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SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONGのクチコミ・お客さまの声
総合2
テレビのリモコンの操作ができなく対応も遅かった。部屋がちょっと狭かった。予約した部屋とは少し違った。部屋の窓ガラスが汚いベッドしたが掃除していない
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お客様、この度はご滞在いただき、ありがとうございました。お部屋の清掃や設備に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございません。特に、テレビのリモコンの操作や対応が遅れたこと、またお部屋が予約内容と異なっていたことについて、深くお詫び申し上げます。窓ガラスやベッド下の清掃についても、早急に確認し、改善に努めてまいります。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後、より快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同、清掃や設備のチェックを徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。再度のご利用をお待ち申し上げます。Front Desk Alex Kim
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テレビのリモコンの操作ができなく対応も遅かった。
部屋がちょっと狭かった。
予約した部屋とは少し違った。
部屋の窓ガラスが汚い
ベッドしたが掃除していない
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お客様、
この度はご滞在いただき、ありがとうございました。お部屋の清掃や設備に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございません。特に、テレビのリモコンの操作や対応が遅れたこと、またお部屋が予約内容と異なっていたことについて、深くお詫び申し上げます。窓ガラスやベッド下の清掃についても、早急に確認し、改善に努めてまいります。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後、より快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同、清掃や設備のチェックを徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
再度のご利用をお待ち申し上げます。
Front Desk Alex Kim