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THE STAY HOTELのクチコミ･お客さまの声
総合3
8階のお部屋へ宿泊しました。9階が屋上だからなのか？下水からなのか？窓と開けてないのに蚊が湧いて眠れませんでした。フロントへ相談しましたが、殺虫剤を勧められ他の部屋も一緒とのこと。クローゼットの中に殺虫剤があったので、そうゆう部屋なんだ..と悟り2日目は自費で蚊取り線香を購入し、なんとか乗り切りました。フロントの方は接客も丁寧で良かったのですが退治してもしても湧いて蚊が出てくるお部屋が残念でした。
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この度はTHE STAY HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。蚊によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ただ夏は虫対策としてお客様の部屋にだけ殺虫剤があるのではなく全客室に配置されております。お客様のご指摘後、業者に頼んで建物全体に害虫消毒を行いました薬も用意いたしました。今後ご宿泊される全てのお客様が快適に過ごせますよう、精進して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの THE STAY HOTEL のクチコミ
8階のお部屋へ宿泊しました。
9階が屋上だからなのか？
下水からなのか？
窓と開けてないのに蚊が湧いて眠れませんでした。フロントへ相談しましたが、殺虫剤を勧められ他の部屋も一緒とのこと。
クローゼットの中に殺虫剤があったので、そうゆう部屋なんだ..と悟り2日目は自費で蚊取り線香を購入し、なんとか乗り切りました。
フロントの方は接客も丁寧で良かったのですが退治してもしても湧いて蚊が出てくるお部屋が残念でした。
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この度はTHE STAY HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。蚊によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ただ夏は虫対策としてお客様の部屋にだけ殺虫剤があるのではなく全客室に配置されております。お客様のご指摘後、業者に頼んで建物全体に害虫消毒を行いました薬も用意いたしました。今後ご宿泊される全てのお客様が快適に過ごせますよう、精進して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。