませ。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約のお部屋タイプや空き状況によっては、予約時に禁煙のお部屋が出てない場合もございます。
しかし当日までに空きが出た場合などは、禁煙のお部屋もこちらからご提案致しております。
禁煙ルームの数に限りがありますので、ご案内できない場合もございますが、ご了承下さいませ。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が満足いただけたご様子に大変嬉しくコメントを拝見いたしました。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また松山お越しの際は、当館へのご宿泊お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在が満足いただけたご様子に大変嬉しくコメントを拝見いたしました。
近くの温泉施設は、西日本最大級の広さを誇る施設でございます。
また、全国的にも珍しい2本の良質な源泉で多様な効能のある温泉が湧き出てる施設でございますのでとても人気があります。
喜んでいただいて大変嬉しく思います。
また松山をお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在が満足いただけたご様子に大変嬉しくコメントを拝見いたしました。
当ホテルはＪＲ松山駅から徒歩３分の場所に位置し、利便性では多くのお客様にお喜びいただいております。
駅の近くということもあり松山の繁華街ほどではございませんが居酒屋やレストランも徒歩圏内にございます。
お店の数では繁華街には負けてしまいますがお料理や味は繁華街のお店にも負けないようなお店も多数ございます。
ぜひ次回ご宿泊の際にはこちらもご案内できると幸いでございます。
当ホテルは老朽化が進んでおり、お客様にご不便をおかけすることもあろうかと存じます。
すぐに修繕修理できるものは即日修理し、出来る限りの努力はしておりますが古さは否めません。大幅なリニュアルも視野に入れながら、常に安心安全をご提供出来るよう今後も努力して参ります。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともホテルサンルート松山をよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはご指摘の通りフロント、ロビーは
昼白色ではなく、電球色を使用しており少し暗く感じるかもしれません。
この電球色は暖かみのある、おちついた光です。
少しでもロビーでリラックスしていただけたらという思いで電球色を使用させていただいております。
また、当ホテルの朝食は、愛媛松山を感じていただけるよう、郷土料理の品目を増やしました。
また、松山にお越しの際はぜひ郷土料理も楽しんでください。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともホテルサンルート松山をよろしくお願いいたします。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフの応対につきまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロントはホテルの顔でもございます。笑顔を絶やさず、丁寧な言葉遣いを心がけ失礼のない応対をすることは基本でございます。今回はそれが出来ておらず日々の指導不足を痛感しております。今後はこのようなご指摘を頂かぬようフロント全員が意識し、日々精進して参ります。

また朝食スタッフについてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフの応対にお喜びいただけたご様子で大変嬉しく思います。これからも細やかな気配りを心掛け、お客様に喜んでいただけるサービスを提供して参ります。

えひめ国体期間中で駐車場やレストランの混雑でご迷惑をおかけしたかと存じますが、ぜひまた愛媛松山に遊びに来てください！
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただき誠にありがとうございました。

えひめ国体の会期前競技がございまして、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。直近で空きが出ましたのでご案内出来ました。お役に立てたのであれば大変光栄です。

また松山にお越しの際にはぜひホテルサンルート松山にお越しくださいませ。お日にちによってはお得なプランも販売しております。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食のバイキングが流石とのお言葉を頂戴出来ました事、とても嬉しくコメントを拝見させていただきました。
朝食は当ホテルの自慢の一つでもあります。お食事でも愛媛松山を楽しんでいただけるよう、試行錯誤しメニューを考えております。
またご連泊のお客様が毎日同じメニューにならないよう、少しずつではございますがお料理を変えております。

また松山にお越しの際にはぜひホテルサンルート松山をご利用くださいませ。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

電車の音につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り当ホテルはＪＲの路線のすぐ横ですので電車の音はどうしても聞こえるかと思います。立地の事ですので改善は出来かねますが、事前にお問い合わせいただきますと線路側とは反対側のお部屋でご案内させていただきます。お部屋に限りがございますので確約は致しかねますことをご了承下さいませ。
電車の音は少なからずございますが線路側のお部屋では、トレインビューのプランもございますようにお部屋からＪＲの電車を眺めることが出来ます！また西側には大きな建物があまりございませんので美しい夕日も望むことが出来ます！小高い山の上にある松山総合公園の展望台もとても素敵です！

また朝食に関しましては美味しかったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。朝食は当ホテルの自慢の1つでもございますので、お時間のある時はぜひ利用して頂けると幸いでございます。

今後もご利用されるすべてのお客さまにご満足していただけるよう日々精進して参りますので、また松山にお越しの際にはぜひホテルサンルート松山をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルはＪＲ松山駅から徒歩３分の距離に位置しＪＲを利用される方はもちろん空港や観光港からのリムジンバスの停留所もございます。また松山市内の移動には便利な路面電車の停留所もございます。便利に利用いただけたようで幸いでございます。

立地面のみならずお部屋や接客につきましてもお客様に満足頂けますよう日々精進して参ります。
また松山にお越しの際にはぜひホテルサンルート松山をご利用下さいませ。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適に過ごされたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋からＪＲの線路が見えるトレインビューのプランや当ホテル自慢の朝食の付いたプランも人気でございます。
次回ご宿泊の際にはこちらもぜひご検討くださいませ。

また松屋にお越しの際にはぜひホテルサンルート松山にお立ち寄りくださいませ。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り当ホテルはＪＲ松山駅のそばに位置し、松山の一番繁華街からは少し離れております。日中ですと路面電車がＪＲ松山駅前から出ておりますので観光やお仕事で中心街に出る際も便利かと存じます。お車ですと約１０分から１５分の距離でございます。
また当ホテルの周辺には、飲食店やコンビニ、スーパーもございます。繁華街のお店にも負けないくらいのお食事処や愛媛の郷土料理を頂けるレストランも近隣にございます。ぜひまたお越し頂ける際には、スタッフお勧めのお店も紹介させていただけると幸いです。
季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛ください。