総合5
まな1234560530さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- まな1234560530さん [50代/男性] 2023年11月11日 21:59:52
-
日本語が通じて、いろいろ相談して対応して頂きました。
本当に楽しい旅行ができました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:39:50
-
この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジールソウル 東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に関してご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。これからもお客様から安心して満足させるホテル作りのため、スタッフ一同は当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めて参ります。ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】 3泊以上の宿泊がお得♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ダブル】
総合4
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 09:34:48
-
8月18～21日に宿泊しました。
駅もバス停もコンビニも近くにありとても便利な立地でした。
スタッフもとても親切だしお部屋もきれいでとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2023年10月17日 00:55:51
-
お客様、
この度は数あるホテルの中から相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門をご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、施設、スタッフの対応、立地に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。大変ご参考になるご意見、ご感想、及びお褒めのお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、お客様方のご意見、ご感想を一つ一つ注意深く拝見し、精進を重ねて参ります。
恐縮ではございますが、お近くへお出かけの折には是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門を何卒よろしくお願い申し上げます。
相鉄ホテルズ THE SPLAISIR 東大門 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【Basic Plan】 日本でも名のある、相鉄ホテルがソウル東大門に!!
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ファミリー ツイン】
総合5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 10:45:27
-
さすが日系ホテルというべきなんだと思います。大変満足です。お部屋も申し分なくキレイでしたし、立地も便利でした。価格がもう少し抑えられると、長期滞在にも向いているかと思います。フロントの方も大変親切でしたし、つたない韓国語も理解して頂き感謝しております。（もちろん日本語も通じます）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:26:04
-
お客様、
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様のポジティブなレビューを聞いて、大変嬉しく思います。当ホテルが交通の便がよく、様々なアクティビティを楽しむことができる場所に位置していた点、そしてベッドの大きさや石鹸類の香りが気に入ったという点を知り、心からうれしく思います。お客様の次回のご来訪を心待ちにしており、また次回も快適な滞在を提供できるよう最善を尽くします。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
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- 【デラックス ファミリー ツイン 高層階】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
neko6610さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- neko6610さん [50代/男性] 2023年08月15日 19:56:30
-
立地は◎
接客サービスのレベルも◎
従業員の対応は韓国のホテルとは思えない高水準でした。
クリンリネスレベルが当地の同クラスと比較すれば並ですが、日系ホテルである事を前提とすれば最低評価となります。
「相鉄」の名前で期待が高くなるぶん厳しい評価になってしまいますが、ソウルの中ではコスパ水準の高いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:42:51
-
お客様、
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
立地条件は非常に良いとおっしゃっていただき、ありがとうございます。また、接客サービスや従業員の対応に関しても、高い評価をいただき光栄です。ただし、クリーンリネスのレベルについては、他の同クラスのホテルと比較した場合には平均的であるとのご指摘を受けました。ただし、日系ホテルとしての期待に関しては、もう少し高い水準が望まれるというご意見も承知しております。これらのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。また、貴重なご意見をありがとうございます。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
もあもあ1417さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- もあもあ1417さん [60代/女性] 2023年08月03日 21:08:58
-
東大門歴史公園駅の４番出口にエレベーターがあり降りるとすぐホテルという立地で選んだのですがまさかのエレベーター故障で使えず。72段の階段を何回も登りました。駅近で１階にフロント、荷物預かりもチェックインも親切で日本語通じ部屋は綺麗で設備も新しくて隣の物音も聞こえず快適でした。WOWPASSの両替機もあります。近くにコンビニ向かいにスタバ、少し行くと遅くまで開いてるレストランあり、目の前に空港バス停もありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:47:36
-
お客様、
まずは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、エレベーターの故障によりご不便をおかけしたことに深くお詫び申し上げます。地下鉄と連結されたエレベーターが故障しているため、階段をお使いいただく必要があり、ご不便をおかけして申し訳ございません。また、空港バスが当ホテルの前に停車するため、そちらをご利用いただければ便利かと存じます。お客様の貴重なご意見をもとに、4番出口だけでなく1番出口にもエレベーターがあることを改めて案内いたしますので、ご利用ください。また、お客様がおっしゃったように、当ホテルの施設や周辺環境に対する肯定的なご評価をうかがい、大変嬉しく思います。お客様に快適な滞在をご体験いただけたことを聞き、安心いたしました。今後もお客様の満足度向上に努めてまいります。再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。いつでもお客様のご来訪をお待ちしております。またのご利用の際には、さらなるサービス向上に努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
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- 【デラックス ファミリー ツイン】
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 20:55:13
-
とても気持ちよく利用させていただきました。
なんといっても立地がよいのと、清潔感があります。
高層階だったのもあり、夜は夜景も綺麗、東大門のナイトショッピングも1人でも怖くなく楽しめました。
ベッドもふかふかでよかったですが、反り腰の私にはもう少し硬い方がよかったとおもいました。
また是非利用させていただきます。
フロントの対応も親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:51:07
-
お客様、
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が心地よく滞在いただけたことを大変嬉しく思います。
立地条件や清潔感についてお褒めいただき、心から感謝申し上げます。特に高層階からの夜景や東大門のナイトショッピングをお楽しみいただけたこと、私たちも喜んでおります。
また、ベッドの頑丈さについてのご意見に感謝しています..お客様のより快適な滞在のために努力いたします。
フロントスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。次回もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。どうもありがとうございました。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大
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総合5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 16:08:53
-
地下鉄の出口からすぐの立地でアクセスが良かったです。
今回夜便でホテル到着が深夜でしたが、自動チェックインに日本語ができるスタッフの方が操作をしてくださり安心でした。
またチェックアウト時間が12:00なところも朝がゆっくりできます。
最低限のアメニティや冷えてる水もあり、旅行者にとっては満足な体験でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:52:27
-
お客様、
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご滞在中にお寄せいただいた貴重なレビューに対し、心より感謝申し上げます。
地下鉄の出口からすぐの立地について、ご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルがアクセスが良く、ご滞在中の移動がスムーズであったことをお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ご旅行中にご満足いただけたことを聞き、大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。次回もさらなるご満足を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
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MSYK73さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- MSYK73さん [80代/男性] 2023年07月02日 10:39:58
-
立地が良くスタッフの方々も日本語が通じてまったく不便はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:54:28
-
お客様、
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にお寄せいただいた貴重なレビューに対し、心より感謝申し上げます。
立地条件が良く、スタッフの方々が日本語でコミュニケーションが取れたことで、ご不便なく快適にご滞在いただけたことを喜ばしく存じます。お客様の声を受け、これからもより快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、お客様が次回も当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
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- 【スタンダード トリプル】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 21:47:57
-
5月25日から2泊利用しました。
東大門歴史公園駅から4番出口エレベーターから目の前にホテルがあり、東大門のナイトショッピングに安心して出掛けて楽しめ、他の観光地に行くにも楽でした。お部屋も綺麗で、フロントスタッフの日本人の方のとても親切丁寧な対応に安心できました。朝食もボリューム満点でスタッフの方々も優しく美味しく頂きました♪また泊まりたいホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:56:30
-
お客様、
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。東大門歴史公園駅からのアクセスや立地についてご満足いただけたこと、そしてナイトショッピングや他の観光地へのアクセスが便利であったことをお聞きし、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の清潔さについてご満足いただけたこと、そして日本人スタッフの親切丁寧な対応に安心していただけたことを大変うれしく思います。お客様のご満足が私たちの喜びです。
朝食についても、ボリューム満点で美味しく召し上がっていただけたこと、そしてスタッフの方々の優しい対応が心地よいとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様が次回も当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
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- 【デラックス ファミリー ツイン 高層階】
総合5
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 18:52:41
-
3泊で利用しました。立地が素晴らしく、東大門歴史公園駅から4番出口エレベーターから目の前、駅には路線が4本通っており、バス停も近く、どこに行くにも便利でした。夜はホテルに一旦戻って荷物整理してから、東大門周辺で夜中までショッピングして楽しめました。アメニティも日本のホテルと同じように用意されており、毎日ペットボトル水の補充もされていました！シモンズベッドの寝心地も最高で疲れがよく取れました。フロントのスタッフさんも日本語対応していただき助かりました。ぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 09:00:52
-
この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジールソウル 東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの客室、アクセス、スタッフの対応に関してご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 18:21:42
-
5月5日から2泊させていただきました。最寄駅の4番出口のエレベーターを使うと目の前にホテルがあります。
受付の方の対応も丁寧で日本語で対応していただきました。
部屋も広く綺麗でした。
変換器や消臭スプレーは部屋になかったので持参することをおすすめします。
またソウルに来た際には利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:54:51
-
この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジールソウル 東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの客室に関してご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。これからも多くのお客様から安心して満足させるホテル作りのため、スタッフ一同はサービスを徹底して参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ダブル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 11:30:02
-
寝るだけには立地抜群で最高です。シャワーの出が悪いので冬は少し寒いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:50:23
-
この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジールソウル 東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルのアクセスに関してご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めて参ります。
なお、ホテル滞在中にシャワーの温水についてご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。これに関する内容を関連部署に伝え、施設の改善およびお客様のご利用に不便がないように措置を取るように致します。改めて、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
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- 【デラックス ダブル】
総合5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 21:17:40
-
ここに泊まるのは3回目でしたが毎回フロントの方の対応はもちろん清掃の方も感じが良く、部屋や立地意外にも大変満足しています！
3年ぶりの韓国で物価ぎ上がっているのをとても感じましたがこんなに素敵なホテルにこの価格で泊まれるのはかなりお得だと思います！
東大門あたりを散策する以外にも電車も便利なのと、タクシーも捕まえやすいし帰る時もddpと言えば通じるので利便性も最高です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2023年02月17日 15:46:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。これからもより良いホテル作りのため、施設管理、対応、サービスなどを徹底して参りますので、またソウルにお越しになるご予定がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄ホテルズ THE SPLAISIR 東大門店 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブル】
総合5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 19:37:04
-
フロントスタッフさんが丁寧に対応してくれて助かりました
またリピートしたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】21％OFF「2日前までキャンセル無料」 東大門圏内のお得ホテル！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブル】
総合3
5人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 16:35:14
-
トイレの横に「トイレットペーパーを流すな」というようなプレートがありました。日系のホテルクオリティを期待していたのでネガティブな方向で衝撃でした。
立地は素晴らしく、部屋も広い、シーツも綺麗。ただトイレのことだけ相当なネガティブです。私の勘違いならお返事にそうでは無い旨ご記載ください。他の方に参考になると思います。
事実を確認してから投稿しようと思ったのですが、質問対応チャットが全く欲しい答えをくれません。もう少しロボットが返せる返事内容に幅を持たせてはいかがでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2023年01月18日 13:12:40
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
立地、客室へのお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思っております。綺麗さをいつまでも保てるよう今後も努めて参ります。
トイレのプレートについて、ご滞在中ご不便をお掛けしたことを心苦しく思います。しかしながら誠に恐れ入りますが、そのようなプレートの取り付けは当ホテル全館においてございません。客室トイレにはトイレットペーパーホルダーの横にプレート状の『非常呼出 EMERGENCY』と書かれたボタンがあるのみでございます。
韓国にはトイレットペーパーを流せないトイレも多くございますが、当ホテルでは流せます事、改めてお伝えをさせて頂ければと存じます。
チャットボットについては至らずに申し訳ございませんでした。上記の件についてご確認を頂いたにもかかわらず、ご回答が出せなかった事、大変失礼を致しました。
チャットボットにトイレットペーパーが流せる旨を回答出来るように致します。また、今後は韓国国内事情を鑑みながら、精度が上げられるように取り組んで参ります。貴重なご指摘を心より感謝致します。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
次回ソウルへお越しの際には、是非また当ホテルをご利用いただけますよう、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
ザ・スプラジール ソウル東大門
フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ダブル】
総合5
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 20:48:49
-
スタンダードのお部屋を予約していましたが、当日チェックインをした際にグレードアップした部屋を用意してくださいました！（たまたま空きがあったのかな？）お部屋も広く快適でした。アメニティも充実しておりドライヤーの風圧もよかったです！一泊しかしなかったので清掃具合等は不明です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2022年12月06日 16:59:32
-
お客様各位
この度はスプラジール東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。当ホテルソウル東大門にお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スプラジール東大門
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総合5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 04:16:23
-
また絶対泊まります！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツイン【26.2sqm、バスタブなし】】
総合5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 21:16:56
-
フロントスタッフの方が皆、親切丁寧な対応をしてくださいました。お部屋も綺麗だし立地も最高です。駅の9番出口がエスカレーターもエレベーターもなかったので辛かったですが、それでも良いホテルだったので次回も絶対また宿泊したいと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2020年02月14日 13:54:07
-
この度当 ホテルスプラジール東大門ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見、従業員一同は心から感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】 大特価～日本でも名のある相鉄ホテル！東大門圏内のお得ホテル！
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ ダブル【29.5sqm、バスタブなし】】
総合5
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 08:47:40
-
駅から近く、部屋も綺麗で満足でした。私がチェックインした際は、日本人のフロントの方が丁寧に対応してくださいました。宿泊期間中も安心して宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2020年01月04日 08:33:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地、客室、またスタッフの対応に関してご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
これからもより良いホテル作りのため、施設管理、対応、サービス等を徹底して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
相鉄ホテルズ THE SPLAISIR 東大門店 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定タイムセール】 大特価～日本でも名のある相鉄ホテル!! 東大門圏内のお得ホテル!!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ダブル【24.9sqm、バスタブなし】】
総合5
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
11月8日から3泊4日で泊まりました。
ホテルスタッフの人の対応がとても良かったです。分からない場所などを
地図をプリントして親切に教えてくれます。出会うと笑顔で接してくれます。日本語も割と分かってくれていて日本語で話しかけても困る事がなかったです。
トイレットペーパーなどを補助してくれていなかったことがありましたが、
ホテルスタッフの対応が良かったので気になりませんでした。
また韓国に行く時は泊まりたいと思います。
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この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジールソウル 東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの客室、スタッフの対応に関してご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。
これからもお客様から安心して満足させるホテル作りのため、スタッフ一同は当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門