投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 02:47:29
-
駅から近く快適に過ごせるホテルです。
初めて利用しましたが、次回も予約したいです。
日本語も普通に通じるので日本人でも安心です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年07月08日 02:10:50
-
この度当 ホテルスプラジール東大門ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。従業員一同心から感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております.
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ビー512さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- ビー512さん [50代/女性] 2019年07月03日 22:40:49
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日本語も対応でき、ホテル内も綺麗で安心して宿泊できました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年07月08日 02:12:02
-
この度はホテルスプラジール東大門をご利用いただき有難うございました。ご滞在にご満足いただきスタッフ一同嬉しく思います。次回もすばらしい滞在になりますようご案内して参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。口コミの投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 09:40:38
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楽天セールでワンランク上の部屋にしました。初韓国旅行にはとてもいい立地です。歩き疲れてはホテルに戻ってしまいました。日本語も通じます。お知らせプレートの日本語が面白かったです。
交換いたします。
全部洗濯します。
直してくださいね（笑）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年07月01日 15:09:51
-
この度当 ホテルスプラジール東大門ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、誤記に対するフィードバックに対して、従業員一同心から感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております.
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pancake888さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- pancake888さん [90代/女性] 2019年06月19日 19:21:09
-
初めての韓国旅行でしたが、仁川空港からのリムジンバスでホテルの目の前に停車してくれるので迷子にもならずたどり着くことが出来ました。
買い物にもとても便利な立地でした。タクシーもぼったくりタクシーもいるようですが、ホテルの人に乗ってはいけないタクシーを教えて頂いたので、安心して利用出来ました。
アメニティーにカミソリがついていないので自分で用意しないといけません。
ホテルのテレビのコマーシャルで朝ごはんのシーンが流れて来た映像がとても豪華なバイキングに見えたので、試しに利用してみたのですが、内容は品数が少なく質素なバイキングでした。個人的には外で食べた方が美味しくて安い朝ごはんが食べられると思いました。
それ以外はとても快適なホテルでした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年07月01日 15:11:18
-
この度当 ホテルスプラジール東大門ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、食事やアメニティーに対するフィードバックに対して、従業員一同心から感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております.
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 10:23:34
-
地下鉄の駅すぐで、どこへ移動するにも大変便利な立地でした。フロントの方もとても親切で、チェックイン時刻の1時間前に到着したにも関わらず、すぐに部屋を案内して頂き助かりました。明洞で終電を逃したのですが、歩いて30分足らずでホテルに到着することができました。次回韓国へ来る機会があれば、ぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年06月17日 16:25:13
-
この度当 ホテルスプラジール東大門ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。従業員一同心から感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております.
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 08:11:03
-
トイレが流れず、最低。応急対応で、説明もなく。再度、つまる！お風呂の排水も悪かったです。
次に泊まろうとは、思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年06月19日 17:08:31
-
先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は不備によりご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
該当客室につきましては、その後トイレを調査いたし詰まりを除去いたしました。
ご滞在中にしっかりとご対応できず大変申し訳ございませんでした。
又、ご指摘のバスタブの排水につきましても全室チェックをいたし、速やかに改善いたす所存です。
今回の件はスタッフの初期対応やその後のご報告など至らぬことが多く、大変反省いたしております。
今後このような不愉快な思いをなされないように、改善して参ります。
何卒ご寛容賜り、引き続きお引き立て頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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ちばのもり5484さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- ちばのもり5484さん [40代/女性] 2019年06月16日 09:41:36
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6/15から宿泊。
久しぶりのソウルでホテルを悩みましたが、立地と口コミの良いこちらに決定！
空港リムジンが本当に目の前に停まるし、駅もすぐそこ。
四つ星だけあってお部屋も素敵です。
別途手配した友人が後から来るので、お部屋を近くして欲しいとお願いするとフロントの方は大変感じ良く手配してくれました。
行きたいお店を聞くと一生懸命調べてくれて助かりました。
今度は家族で利用したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年06月17日 16:22:17
-
この度当 ホテルスプラジール東大門ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。従業員一同心から感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております.
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3室】客室数限定の大特価プラン！～駅前・明洞まで地下鉄でたった2区間★
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 15:20:16
-
2回目の宿泊ですが、東大門でも5箇所程度泊まっていますが、ここが一番気に入っています。空港バスも目の前に止まるので便利です。お部屋もトリプルでも狭くなく余裕があります。アメニティもよいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年05月16日 14:00:37
-
この度は 相鉄ホテルズザ・スプラジールソウル東大門にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのコメントをいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同、励んでまいります。
また、ソウルにいらっしゃる際には是非当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
イ・シヒョン
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minosuke3161さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- minosuke3161さん [50代/男性] 2019年05月04日 17:20:02
-
初めて利用しました。今までは、スカイパークキングスタウンでしたが、取れなかったのでこちらにしました。立地条件も良く、設備も問題なし。部屋はこちらの方が綺麗でしたが、バスタブがないのが唯一の弱点。フロントの対応も良く、日本語も通じました。コンビニも近くにあります。今後は、空いてればこちらをメインにするかも？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年05月16日 13:58:15
-
この度は、相鉄ホテルズザ・スプラジールソウル東大門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また良いレビューをお書きいただき本当に感謝いたします。 全室にバスタブが無いのはスタッフにとしても残念だと存じております。 お部屋のバスタブはエグゼクティブツイン部屋にしかございませんので、この点予めご了承お願いいたします。 これからも、ご滞在毎に暖かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後とも 相鉄ホテルズザ・スプラジールソウル東大門をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 どうもありがとうございました。 イ・シヒョン
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minosuke3161さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- minosuke3161さん [50代/男性] 2019年05月04日 17:18:24
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初めて利用しました。今までは、スカイパークキングスタウンでしたが、取れなかったのでこちらにしました。立地条件も良く、設備も問題なし。部屋はこちらの方が綺麗でしたが、バスタブがないのが唯一の弱点。フロントの対応も良く、日本語も通じました。コンビニも近くにあります。今後は、空いてればこちらをメインにするかも？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
-
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年05月16日 13:57:45
-
この度は、相鉄ホテルズザ・スプラジールソウル東大門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また良いレビューをお書きいただき本当に感謝いたします。
全室にバスタブが無いのはスタッフにとしても残念だと存じております。
お部屋のバスタブはエグゼクティブツイン部屋にしかございませんので、この点予めご了承お願いいたします。
これからも、ご滞在毎に暖かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後とも 相鉄ホテルズザ・スプラジールソウル東大門をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうもありがとうございました。
イ・シヒョン
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月23日 17:01:28
-
2019年4月20日から2泊3日で利用しました。今までは、明洞のロッテホテルばかりを利用してましたが、今回は、一人で東大門で終電を気にしないでゆっくり買い物をしたいと思い、前から一度宿泊してみたいと思っていたこちらのホテルを利用しました。チェックイン時間より少し早く到着した所、フロントの方が、お部屋を案内出来ますよと、すぐに案内して下さって日本語が出来る方が常にフロントにいたのがとても良かったです。
お部屋は、綺麗で広くて地下で明洞など移動も便利で、ぜひ次回も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年05月16日 13:56:22
-
この度は、相鉄ホテルズザ・スプラジールソウル東大門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また良いレビューをお書きいただき本当に感謝いたします。
お客様もおっしゃったとおり、我がホテルは東大門歴史公園駅（地下鉄４号線）に位置しており、どこに行くにもとても便利です。また、近くに東大門デザインプラザ（DDP）とさまざまなショッピングセンターがあり、いろいろなものが楽しめます。
これからも、ご滞在毎に暖かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後とも 相鉄ホテルズザ・スプラジールソウル東大門をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうもありがとうございました。
イ・シヒョン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ダブル【24.9sqm、バスタブなし】】
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 23:02:06
-
いつも明洞のホテルでしたが初めて東大門で宿泊しました。
地下鉄の駅がすぐ近く便利ですが階段しかないのでスーツケースがある時はエスカレーターがある出口へ遠回りしました。
日本のホテルなので日本語の通じるスタッフが居ると思ったのですが、結局チェックインもチェックアウトも日本語が通じませんでした。
でも部屋に入るととても広く、びっくりするぐらい眺望が良く眼下に東大門の景色が広がりテンションが上がりました。
清掃も丁寧でシャワールームしか無かったですが清潔感に溢れてました。
部屋の乾燥がひどく加湿器を借りましたが、ちゃんと加湿してくれない加湿器でした(笑)
朝食も付けましたが朝食はまぁまぁです。
気になったのは乾燥ぐらいで部屋はとても快適でした。
また是非泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年04月12日 16:04:37
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。また、お部屋についてお褒めの言葉を頂き、誠に感謝申し上げます。ご指摘頂きました加湿器ですが、確認し、修理いたします。ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。これからもお客様に満足頂けるよう努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
鄭
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 18:06:49
-
3月21日～23日トリプルルームに宿泊しました。
駅から近く、駅からの帰りにコンビニもあり、部屋も綺麗だしアメニティも揃っていて大変満足しました。
今まで何度もソウルには行っていますが、是非次もリピートしたいと思ったホテルはここが初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年03月26日 10:40:51
-
この度はホテルスプラジール東大門をご利用いただき有難うございました。ご滞在にご満足いただきスタッフ一同嬉しく思います。次回もすばらしい滞在になりますようご案内して参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。口コミの投稿有難うございました。 鄭
