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ホテルサンルート松山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.18
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂2.83
  • 食事3.79
宿泊年月
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322件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 16:47:50

駐車場のスタッフが優しくて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルサンルート松山 2020年11月26日 14:46:38

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場スタッフへお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
頂いた嬉しいお言葉を励みに、次回もご満足いただけるよう、気持ちの良いホテルづくりに更に努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
11月限定スーパーバーゲン♪チェックアウト12時(通常11時)の特典付◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 17:55:12

部屋、風呂など古いからしょうがない面ありますが、従業員のやさしさ、朝食のコロナ対策など、非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルサンルート松山 2020年11月26日 14:33:02

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り、建物自体は老朽化が否めませんが、可能なところから改善・改修を行っております。
また、スタッフへお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも、お客様のご期待を裏切ることのないよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝食バイキング付プラン 期間限定!9/11~12/31 1日15室限定!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

1942ぞうさんさんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

1942ぞうさんさん [70代/男性] 2020年11月13日 22:34:09

スタッフ一同の対応、設備、立地等問題はありませんでした。ただ、部屋のドラヤーのコードの巻き方が、前のお客様が使用したままといえるぐらい雑で、この点だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルサンルート松山 2020年11月26日 14:27:55

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のドライヤーの件について、お見苦しい点があり大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに周知し、お部屋をご利用になるお客様の立場に立って考え、清掃点検を行なうよう指導を行ないました。
お客様の貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン 期間限定!8/27~12/31  1日20室限定!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

KL-HR1JNEEさんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

KL-HR1JNEEさん [20代/男性] 2020年09月26日 21:03:49

夕食:ビアホール プランで利用したが、バイキング形式の料理は品切れが目立ち、補充もあまりおこなれていない様子だった。
朝食のバイキングは特産物もあり、満足いくものであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート松山 2020年10月20日 15:41:24

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく夕朝食付のプランでご予約頂いたにも関わらず、ご夕食において不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕食はビアホールで食べ飲み放題!夕朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 16:31:33

オプションの朝食は、四国のおすすめメニューを多彩に揃えていただき感謝。二連泊で、二日目は、おすすめ卵にもチャレンジ。
なにもかも、美味しくいただきました。
駅近なので、車以外の時でも気軽に立ち寄れますね。
ほぼ、目の前の喜助の湯も、電車で移動を楽しみながら迎える道後の温泉街も楽しめる立地。
駅前の札幌どさんこラーメンにも、懐かしくてついつい飛び込んでしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート松山 2020年10月11日 15:04:30

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR松山駅より徒歩3分程の距離とあって、ビジネスや観光どちらが目的のお客様からも、大変ご好評いただいております。
また、朝食についても満足頂いたご様子で、大変嬉しく思っております。
朝食では、じゃこ天や県内産しらす、ポンジュースなどより愛媛の地を感じていただけるよう、工夫致しております。
ご夕食でも愛媛の郷土料理を中心に揃えておりますので、また松山にお越しの際はぜひ郷土料理も楽しんでください。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆早得バーゲン10☆朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 21:49:13

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート松山 2020年09月25日 14:51:30

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR松山駅から徒歩3分の場所に位置し、
利便性では多くのお客様にお喜びいただいております。
お客様の貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン 期間限定!8/27~9/30  1日20室限定!
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

総合4

ゆき2498さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

ゆき2498さん [40代/女性] 2020年09月08日 20:41:04

台風の影響で、翌日職場に出られなくなったら困るため、職場の近くにあるこちらのホテルに宿泊させていただきました。これまでは、早朝仕事がある時には別のホテルに宿泊していましたが、そちらに比べてお部屋も綺麗で、ベッドも丁度良い硬さで過ごしやすかったです。また利用させていただきます。有り難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート松山 2020年09月25日 14:49:08

