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トイレが流れず、最低。応急対応で、説明もなく。再度、つまる！お風呂の排水も悪かったです。次に泊まろうとは、思いません。
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先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は不備によりご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。該当客室につきましては、その後トイレを調査いたし詰まりを除去いたしました。ご滞在中にしっかりとご対応できず大変申し訳ございませんでした。又、ご指摘のバスタブの排水につきましても全室チェックをいたし、速やかに改善いたす所存です。今回の件はスタッフの初期対応やその後のご報告など至らぬことが多く、大変反省いたしております。今後このような不愉快な思いをなされないように、改善して参ります。何卒ご寛容賜り、引き続きお引き立て頂ければ幸いです。
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
トイレが流れず、最低。応急対応で、説明もなく。再度、つまる！お風呂の排水も悪かったです。
次に泊まろうとは、思いません。
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先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は不備によりご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
該当客室につきましては、その後トイレを調査いたし詰まりを除去いたしました。
ご滞在中にしっかりとご対応できず大変申し訳ございませんでした。
又、ご指摘のバスタブの排水につきましても全室チェックをいたし、速やかに改善いたす所存です。
今回の件はスタッフの初期対応やその後のご報告など至らぬことが多く、大変反省いたしております。
今後このような不愉快な思いをなされないように、改善して参ります。
何卒ご寛容賜り、引き続きお引き立て頂ければ幸いです。