- ご利用の宿泊プラン
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ｐ－助さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- ｐ－助さん [50代/女性] 2019年03月04日 17:10:21
-
家族で、二部屋にとまりました。
階が違う部屋しか空いてなく、エレベーターで行き来するとき、カードキーがないと、部屋のある階へ行けず、もう１つの部屋へ行くとき、わざわざロビーまで降りて、待ち合わせしないと、行くことができず、とても不便でした。
立地は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年03月05日 13:44:00
-
この度は相鉄ホテルズザ・スプラジールソウル東大門をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
私共ホテルの構造上の都合で、１フロアーにひとつのタイプしかないルームタイプがございます。
その為にご滞在頂きましたフロアーが分かれてしまい、ご不便をお掛け致しました。
同じフロアーで滞在可能なお部屋タイプ（Superior(スーペリア))もございますので、是非次回ご宿泊の際ご利用頂けましたら幸いでございます。
ご指摘頂きました件は、プラン詳細等に記載させて頂きます。
次回のご宿泊時は、よりご満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力致して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げおります。
李。
- ご利用の宿泊プラン
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ｐ－助さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- ｐ－助さん [50代/女性] 2019年03月04日 17:03:33
-
3月1～3日に宿泊しました。
初日夜遅く到着して、お風呂に入ろうとしたところ、バスタブに掃除に使ったと思われるタオルが残っていました。
せっかくバスタブつきの部屋にしたのに、気持ち悪くて入れず。
２日目、掃除をお願いし外出。
戻ってきて、トイレにいこうと、便器の蓋を開けると、水溜まりに大量の髪の毛が、浮いており、
ことごとく気持ち悪かった。
スーツケースを床で開けると、髪の毛がつくし、
たまたま、部屋の担当の方が悪かったのか、掃除は最悪だと思います。
フロントの方は、片言の日本語のみ、英語は通じます。
フロントの方の感じは、よかったです。
立地は、最高によかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年03月05日 12:37:03
-
この度は相鉄ホテルズザ・スプラジールソウル東大門をご宿泊いただき誠にありがとうございます。率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、私どもスタッフと共有し、サービスの改善に努めてまいります。次回のご利用の際には、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう尽力してまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
李
- ご利用の宿泊プラン
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poimoguさんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- poimoguさん [40代/女性] 2019年01月27日 17:04:14
-
予約しているお部屋にお風呂がないとは知らずに予約。現地にてがっかりしました。お部屋はきれいで快適でした。インチョン空港からリムジンバス停は目の前と立地は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年02月27日 09:09:44
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バスタブは、エグゼクティブツインのお部屋のみございます。
エグゼクティブツインのお部屋をご予約頂きますと、バスタブ付きのお部屋に
ご案内可能でございます。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
また、立地、部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
当ホテルは、駅からも近く、東大門のショッピングエリアの中心にございますので、
お買い物をされる際には、大変便利かと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
予約課 ジョン (Aaron Jeong)
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月25日 17:22:46
-
3人でトリプルルームを2泊、使用いたしました。とにかく立地が良く地下鉄まで、徒歩約1分と申し分ありません。チェックイン時間より早く着いてしまったのですが、すぐに部屋にも入れていただきました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年02月27日 09:11:04
-
この度当 ホテルスプラジール東大門ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。従業員一同心から感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
予約課 ジョン(Aaron Jeong)
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月09日 22:25:31
-
立地もよく、楽しめました。朝食は、やや物足りない感じで、もう少し改善してくれればと。
お部屋のレベルはこんなもんかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年02月27日 09:13:09
-
この度は、数あるホテルの中きら当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、朝食に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまうことになり、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な意見を参考にさせて頂き、今後のホテルサービスを向上させて頂きたいと存じます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
予約課 ジョン(Aaron Jeong)
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月09日 10:08:22
-
7月にリブランドされたとのことで、内装とか清潔が心配でしたが、施設は新しく清潔でした。東大門での買い物には立地は抜群。オープン記念でお値打ちな値段で宿泊できました。部屋もゆとりはあるし、ベッドの寝心地もよかったです。シャワーの出も良かったです。シャンプーとボディーソープが一緒だったので別々のものがあれば。またボディークリームもありません。歯ブラシはありました。値段がお手頃ならまたリピしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年02月27日 11:52:17
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。また、立地、内装につきまして、お褒めの言葉をいただき、誠に感謝申し上げます。ボディークリームでございますが、洗面台の横に設置しております。またの機会に一度お試しくださいませ。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 予約 ジョン(Aaron Jeong)
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
一泊で利用しました。東大門で買い物を目的とするなら立地が良く、とても綺麗なホテルです。スタッフも気さくで日本語が使える方もおり、とくに不自由はありませんでした。少しシャワーの水圧が弱かったですが、気になるほどではありません。また利用したいと思います。
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この度当 ホテルスプラジール東大門ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。従業員一同心から感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております.