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ホテルサンルート松山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.33
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂2.84
  • 食事3.85
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115件中 81~100件表示

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

chirotakaさんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

chirotakaさん [40代/男性] 2020年10月07日 17:15:52

接客が良かって

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート松山 2020年11月01日 13:49:57

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客において、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
またお越しの際には今回以上に更にご満足いただけるよう、
サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食はビアホールで食べ飲み放題!夕朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 17:46:58

リーズナブルで良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルサンルート松山 2020年09月13日 16:12:35

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
頂いた嬉しいお言葉を励みに、次回もさらにご満足いただけるよう、
気持ちの良いホテルづくりに更に努めてまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】ロングステイベストレート【最安値】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

maru17083128さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

maru17083128さん [40代/女性] 2020年07月25日 12:15:19

家族で宿泊しました。
ランチ、ビアガーデンで訪れたことはあったのですが、宿泊は初めてでした。

愛媛県在住の人には「マチカポイント」ももらえて、ホントオススメです!!
宿泊料金を支払っている子どもには「松山市内の宿泊キャンペーン案内」に書いてある通りに2000円マチカポイントがもらえました。

他のホテルは、子ども分宿泊料金を支払っていても子ども1000円分のところもありました。

施設は古いですが、『サンルート』のような大きな系列ホテルの方が、対応がきちんとしているなと思いました。

領収書も『宿泊証明書』も言わなくても説明をしてくれて、出してくれます。
これが、出来ないホテルもあるんですよね。
受付の人も親切で終始安心して気持ちよく過ごせました。

お風呂は狭いので入りませんでしたが、安いプランなので納得です。

温泉好きの人には近くにある喜助の湯がおススメです。
個人的には『東道後のそらともり』より喜助の湯の方が好きです。

サンルート受付で大人550円でチケットの購入が出来ます。
リラックスルームで漫画、雑誌を読んだり、ご飯を食べたり楽しめました。

施設は古く部屋は狭いプランでしたが、JR松山駅の近くで周辺施設が充実しているので便利です。

朝食は和・洋食べましたが、普通に美味しいです。

この金額のプランで立地を考えると大満足です!!

また、泊まります。ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルサンルート松山 2020年08月11日 12:53:57

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が満足いただけたご様子に大変嬉しくコメントを拝見いたしました。
宿泊証明書につきましては、割引済みのプランの方等、一部の方を除き、
ほぼすべてのお客様がGOTOトラベルキャンペーン事後申請の割引対象となることから、
事前に皆様にご用意させていただいております。
建物自体の老朽化等、心苦しい点もございますが、頂いた嬉しいお言葉を励みに、次回もご満足いただけるよう、気持ちの良いホテルづくりに更に努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
6000円ポッキリ!朝食付プラン【さらに愛媛県在住のお客様はマチカポイントもプレゼント!】
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

風呂3

kankan9236さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

kankan9236さん [50代/男性] 2020年07月24日 18:14:22

松山に行く度に利用しています。少し前にカーテン、カーペット、壁紙が交換されて部屋はとても綺麗です。ユニットバスは古いままなのでそれなりですが不便はありません。TVのリモコンは確かに感度が悪いです。
窓が開けられるのでタバコを吸う時や部屋の換気ができるのはありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルサンルート松山 2020年08月11日 12:30:30

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、リピートでのご利用重ねてお礼申し上げます。
建物自体の老朽化は否めないところですが、少しずつではありますが改善・改修を行っております。
また、TVのリモコンの感度が悪かったとの事で、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今一度、清掃時の最終チェックの強化を図り、改善に努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】ロングステイベストレート【最安値】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

おっちゃん1991さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

おっちゃん1991さん [60代/男性] 2020年07月13日 07:59:22

ホテルの駐車場は先着順でしたが駐車できて問題なし。ビアガーデンは最初はシステムが良く変わらなかったが、すぐに理解できました。料理も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルサンルート松山 2020年07月26日 14:38:03

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビアガーデン付きのプランでご利用頂き、満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
本年度のビアガーデンは開催するかどうか非常に悩みましたが、
安全・衛生管理を徹底して行い、三密をできる限り回避する形を取った上での開催に踏み切りました。
座席数をかなり縮小しているため、お日にちによってはご案内出来ない場合もありますが、
ビアガーデンでひと夏の思い出をお作り頂きましたら幸いです。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕食はビアガーデンで食べ飲み放題!夕朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 18:19:54

12月21日に宿泊しました。
フロントスタッフも丁寧な対応で素晴らしい。
部屋も清潔感があり素晴らしい。
朝食も素晴らしく楽しい旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンルート松山 2020年02月16日 11:50:53

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、当ホテルの自慢の1つでもある朝食バイキングでもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
頂いた嬉しいお言葉を励みに、次回もご満足いただけるよう、気持ちの良いホテルづくりに更に努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早得バーゲン20☆朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

風呂3

kankan9236さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

kankan9236さん [50代/男性] 2019年12月03日 17:09:48

建物は古いが、チェックイン14時、チェックアウト11時と他のホテルでは無い設定。駅近でリムジンバスに乗るにも便利で近くに喜助の湯と温泉もあり、和食のファミレスもありと立地も抜群です。価格も古さゆえの低価格で満足してます。
いつも利用しているので無くなったり価格が高くなると困るので出来る範囲で頑張ってもらいたい。
レストランは利用したことが無いので評価できません。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年10月
ホテルサンルート松山 2019年12月25日 08:30:58

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、リピートでのご利用重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR松山駅から徒歩3分の場所に位置し、
利便性では多くのお客様にお喜びいただいております。
また、近くに温泉施設「キスケの湯」があり、
当ホテルでもご利用のお客様が多く、非常に人気があります。
お客様の貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆早得バーゲン10☆食事なし 早めの予約が◎お得◎
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 20:21:31

部屋は少々狭かったけどエコノミーツインだし、狭いと書いてあったので不満はないです!宿泊日の3日前に取れた部屋にしては満足しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート松山 2019年07月28日 07:15:48

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が、ご満足頂けるものであったご様子に、従業員一同大変嬉しく思っております。
頂いた嬉しいお言葉を励みに、次回もご満足いただけるよう、
気持ちの良いホテルづくりに更に努めてまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ノーマイカーECOプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

風呂3

やまちゃん10061829さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

やまちゃん10061829さん [30代/男性] 2017年01月28日 19:34:58

12時までにチェックアウトアウトなので非常にゆっくりと過ごす事が出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
12月限定スーパーバーゲン♪チェックアウト12時(通常11時)の特典付◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月29日 19:12:11

大切な行事に参加する為 宿泊しました。
値段のわりに、部屋も広く
洗面台もお風呂と別になっており、快適でした。
 翌日は、大雪で電車が動かないかもということで、帰れなくなりそうでしたので
もう一泊 予約しましたが、夕方に、帰れることになり、快く、キャンセルの承諾をいただきました。とても良心的なホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
ホテルサンルート松山 2016年03月01日 15:27:27

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
記録的な寒波の影響で、さぞ不安でございましたね。
普段松山市内は瀬戸内海気候に属し、積雪も極めて少ない温暖な気候ですので、なおさらですね。無事に到着されたご様子で一安心です。
また松山にお越しの際は、サンルート松山にお越しくださいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ノーマイカーECOプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

風呂3

tahkkhhさんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

tahkkhhさん [30代/男性] 2015年12月04日 19:00:50

友人の結婚式のために、式場の近くだったこちらのホテルに宿泊させていただきました!
1人での宿泊でしたが、24時間フロントにスタッフさんが在中してくれているので、夜遅くに帰ってきても安心でした!
駐車場もあって、便利でした!
また、利用させていただけたらと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルサンルート松山 2015年12月12日 12:53:22

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在が、満足頂けるものであったご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは門限はございませんで、24時間フロントにて対応しております。
これからも安心安全でご満足いただけるホテルを目指し努力して参る所存でございます。
松山には自慢できる観光地や瀬戸内のお魚の美味しいお食事処などさまざまな魅力がございます。
ぜひまた松山にお越しの際はご案内させていただきたいと思います。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早得バーゲン20☆朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月29日 22:57:27

今回、お手頃価格で宿泊させていただき、ありがとうございました。
お風呂がやや手狭ということで、近所のキスケさんを利用させていただいたのですが、ホテルとしても薦めているところがあるのなら、タオルやブラシは持参したほうがいい等ということは、少し書いておいてもらえたらありがたいかな…と思いました。
概ね満足しています。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルサンルート松山 2012年08月31日 06:07:30

ホテルサンルート松山にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
この度はキスケの湯についての説明不足で大変ご迷惑をおかけしました。
その中で概ね満足しているとのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様への配慮を忘れぬよう、従業員一同心がけてまいります。
貴重なご意見を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆早得バーゲン20☆朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月31日 10:55:28

