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新羅ステイ麻浦(SHILLA STAY MAPO) クチコミ・感想・情報

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SHILLA STAY MAPOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:50件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.20
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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41件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 16:46:37

ホテルの問題ではないのかもしれませんが、デラックス(「バス・トイレ付き」)を予約したのにシャワールームでした。
楽天の表示を見ると、デラックスとの違いはシャワーかバスだと思うので、他にデラックスとの違いがあるなら書くべきかと思います(料金は予約時のデラックス料金で決済)

ここからはホテルの感想。
立地は駅近で、周辺には飲食店がたくさんあり、ホテル横にはコンビニもあり便利です。
ですがチェックイン時パスポートやカードの扱いは雑でした。入室後バスのことを別のフロントスタッフに言うと、バス付きは空きがないと返されただけでした。チェックアウト時のスタッフは感じがよく、対応する人によるのでしょう。
部屋の清掃は充分とは言い切れず。シャワーの水圧はあまり強くなく、歯ブラシはありますが持参された方がよいです。
帰国後気づいたのが楽天に表示されている免税店のプリペイドカードは頂いていません。

落ち着いたトーンの内装でまだまだ綺麗なホテルですが、駅周辺には他にもあるので、次回また泊まるかと言われると個人的には微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント2%】楽天限定★仁川国際空港、金浦国際空港から地下鉄で乗り換えなしでアクセス可能★
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(部屋サイズ:22.8m2)】

総合4

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 13:50:06

きれいなホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント2%】楽天限定★仁川国際空港、金浦国際空港から地下鉄で乗り換えなしでアクセス可能★
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(部屋サイズ:22.8m2)】

総合3

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 09:12:08

金浦空港から電車で乗り換え無し。周辺には庶民的な安くて美味しい飲食店が多く便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント2%】楽天限定★仁川国際空港、金浦国際空港から地下鉄で乗り換えなしでアクセス可能★
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(部屋サイズ:22.8m2】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 13:42:32

2019年9月28日から2泊、北漢山の登山旅行で利用しました。以前も利便性の良さからコンドク駅直結のホテルに宿泊したことがありますが、金額やサービス、清潔感等、総合的に見て今後もこちらのホテルに宿泊したいと思いました。
コンドク駅は金浦空港から空港鉄道で20分くらい、3号線、5号線も通っているため便利です。また、周辺にはカフェや飲食店が多く食事には困りません。ホテルの下にセブンイレブンあり。
今回、間違えて部屋を掃除しないスイッチを押したままにしてしまい部屋に戻ったらそのままでしたが、遅い時間にも関わらず、お水とリネン類は全て交換して頂きました。
また日本語ができるスタッフが対応してくれます。
気持ち良く宿泊できました。

注意点として、ユニバーサルコンセントなので日本のコンセントは使えますが、抜けやすいので100均の変換コンセントを持って行くか、備品の延長コンセントを使った方が良いです。
アメニティにカミソリはありません。

また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】楽天限定★仁川国際空港、金浦国際空港から地下鉄で乗り換えなしでアクセス可能★
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(部屋サイズ:22.8m2)】

総合3

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 17:34:27

楽天トラベルの新羅ステイ麻浦ホテルの詳細情報ではコインランドリーがあるので予約したのにありませんでした。迷惑な話です、楽天トラベルの管理者、即刻誤情報を削除してください。
スマホを充電しようとしましたが部屋のコンセントが緩く、すぐに落ちてしまいます。過去に利用した人が不適切な使用が原因と思われますが、こちらも迷惑な話です。ホテルの従業員が別途変圧器とアダプターを部屋に持ってきて試した結果、なんとか解決しました。
孔昤駅に近いのと、新しくて割ときれいなのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】楽天限定★仁川国際空港、金浦国際空港から地下鉄で乗り換えなしでアクセス可能★
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(部屋サイズ:22.8m2】

総合3

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 23:38:49

地下鉄やバスで移動するのにはとても便利な場所です。セキュリティもしっかりしていて安心でした。残念なのは部屋の作りと掃除。ベッド横の仕切りを動かすとガラス張りのシャワー室が丸見えでした。床もワックスが全体的に剥げていて汚く見えて残念。また、掃除面では前の人の髪の毛が便座についていたり、シャワー室には黒カビが生えていた。椅子もシミが付いていて不潔な感じでした。今後、掃除の改善をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF  2連泊プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 18:47:19

