ホテルサンルート松山をご利用いただき、ありがとうございます。お客様がご滞在を快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

また、朝食バイキングもご満足いただけたようで、大変うれしいです。お食事の品質や多様性に力を入れており、お客様に喜んでいただけることを心掛けています。

お客様のお言葉を励みに、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

宿泊部　大橋

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お得にご宿泊いただけたこと、そしてアメニティ選びが楽しめたこと、大変嬉しく思います。

ただ、隣のお客様のの音でお休みいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

今後はより一層、快適なご滞在ができるよう、改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部　大橋

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中に対応いただいたスタッフについてもご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。

当ホテルの朝食は和洋折衷で、季節の素材を取り入れた美味しい料理を提供しております。また、松山駅にも近くビジネスや観光に最適な立地にあります。駐車場は近くにコインパーキングもありますが、カーシェアのご利用が便利だと感じていただけたようで、光栄です。

また、お部屋の快適性に関しても、ゆっくりおくつろぎいただけるよう、心がけております。ただ、トイレや浴槽に髪の毛が残っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後、より一層清潔な環境を提供できるよう、改めてスタッフに指導を行ってまいります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部　大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。当ホテルの朝食は地元の名産品の他、全部で20種類以上の食べ放題メニューで安全対策を講じながら、提供させていただいております。今後もご利用のお客様にお喜び頂けますよう頑張って参ります。
ご機会がございましたら、またのご利用お待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ松山駅から徒歩３分の場所に位置し、利便性では多くのお客様にお喜びいただいております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客さまから頂戴する一声一声を真摯に受け止め、
ご期待に添えるホテルを築き上げるべく、日々努力していきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

この度は、ホテルサンルート松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つである朝食をご満足いただけた様子に、大変嬉しく思います。
次回、松山に来れれる機会がありましたら、ぜひホテルサンルート松山を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルサンルート松山をご利用頂き、誠に、ありがとうございます。
お客様の要望に、出来るだけ、真摯にお応えできる環境を整える事に尽力いたしておりますので、今後も何かございましたら、おきかせ頂ければと考えます。
又の、ご利用、心よりお待ち申しております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、再度のご指摘をいただきましてありがとうござます。
キスケの湯のご案内について、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様との対話に心がけ、きちんと応対できていればこのような事態にはならなかったと感じております。
お客様から頂戴する一声一声を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添えるホテルを築き上げるべく日々努力していきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、リピートでのご利用重ねてお礼申し上げます。
建物自体の老朽化は否めないところですが、少しずつではありますが改善・改修を行っております。
また、ＴＶのリモコンの感度が悪かったとの事で、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今一度、清掃時の最終チェックの強化を図り、改善に努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビアガーデン付きのプランでご利用頂き、満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
本年度のビアガーデンは開催するかどうか非常に悩みましたが、
安全・衛生管理を徹底して行い、三密をできる限り回避する形を取った上での開催に踏み切りました。
座席数をかなり縮小しているため、お日にちによってはご案内出来ない場合もありますが、
ビアガーデンでひと夏の思い出をお作り頂きましたら幸いです。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、当ホテルの自慢の1つでもある朝食バイキングでもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
頂いた嬉しいお言葉を励みに、次回もご満足いただけるよう、気持ちの良いホテルづくりに更に努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ソファについては、エクストラベッドとしても利用可能であるため、２名利用のエコニミーツインルームとしてもお部屋を提供しております。
その為、必ずしもシングルでソファ付きのお部屋に空きがあるものではなく、指定してお選び頂く事もできません。
ただし、チェックイン時に空きがあればご案内可能ですので、ご希望がある場合にはフロントへお声がけくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、リピートでのご利用重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ松山駅から徒歩３分の場所に位置し、
利便性では多くのお客様にお喜びいただいております。
また、近くに温泉施設「キスケの湯」があり、
当ホテルでもご利用のお客様が多く、非常に人気があります。
お客様の貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
愛媛武道館までは、最寄りのJR松山駅からひと駅と、その利便性からコンサートやスポーツ大会等で多くのお客様にご利用頂いております。
事前に把握できる範囲にはなりますが、ご質問の多い臨時便の情報や、イベント等での渋滞情報など必要に応じて準備いたしております。
次回お越しの際にはよりご満足頂けるよう、日々精進して参ります。
今後ともホテルサンルート松山をよろしくお願いいたします。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ松山駅から徒歩３分の場所に位置し、利便性では多くのお客様にお喜びいただいております。
また、当ホテルの自慢の1つでもある朝食バイキングでも、ご満足いただけたご様子で、大変嬉く思っております。
これからも、お客様のご期待を裏切ることのないよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともホテルサンルート松山をよろしくお願いいたします。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が、ご満足頂けるものであったご様子に、従業員一同大変嬉しく思っております。
頂いた嬉しいお言葉を励みに、次回もご満足いただけるよう、
気持ちの良いホテルづくりに更に努めてまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ビアガーデンプランをお気に召していただけたようで非常に嬉しい限りにございます。
当ホテルのビアガーデンは９月末まで開催しており、地元のお客様のみならずご宿泊のお客様にも大変ご好評を頂いております。
美味しく楽しくお召し上がりいただけますよう、試行錯誤を続けてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルサンルート松山
フロント　脇田