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が、ご満足頂けるものであったご様子に、従業員一同大変嬉しく思っております。
頂いた嬉しいお言葉を励みに、次回もご満足いただけるよう、気持ちの良いホテルづくりに更に努めてまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン 期間限定!8/27~9/30  1日20室限定!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 07:49:00

良かった点
○クーポン使用でかなりお得に泊まれた
○特典があった
○朝食がおいしかった
○遮光カーテンのおかげで良く眠れた

悪かった点
○クーラーの効きが悪い
○トイレは落ち着かないし、水が漏れてる
○洗面所の蛇口の水はね
○浴室全体的に掃除が行き届いていない。(古いのでそんなものかもしれないが。)


今回はかなり安く泊まれたので満足でしたが、正規の価格だったら少しがっかりでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルサンルート松山 2020年08月05日 08:30:09

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
様々な視点から、ご意見いただきましてありがとうございます。
頂戴しました貴重なご意見は、ホテル全体で共有し、今後の接客サービスの向上と社員教育の強化につなげて参ります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
6000円ポッキリ!朝食付プラン【さらに愛媛県在住のお客様はマチカポイントもプレゼント!】
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

817/822Mさんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

817/822Mさん [40代/男性] 2020年05月14日 16:12:08

駅近が便利。お値段もまあまあ。アメニティは充実していますが、一部有料。とにかく普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルサンルート松山 2020年06月07日 14:30:26

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR松山駅から徒歩3分の場所に位置し、
利便性では多くのお客様にお喜びいただいております。
また、アメニティバイキングにおいて、ご案内が不十分だったようで申し訳ございません。
ご宿泊の方は、棚の中からお一人様3点までは無料、4点以上は有料となっております。
お客様からいただく様々な意見を参考に、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン 期間限定!4/17~5/31
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

ビア0313さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

ビア0313さん [50代/男性] 2020年03月27日 21:42:42

レストランのすき焼きが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルサンルート松山 2020年04月27日 08:07:39

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのレストラン子規にて、ご夕食を満足頂き、大変嬉しく思っております。
今回、牛すき焼きor牛しゃぶしゃぶのオーダーバイキングについて、オーダーバイキングのメニューを一新し、持参食材を盛り込んだメニューになっております。
またお越しの際には今回以上に更にご満足いただけるよう、
サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン 期間限定!3/16~4/12
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 14:31:39

お世話になりました。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルサンルート松山 2020年04月27日 08:00:38

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用下さるとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
頂いた嬉しいお言葉を励みに、次回も更にご満足いただけるよう、気持ちの良いホテルづくりに更に努めてまいります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
3月限定スーパーバーゲン♪チェックアウト12時(通常11時)の特典付◎
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 09:19:34

出張で利用、松山駅から徒歩5分もかからず着きます。
駐車場も1F?B1?半地下風になって停めやすかった。
電車で繁華街へも簡単にいくことが可能、タクシーでも1,000円要らないと思います。
線路の真横なので列車が通過するたびにうるさいのですが、線路直近と分かって泊っているので問題はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ホテルサンルート松山 2020年04月27日 07:57:18

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、繁華街からは少し離れた位置になっておりますが、最寄りの路面電車の駅も近く、電車でご利用頂くお客様も多いです。
一方、当ホテルは線路沿いにございますので多少なりとも電車の音は聞こえるかと思います。
立地面だけでなく、お客様の期待以上のサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1月限定スーパーバーゲン♪チェックアウト12時(通常11時)の特典付◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 21:54:24

愛媛マラソンの為に宿泊しました。
会場まで歩いていけるのでまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルサンルート松山 2020年04月27日 07:50:38

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR松山駅から徒歩3分の場所に位置し、また路面電車の最寄りの駅も近いことから、様々なイベント事の際によくご利用頂いております。
会場までの行き方など、わかる範囲でご案内しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスから一人旅まで♪お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 19:02:41