朝のバイキングがとにかく良かったです!
松山駅近くなので、着いてすぐ荷物を預かっていただき、一日たっぷり遊ぶことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ホテルサンルート松山 2012年08月01日 05:08:05

この度はホテルサンルート松山にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

お客様に満足して頂く事が、何よりの喜びでございます。
今後もお客様に何度もご利用いただけるホテルを目指してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆早得バーゲン20☆朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂3

tulip77さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

tulip77さん [50代/男性] 2011年11月26日 20:39:21

夜行バスで早朝に到着しました。気持ちよく荷物を預かっていただきました。近くのコンビニもないので不便かと思いましたが夕食をとてもおいしくいただいたので飲みなおしも夜食もいりませんでした。フロントの方もレストラン、掃除のスタッフの方もみんな温かく感じました。料金も2食付で?と思うほど安いと思います。総合評価は満点です。ただ、正面から二階までの階段はお歳を召した方にはきついと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
ホテルサンルート松山 2011年11月28日 01:27:15

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴し、温かいお言葉を多くいただきまして、従業員一同大変励みとなります。ご指摘いただきました階段ですが、駐車場の奥にエレベーターがございます。今回は説明不足で大変ご迷惑をおかけしました。今後も、お客様に何度もご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
牛しゃぶ食べ放題&飲み放題♪で大満足◎ 夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月29日 18:18:48

JR松山駅に近く,手荷物をたくさん持っていた私にとって非常に便利でした。フロントマンの対応も丁寧で好感が持てました。また愛媛に行くことがあれば,是非とも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルサンルート松山 2011年10月30日 04:54:10

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴し、温かいお言葉を多くいただきまして、従業員一同大変励みとなります。今後も、お客様に何度もご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】10月限定スーパーバーゲン◎チェックアウト12時(通常11時)の特典付◎
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月11日 18:11:54

駅からホテルの方向を見ると、
すぐに「あそこだ!」と分かったので、大変便利でした。

初めて1人で泊まったのですが、
フロントの接客も良く、気持ちよく過ごすことが出来ました。

また、機会があれば利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルサンルート松山 2011年07月14日 11:14:49

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

フロントの接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

私どものホテルでは月に一度CSミーティングを行っており、お客様により喜んでいただけるサービスとは何か話し合っております。

何かお気づきの点があれば、是非ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

温かいご感想を有難うございました。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆早得バーゲン20☆朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂3

masahi0525さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

masahi0525さん [40代/男性] 2011年05月04日 23:27:56

アクセスもよく、部屋が清潔で朝のバイキングがとてもおいしかった。この価格でこのクオリティーは満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
ホテルサンルート松山 2011年05月05日 18:55:30

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お部屋や朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様に価格以上の満足感をご提供出来ますよう、従業員一同努めてまいります。
ご投稿誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月14日 20:20:28

観光の為、宿泊しました。

フロントの方の対応がとても良く、言葉遣いも出来ていて、良かったと思います。

朝食のバイキングも良かったです。種類もたくさんあり、朝から食べ過ぎたと思うぐらい食べました。

また松山に行く機会があったら、利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン ★人気の和洋バイキング★
エコノミーツインルーム

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宿泊年月
2009年07月
ホテルサンルート松山 2009年07月15日 02:25:48

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠に有難うございます。フロントや朝食について、お褒めの言葉を多くいただき、とても嬉しく思っております。従業員一同、何よりの励みとなります。機会ございましたら、また是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ★人気の和洋バイキング★
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

風呂2

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月30日 14:34:46

立地や府屋は不満があるが、それ以上にお得感のある食べ飲み放題。肉だけではなく、つまみも選べて込み込み価格には大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルサンルート松山 2012年11月04日 00:33:17

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様が満足いただけるような宿泊プランを提供していけるように従業員一同、頑張っていきたいと思っております。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
牛しゃぶ食べ放題&飲み放題♪で大満足◎ 夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 13:35:37

毎月利用させてもらっています。立地、雰囲気、朝食が気に入ってます。部屋の構造(風呂、トイレ、内装)はある程度やむを得ないかと思います。後スリッパが使い捨てのものになれば言うこと無いんですが。最近、安くなったような気がするんですが、この調子でよろしく。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルサンルート松山 2009年06月06日 16:54:38

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。ホテルを大変お気に入りいただいているご様子で、大変嬉しく思っております。ご指摘のとおり、部屋の構造としては古いですが、清掃の徹底と従業員のサービスの向上を目指しております。スリッパに関しましては、貴重なご意見として今後検討させていただきます。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ★人気の和洋バイキング★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

115件中 81~100件表示

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