部屋5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 23:02:06
-
いつも明洞のホテルでしたが初めて東大門で宿泊しました。
地下鉄の駅がすぐ近く便利ですが階段しかないのでスーツケースがある時はエスカレーターがある出口へ遠回りしました。
日本のホテルなので日本語の通じるスタッフが居ると思ったのですが、結局チェックインもチェックアウトも日本語が通じませんでした。
でも部屋に入るととても広く、びっくりするぐらい眺望が良く眼下に東大門の景色が広がりテンションが上がりました。
清掃も丁寧でシャワールームしか無かったですが清潔感に溢れてました。
部屋の乾燥がひどく加湿器を借りましたが、ちゃんと加湿してくれない加湿器でした(笑)
朝食も付けましたが朝食はまぁまぁです。
気になったのは乾燥ぐらいで部屋はとても快適でした。
また是非泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年04月12日 16:04:37
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。また、お部屋についてお褒めの言葉を頂き、誠に感謝申し上げます。ご指摘頂きました加湿器ですが、確認し、修理いたします。ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。これからもお客様に満足頂けるよう努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
鄭
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部屋5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 18:06:49
-
3月21日～23日トリプルルームに宿泊しました。
駅から近く、駅からの帰りにコンビニもあり、部屋も綺麗だしアメニティも揃っていて大変満足しました。
今まで何度もソウルには行っていますが、是非次もリピートしたいと思ったホテルはここが初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年03月26日 10:40:51
-
この度はホテルスプラジール東大門をご利用いただき有難うございました。ご滞在にご満足いただきスタッフ一同嬉しく思います。次回もすばらしい滞在になりますようご案内して参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。口コミの投稿有難うございました。 鄭
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月25日 17:22:46
-
3人でトリプルルームを2泊、使用いたしました。とにかく立地が良く地下鉄まで、徒歩約1分と申し分ありません。チェックイン時間より早く着いてしまったのですが、すぐに部屋にも入れていただきました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年02月27日 09:11:04
-
この度当 ホテルスプラジール東大門ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。従業員一同心から感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
予約課 ジョン(Aaron Jeong)
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月09日 10:08:22
-
7月にリブランドされたとのことで、内装とか清潔が心配でしたが、施設は新しく清潔でした。東大門での買い物には立地は抜群。オープン記念でお値打ちな値段で宿泊できました。部屋もゆとりはあるし、ベッドの寝心地もよかったです。シャワーの出も良かったです。シャンプーとボディーソープが一緒だったので別々のものがあれば。またボディークリームもありません。歯ブラシはありました。値段がお手頃ならまたリピしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年02月27日 11:52:17
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。また、立地、内装につきまして、お褒めの言葉をいただき、誠に感謝申し上げます。ボディークリームでございますが、洗面台の横に設置しております。またの機会に一度お試しくださいませ。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 予約 ジョン(Aaron Jeong)
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部屋5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月18日 12:32:03
-
4号線東大門歴史文化公園駅9番出口1分。
この出口までが遠く階段の段数が多い。荷物多いと大変かも。
2号線東大門歴史文化公園駅の方が、エスカレーターと段差少で便利でした。
ホテル目の前にKALリムジン、少し歩けば空港リムジン発着で大変便利です。
朝食は、ブッフェ形式というだけで普通でした。エッグステーションがあるくらい。
日系ホテルですが、日本式コンセントは無し。歯ブラシは有り。
総評は大変満足で、次回もぜひも宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年02月27日 12:09:56
-
この度は、数あるホテルの中からスプラジールソウル東大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの最寄り出口は、階段でございますので、お荷物がたくさんあるお客様には、少し距離があり、恐れ入りますが、エスカレーターのご利用をおすすめしております。また、お部屋にございますコンセントは、すべて韓国式でございます。アダプターは、お手洗いに一つございまして、フロントでもアダプターを貸し出ししておりますので、ご利用下さいませ。大変お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約 ジョン(Aaron Jeong)
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 16:56:29
-
東大門のホテルを調べましたが、こちらにして本当によかったです！お部屋もすごくきれいでした！難をいうなら、洗面とトイレの排水が弱かったくらいですが、時間が経てば流れていったのでまぁ大丈夫です。
立地も地下鉄を降りたら目の前で、後ろを振り返れば、東大門のミリオレでした！
またソウルに遊びにいった際は、絶対このホテルにします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
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takuf2396さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- takuf2396さん [40代/男性] 2017年11月26日 13:05:08
-
場所も良く、ハードも良い。
払いの通貨に関する説明が不足しており、大変残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
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部屋5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
chikasei1478さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- chikasei1478さん [30代/女性] 2017年08月08日 20:26:41
-
5人で宿泊しました。3人部屋と2人部屋それぞれ別々に予約しましたが当日同じフロアにしていただき自由に二部屋を行き来することができました。受付の方も感じがよく日本語も通じて不便なく快適に過ごすことができました。
立地も地下鉄の駅からすぐですし東大門で遅くまでご飯を食べても歩いて戻ってくることができるので、また次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
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部屋5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 16:29:21
-
シャワーの水圧がもう少しあるとよかったです。それ以外は特に不満点はありませんでした。近くに美味しいお店もあるし駅や空港バスも近くてたいへん便利でした。また利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月05日 20:48:13
-
最寄りの地下鉄出口にエスカレーター、エレベーターがないのが難点ですが、出口を出たらすぐ前にホテルが見える近さですし、空港バスのバス停は目の前で立地は抜群です。
フロントの方も親切、お掃除の方もとても感じがよいです。
お部屋もシンプルで清潔でよいです。シャワーの水圧がもう少し欲しかった、それくらいです。東大門にと泊まることがあればまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月01日 23:28:51
-
2月27日から2泊しました。
男3人で泊まり、サービスでたまたま大きめの部屋を用意してくれました。
受付の方も日本語が通じる方だったので、安心して泊まることが出来ました。
観光する時も駅から30秒で近いため、とても便利でした。
私たちは喫煙者だったので、喫煙スペースがホテル内にない点だけ残念でした(笑)
立地、ホテルの設備、清潔感どれをとっても良かったので次回韓国に行った際も利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
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部屋4
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 14:35:03
-
友達との3人部屋だったのでトイレ(洗面所)とシャワーが別々なら、もっと良かったです。
シャワーの扉がガラス張りなのでシャワー浴びてるとトイレは使えないし、もっと欲を言えば浴槽があれば嬉しかったかな。
駅のエレベーター前だしバスも近いし日系のホテルなので日本語も通じるので、また泊まりたいです。
楽天スーパーセールで購入だったのか、めちゃくちゃお安く泊まれてホテルも良く大満足でした。
こんな値段見た事ないくらい安かったです。
楽天トラベル最高!!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年06月20日 09:25:41
-
お客様、
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後の相鉄ホテルの方向性に役立てさせていただきます。また、バスタブはデラックスツインの客室にご用意がございます。事前にご要望いただければ、可能な限りご利用いただけるよう努力いたします。お客様の快適なご滞在をサポートするため、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。
今後とも相鉄ホテルをご愛顧いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
最後に、楽天スーパーセールでのご利用がご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お手頃な価格でご利用いただけたことをうれしく思います。今後もご期待にお応えできるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
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部屋4
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 16:16:39
-
部屋は快適でしたが、外部からの騒音(クラクションや無駄なアクセルワークでの排気音)が気になることがありました。
部屋は綺麗に掃除、されていませんでした。
床には綿棒かストローのビニール袋、ピアス等が落ちていましたのでピアスはフロントに渡しに行き、袋は床に放置しましたが、次の日の掃除でも捨てられていませんでした。
床掃除していないんでしょうね。
朝食もとりましたが、開始から1時間辺りで行ってみたら、野菜(ブロッコリー)やパンが無くなっていましたが、1時間いる間補充されませんでした。
価格的にも不相応な感じがするので朝食を付けることはお勧めしません。
受付のスタッフさんは良い感じでしたが、満足できる滞在ではありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:06:49
-
お客様各位
この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジールソウル 東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のホテル滞在中に客室の掃除と朝食に関してお客様にご案内ができず、ご不便をお掛け致しまして、お詫び申し上げます。
これに関する内容を関連部署に伝え、客室掃除の改善および朝食につきましてお客様のご利用に不便がないように措置を取るように致します。改めて、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
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部屋4
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 18:09:05
-
ロビーが小さすぎることと、シャワーが十分に熱くならなかったことだけが不満で、部屋の広さや立地は素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:16:29
-
この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジールソウル 東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの客室関してご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。これからも多くのお客様から安心して満足させるホテル作りのため、スタッフ一同はサービスを徹底して参ります。
なお、ホテル滞在中にシャワーの温水についてご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。これに関する内容を関連部署に伝え、施設の改善およびお客様のご利用に不便がないように措置を取るように致します。改めて、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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部屋4
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 22:23:53
-
親子での旅行で利用しました。
ホテル入り口が駅のエレベーターを降りてすぐ目の前だったため、寒い日だったこともありすごく助かりました。徒歩圏内に広蔵市場、NYUNYUもあり観光もしやすい。どこに行くにも便利でした。部屋の電気が消えないトラブルもありましたがホテルスタッフの方がすぐに対応してくれました。日系ホテルということもあり安心感もありました。次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:22:24
-
この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジールソウル 東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの客室、ホテルのアクセス、スタッフの対応に関してご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。これからもお客様から安心して満足させるホテル作りのため、スタッフ一同はサービス、客室のクリーニングなどを徹底して参ります。