出張で利用しました。
JR松山駅から徒歩5分以内で繁華街へも路面電車ですぐに着きます。
松山市駅や繁華街から離れているのですが、線路の横にあるので列車の移動音がよく聞こえます。
垢すりスポンジがあったのは嬉しかった。
朝食も食べればよかったと少し後悔。
費用対効果ではお得だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ホテルサンルート松山 2020年04月27日 07:45:03

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR松山駅から徒歩3分の場所に位置し、利便性では多くのお客様にお喜びいただいております。
一方で、線路近くということもあり、多少なりとも電車の音は聞こえるかと思います。
可能な限りの努力はしておりますが、何卒ご容赦のほどご理解お願い致します。
お客様の貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1月限定スーパーバーゲン♪チェックアウト12時(通常11時)の特典付◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

oririn1212さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

oririn1212さん [40代/女性] 2020年01月04日 21:25:33

三回目の利用ですが 普通に安心して泊まれるホテルだと思います~ 料金もほとんどかわりなく12時まで滞在できるプランは 有りがたいです。 ゆっくり休むことが出来ましたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルサンルート松山 2020年02月16日 12:03:24

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、リピートでのご利用重ねてお礼申し上げます。
チェックアウトは通常11時ですが、プランによっては12時までのものも提供させていただいております。
朝ゆっくりと過ごされたいお客様にお勧めのプランで、大変好評いただいております。
またお越しの際には今回以上に更にご満足いただけるよう、
サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1月限定スーパーバーゲン 朝食付◎チェックアウト12時(通常11時)の特典付◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

kabbeさんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

kabbeさん [50代/女性] 2019年11月26日 01:41:21

コンサートの際に利用しました。駅近でとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
☆さき楽30☆食事なし 早めの予約が◎お得◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 16:37:25

設備にちょっと古さを感じましたが、スタッフの皆さんの対応は気持ち良いものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルサンルート松山 2019年11月03日 12:51:19

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り、建物自体は老朽化が否めません。
お部屋に関しては、少しずつではありますが改善・改修を行っております。
また、スタッフへお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様のご期待を裏切ることのないよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ノーマイカーECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 09:55:03

受付の方がとても感じがよく、気持ちよく過ごせました。たばこは吸いませんが安さを優先して喫煙ルームを予約したところ、チェックイン時にたばこのにおいが薄いところにしておきますと言ってくださいました。
駅からすぐなので、また松山にいく際は利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルサンルート松山 2019年11月03日 12:24:19

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルの禁煙ルームには数に限りがある為、お日にちによっては空きの無い日もございます。
臭いがすべて消えるものではございませんが、日々の清掃で消臭は最大限行っております。
これからも、お客様に気持ちよくご利用頂けるホテルづくりに努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早得バーゲン10☆食事なし 早めの予約が◎お得◎
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

A.ごんこさんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

A.ごんこさん [50代/女性] 2019年09月24日 19:01:43

今回はお安く泊まりたいためエコノミーツインル一ムでお世話になりました。禁煙室が空いてなかったので喫煙室に泊まりましたが思ったほどタバコ臭くなく追加で頼んだ朝食も美味しくコスパのいいプランで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルサンルート松山 2019年10月14日 13:01:08

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当館では愛媛の郷土料理が朝食で楽しめるよう努力しております。
頂いた嬉しいお言葉を励みに、次回もご満足いただけるよう、気持ちの良いホテルづくりに更に努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスから一人旅まで♪お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

流れ雲1981さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

流れ雲1981さん [60代/男性] 2019年08月31日 05:36:15

JR松山駅から歩いて3分ほどで便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンルート松山 2019年09月17日 12:38:40

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR松山駅から徒歩3分の場所に位置し、利便性では多くのお客様にお喜びいただいております。
次回ご利用の際には、期待以上のサービスであると感じて頂ける様、従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早得バーゲン20☆食事なし 早めの予約が◎お得◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

322件中 81~100件表示

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