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SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONGのクチコミ･お客さまの声
総合4
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
３日間宿泊しました。従業員の方は日本語のできる方もいらっしゃって丁寧でした。駅からの行き方がわからなくて迷って歩いていたら、途中から従業員の方が迎えに来てくださって大変助かりました。部屋も綺麗でしたし、とても過ごしやすかったです。ひとつ過ごしづらかった事は、朝食付きのプランでしたが朝食会場が殆ど中国人グループ旅行の方でとても混雑していました。座席が空くまで待たなければならなくて、座れてもゆっくり朝食をとる事が出来ませんでした。結局、朝食券は１日のみ使用して残りの２日分は無駄にしてしまいました。次回も利用したいと思いますので、少しでも朝食会場の改善がされていたら良いと思います。
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この度はゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
朝食会場の件ですが、お客様にご不便をおかけしまい大変申し訳こざいました。
係りの者と相談し、団体の客様が来られる際もっと会場を有効に使えるように対策を考え致します。
当ホテルの接客をお褒めいただきありがとうございます。係りの者にはお客様からいただいた暖かいお褒め言葉をお伝い致します。
また韓国に来られる際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
ゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞 支配人 カン