2018/9/14-17宿泊しました。
メリット
ホテルは現代的で部屋もおしゃれ
ベッドも寝やすい
頼んだらアップグレートしてくれた(ホテル側からはバスタブがない部屋なのでという理由だった)
立地、空港からの交通網は良い(ただし注意が必要)
明洞、弘大、龍山など行きやすい
隣にセブンイレブン
徒歩5分くらいに繁華街あり
デジカルビの名店や夜中までやってる豚足、チヂミ、天ぷらの市場あり
近代的なレストランもある
パスワードなしのフリーWi-Fi
シャンプー系は普通
シャワーも合格点
ウォシュレットあり

デメリット
日本語通じない
エアポートの電車はとても地下深く、エレベーターやエスカレーターがほとんどない
スーツケース運ぶのはかなり大変です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF  2連泊プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

総合4

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2018年07月07日 02:21:54

7月2日から利用しました。今回、電車を利用してないので駅が近いという点については利点がありませんが、電車を利用する方は便利だと思います。新羅ホテルの利用は何度かあり、とても良いホテルだったので、こちらも同じ系列のホテルだからと安心して予約しましたが、日本語が出来るスタッフがいないこちらのホテルで、韓国語が僅かしか出来ない私にとってこちらのホテルはとても大変でした。今までは明洞付近のホテルしか利用した事が無かったので、日本語が使えない事が大変であると気が付いていませんでした。3日目のホテル清掃の方は、アメニティーの補充も無く、清掃も不十分でしたが、伝えるのが大変だと思い諦めました。また、言葉が不自由な私の為に、わざわざ友人が来てフロントで時間指定でこの場所までとメモまで書いてタクシーの配車をフロントの方に頼んでくれましたが、約束の時間にタクシーは来ていなくフロントで聞くと、担当の方が代わっていて知らないとの事。結局メモは見付かりタクシーを呼んでもらいましたが、頼んでくれた友人は残念がっていました。帰国日のタクシーは問題なく配車して頂きましたし、フロントの男性の方は感じ良く見送って頂きました。言葉さえ不自由ではなければ駅近でコンビニは出て直ぐ隣、周りに食事が出来るところもあり利用し易いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】今なら無料UPGRADEチャンス!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

総合2

yukinaojunさんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

yukinaojunさん [50代/女性] 2018年07月02日 23:44:25

宿泊特典で人数分USBケーブルプレゼント!なのに1人分しかもらえなかったのでもう一つ欲しいです。チェックインが遅くなるので日本からFAXを送ったのに返事がなく、当日連絡先になってる番号に電話しても繋がらずどんなホテルなん?て思いました。正直がっかりです。日本語も通じないし。しかもお部屋のエアコンがぜんぜん効かなくて暑くてたまりませんでした。2度利用しましたがたぶんもう泊まることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】1日3室限定*3人用の部屋で無料アップグレード+レイトアウト2時+プレゼント+クーポン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2018年05月16日 17:26:35

出張にも遊びにも向いているホテルです。
地下鉄5,6号線コンドク駅から徒歩2-3分程度、金浦空港にもタクシーで30分程度です。1階にはセブンイレブン、向かいにはスターバックスや韓国料理の食堂がたくさんあります。特にカルメギサルの有名店が並び、飲食には困りません。

お部屋は機能的だし、シンプルモダンでキレイです。アメニティはAVEDA。女性向きですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】1日3室限定*3人用の部屋で無料アップグレード+レイトアウト2時+プレゼント+クーポン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合5

kosukeimafukuさんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

kosukeimafukuさん [50代/男性] 2018年05月13日 19:58:18

金浦空港からの地下鉄駅が3駅で近くとても便利です。部屋もきれいで朝食もよくて次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ビジネス*デラックスルームアップグレード+1名朝食+高層+生ビール1杯+USBケーブル
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 22:23:18