またソウルにお越しになるご予定がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
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部屋4
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 09:34:48
-
8月18～21日に宿泊しました。
駅もバス停もコンビニも近くにありとても便利な立地でした。
スタッフもとても親切だしお部屋もきれいでとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2023年10月17日 00:55:51
-
お客様、
この度は数あるホテルの中から相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門をご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、施設、スタッフの対応、立地に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。大変ご参考になるご意見、ご感想、及びお褒めのお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、お客様方のご意見、ご感想を一つ一つ注意深く拝見し、精進を重ねて参ります。
恐縮ではございますが、お近くへお出かけの折には是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門を何卒よろしくお願い申し上げます。
相鉄ホテルズ THE SPLAISIR 東大門 フロントデスク
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部屋4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
もあもあ1417さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- もあもあ1417さん [60代/女性] 2023年08月03日 21:08:58
-
東大門歴史公園駅の４番出口にエレベーターがあり降りるとすぐホテルという立地で選んだのですがまさかのエレベーター故障で使えず。72段の階段を何回も登りました。駅近で１階にフロント、荷物預かりもチェックインも親切で日本語通じ部屋は綺麗で設備も新しくて隣の物音も聞こえず快適でした。WOWPASSの両替機もあります。近くにコンビニ向かいにスタバ、少し行くと遅くまで開いてるレストランあり、目の前に空港バス停もありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:47:36
-
お客様、
まずは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、エレベーターの故障によりご不便をおかけしたことに深くお詫び申し上げます。地下鉄と連結されたエレベーターが故障しているため、階段をお使いいただく必要があり、ご不便をおかけして申し訳ございません。また、空港バスが当ホテルの前に停車するため、そちらをご利用いただければ便利かと存じます。お客様の貴重なご意見をもとに、4番出口だけでなく1番出口にもエレベーターがあることを改めて案内いたしますので、ご利用ください。また、お客様がおっしゃったように、当ホテルの施設や周辺環境に対する肯定的なご評価をうかがい、大変嬉しく思います。お客様に快適な滞在をご体験いただけたことを聞き、安心いたしました。今後もお客様の満足度向上に努めてまいります。再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。いつでもお客様のご来訪をお待ちしております。またのご利用の際には、さらなるサービス向上に努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 21:47:57
-
5月25日から2泊利用しました。
東大門歴史公園駅から4番出口エレベーターから目の前にホテルがあり、東大門のナイトショッピングに安心して出掛けて楽しめ、他の観光地に行くにも楽でした。お部屋も綺麗で、フロントスタッフの日本人の方のとても親切丁寧な対応に安心できました。朝食もボリューム満点でスタッフの方々も優しく美味しく頂きました♪また泊まりたいホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:56:30
-
お客様、
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。東大門歴史公園駅からのアクセスや立地についてご満足いただけたこと、そしてナイトショッピングや他の観光地へのアクセスが便利であったことをお聞きし、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の清潔さについてご満足いただけたこと、そして日本人スタッフの親切丁寧な対応に安心していただけたことを大変うれしく思います。お客様のご満足が私たちの喜びです。
朝食についても、ボリューム満点で美味しく召し上がっていただけたこと、そしてスタッフの方々の優しい対応が心地よいとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様が次回も当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました。
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 18:21:42
-
5月5日から2泊させていただきました。最寄駅の4番出口のエレベーターを使うと目の前にホテルがあります。
受付の方の対応も丁寧で日本語で対応していただきました。
部屋も広く綺麗でした。
変換器や消臭スプレーは部屋になかったので持参することをおすすめします。
またソウルに来た際には利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:54:51
-
この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジールソウル 東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの客室に関してご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。これからも多くのお客様から安心して満足させるホテル作りのため、スタッフ一同はサービスを徹底して参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
2019年4月20日から2泊3日で利用しました。今までは、明洞のロッテホテルばかりを利用してましたが、今回は、一人で東大門で終電を気にしないでゆっくり買い物をしたいと思い、前から一度宿泊してみたいと思っていたこちらのホテルを利用しました。チェックイン時間より少し早く到着した所、フロントの方が、お部屋を案内出来ますよと、すぐに案内して下さって日本語が出来る方が常にフロントにいたのがとても良かったです。
お部屋は、綺麗で広くて地下で明洞など移動も便利で、ぜひ次回も利用したいです。
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この度は、相鉄ホテルズザ・スプラジールソウル東大門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また良いレビューをお書きいただき本当に感謝いたします。
お客様もおっしゃったとおり、我がホテルは東大門歴史公園駅（地下鉄４号線）に位置しており、どこに行くにもとても便利です。また、近くに東大門デザインプラザ（DDP）とさまざまなショッピングセンターがあり、いろいろなものが楽しめます。
これからも、ご滞在毎に暖かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後とも 相鉄ホテルズザ・スプラジールソウル東大門をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうもありがとうございました。
イ・シヒョン