今回ひとり旅に利用させていただきました。コンドク駅の出口を出てすぐのところに位置しています。仁川、金浦ともに空港鉄道で一本なのでとても便利です!
ホテル周辺には大きなeマート、コンビニ、飲食店もあるのでとても助かりました。
お部屋は広くはありませんが清潔で必要なものは全てそろっています。高層階でしたが景色は期待していたようなものではなかったです(笑)アメニティがAVEDAなのと廊下や隣の部屋の音が気にならなく静かなのが気に入りました。
残念だったことは、今回予約した楽天のプランがホテル側に上手く伝わっておらず、特典を受けられなかったことです。フロントで説明して、部屋を変えてもらえることは出来ましたが、それ以外は、、。フロントの方は英語と韓国語のみの対応なので出来ない方は何かトラブルがあった時不便かもしれません。
帰国後、楽天に問い合わせをしたところ、楽天、ホテルともに丁寧な謝罪がありました。これからも利用したいのでこれからはこのようなことが起こらないようにしていただきたいです。


長々と書きましたが、ホテルはとにかく立地が良くコスパもいいと思います!ホテルから出るとすぐにタクシーもつかまえられますし、あまり時間がない旅行者の方にオススメしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ビジネス*デラックスルームアップグレード+1名朝食+高層+生ビール1杯+USBケーブル
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

総合4

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2018年04月08日 11:15:15

日本語は通じませんが、問題はありませんでした。比較的綺麗なホテルです。泊っている方も日本人が多くいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【新羅ステイ麻浦】☆ビジネスやレジャーでの予約に最適♪~シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

総合4

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 06:33:32

ホテル周辺にレストランが少ない。また、フロントの人数が少なくチェックイン、アウトに時間がかかる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF新羅ステイ麻浦★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

総合5

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2018年03月08日 15:19:05

部屋をアップグレードして頂きました。
日本語が話せるスタッフが少ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】1日3室限定*3人用の部屋で無料アップグレード+レイトアウト2時+プレゼント+クーポン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 09:28:16

いつ泊ってもきれいなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF新羅ステイ麻浦★
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルルーム .】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 09:56:54

3度目の宿泊です。立地よくスタッフの方も良いのですが、段々と掃除が荒くなっているように感じます。ユニバーサルコンセントが設置されていますが、すぐに抜けてしまいますのでC型の変換プラグを持参されることをお勧めします。ダイソーの100円のものでOKです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【3連泊~お得】ショッピング、ビジネスの中心・麻浦(マポ)に新羅ステイ!
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルルーム .】

総合4

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 20:53:50

楽天サイトには施設のところにコインランドリーありと記載あり洗剤持参で軽装で行きましたがありませんてました。
ロッテシティにはあるみたいなのです。

間違い記載なので消して欲しいです。

歯ブラシ、AVEDAシャンプー等アメニティは良かったです。ただひげ剃りはなくフロントでもらえるかと聞いたところコンビニで購入してください..とのことでした。

よく眠れたし清潔でよかったです。

ロッテ百貨店前から261バスが地下鉄駅まで出ていて乗り換えなく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF!新羅ステイ麻浦★
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルルーム .】

総合4

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 19:38:24

チェックイン時に楽天予約の印刷を渡したにもかかわらず、予約が入っていないとのことで確認作業で、予約センターに電話したり、結局その場で予約を入れることになり手続きにすごく時間がかかりました。
英語での説明がよくわからず、韓国語で説明してもらいましたが、日本語は不可のようです。

早朝に金浦空港からの帰国でしたので、バスも空港鉄道も便利な孔徳駅をチョイスしましたが、金浦行きのバスは少なく、電車も地下深いので、タクシーを利用しました。
道がすいていることもあって約20分、16000ウォンぐらいだったし、無駄に歩くこともなくタクシーがベストでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF!新羅ステイ麻浦★
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインルーム .】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 01:34:01

夜遅く着いて朝早く出る日程のため空港に行きやすい路線ということでここを選びました。新しくて綺麗。付近には夜遅くまで開いてる飲食店、入口横にセブンイレブンがあります。バスタブ有り、歯ブラシ有り、ドリップコーヒー有り、ペラペラじゃないスリッパ有り、枕元にコンセント有り。窓際のソファが物置きにもなって便利でした。1人で泊まるには程よい広さ。明洞に行くなら目の前の道路を走るバスが便利。マイナス点としてはシャワーの水圧が弱いこととバスタブにシャワーカーテンが無いこと。カーテンが無いから(飛び散らないよう)水圧が弱いのかな?ってくらいショボショボしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【新羅免税店の特典付】新羅アイパーク免税店から2万ウォンフリペイドカードなどを提供★
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルルーム .】

41件中 1~20件表示


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