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相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞(SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG) クチコミ・感想・情報

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SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONGのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:87件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.29
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sachiko_mamさんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

sachiko_mamさん [60代/男性] 2016年03月28日 19:03:19

明洞、南大門に近く、とても便利です。
ホテルは 綺麗でスタイリッシュ、ラッテックスベッドの部屋は、バスタブが部屋から丸見えで、
トイレとシャワーブースもすりガラスなので、他人とは一緒に泊まれませんね。
ヒノキ風呂の部屋は、大丈夫です。
朝食バフェは、普通。
カフェレストランは、洋食で、パスタは美味しかったです。ハンバーガーはボリューム満点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2016年03月31日 13:54:26

この度はゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのラッテック以外のスーペリアタイプ、デラックスヒノキタイプはすべてお部屋からバースルームが見えないつくりになっております。もしバースルームのすりガラスがお気になられるお客様はラッテックス以外のお部屋タイプをお選びくださいませ。
また当ホテルのデザインや1階のカフェレストラン(マルセル)をお褒めいただきありがとうございます。マルセルではイタリアンやフランスなど本格的なお料理も出しておりますので、もしよろしかったらご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞 支配人 カン

ご利用の宿泊プラン
★春休み& ゴールデンウィーク★明洞のブティクホテル!楽天限定のスペシャル料金♪日本語OK!
ご利用のお部屋
【スーペリア ツインルーム ラテックス】

設備・アメニティ4

投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2016年03月19日 00:10:19

一人でダブルに泊まりました。とても広くて綺麗でした。洗面台と浴槽の栓の開け方がわからず、深夜でしたが日本語の話せるスタッフがおられたので助かりました。ちなみにレバーではなく直接栓を押して上げ下げするという事でした。また徒歩1~2分のところにピビンバが美味しいと紹介されている店がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2016年03月23日 15:49:12

この度はゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
洗面台の件ですが、客室に関して説明が足りずお客様にご不便をおかけしまい申し訳ございません。
また何かお気になられる事などございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
またご親切に浴槽の栓の開け方や周辺のグルメ情報を書いていただきありがとうございます。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞 支配人 カン

ご利用の宿泊プラン
★春休み& ゴールデンウィーク★明洞のブティクホテル!楽天限定のスペシャル料金♪日本語OK!
ご利用のお部屋
【スーペリア ダブルルーム 】

設備・アメニティ4

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riiti218さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

riiti218さん [50代/男性] 2016年02月21日 18:15:11

檜風呂ツインで予約しましたが、15階のエグゼクティブツインにアップグレードしてくださいました。ありがとうございます。
駅からの道も一度曲がるだけでわかりやすく、地下鉄出口から5分位でした。エアポートリムジンならバス停より50m位でしょうか。隣に小さなコンビニがありますが100m位のところにセブンイレブンもあります。
南大門は大通りを渡るだけですぐ近くですし、明洞も5分で行けます。
客室は新しいだけにきれいでおしゃれですが、衣類を入れる引き出しがないのが不便でした。
ソウルは町での食事も楽しみの一つなので、朝食は基本的なものが揃っていて十分なレベルだと思います。
残念な点は、夜12時前後は各室でお湯を使うせいか、お風呂にお湯を溜めたくてもぬるいお湯しか出ず、シャワーも浴びれない状況でした。結局熱いお湯が出る様になったのは2時近くになってからでした。
ホテルはサービスが第一と思いますが、到着時に最初に出会うドアマンが愛想なく笑顔もないまま横を向いていました。夜戻った時はスマホをいじっていてドアも開けず、不快な思いをしました。13日と14日と同じドアマンでしたが2日間とも同じ状況でしたが、15日は別のドアマンで、愛想も良く顔を見ると笑顔で挨拶しながらドアを開けてくれたので、気持ちよく帰る事が出来ました。人によってホテルのイメージが変わってしまうのは残念です。
フロントクラークな皆感じよく、質問にも的確に答えてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2016年02月23日 13:39:49

この度はゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの周りの環境やアクセスなどお褒めいただきありがとうございます。当ホテルは市庁、明洞や南大門市場に近い観光だけではなく買い物、ビジネスにもいいアクセスでございます。

さて、この度はお湯が出なくなりお客様にご不便をおかけしまい大変申し訳ございませんでした。当日は機械室のボイラーにエラーが発生し、係りのスタップがすぐ調整いたしましたが、1時間ほどお客様にご迷惑をおかけしまいました。大変申し訳ございません。これからこのようなことを防止するためスタップ一同注意致します。
また当ホテルのベルデスクスタップの間違った接客でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。係りの者に指示し再教育いたします。
ホテルに来られるお客様がより快適にお過ごしいただけますよう日々努力して参ります。
ゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞 支配人 カン

ご利用の宿泊プラン
★グランドオープン★明洞のブティクホテル!楽天限定のスペシャル料金+朝食付♪日本語OK!
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム ヒノキ風呂】

設備・アメニティ4

投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 15:26:08

3日間宿泊しました。従業員の方は日本語のできる方もいらっしゃって丁寧でした。駅からの行き方がわからなくて迷って歩いていたら、途中から従業員の方が迎えに来てくださって大変助かりました。部屋も綺麗でしたし、とても過ごしやすかったです。ひとつ過ごしづらかった事は、朝食付きのプランでしたが朝食会場が殆ど中国人グループ旅行の方でとても混雑していました。座席が空くまで待たなければならなくて、座れてもゆっくり朝食をとる事が出来ませんでした。結局、朝食券は1日のみ使用して残りの2日分は無駄にしてしまいました。次回も利用したいと思いますので、少しでも朝食会場の改善がされていたら良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2016年02月22日 18:40:25

この度はゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
朝食会場の件ですが、お客様にご不便をおかけしまい大変申し訳こざいました。
係りの者と相談し、団体の客様が来られる際もっと会場を有効に使えるように対策を考え致します。
当ホテルの接客をお褒めいただきありがとうございます。係りの者にはお客様からいただいた暖かいお褒め言葉をお伝い致します。

また韓国に来られる際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

ゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞 支配人 カン

ご利用の宿泊プラン
★2連泊でお得★明洞のブティクホテル!楽天限定のスペシャル料金+朝食付♪日本語OK!
ご利用のお部屋
【スーペリア ダブルルーム 】

設備・アメニティ3

はっつんラブさんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

はっつんラブさん [30代/女性] 2019年07月29日 10:11:32

家族で初めての韓国旅行で不安でしたが、こちらのホテルは日本語も通じたし、値段の割りに部屋もとてもきれいで快適でした!立地も良くて、明洞にはすぐ行くことができて楽しむことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2019年07月31日 13:08:37

お客様各位

この度は相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足いただいたようですごく嬉しいです。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。

相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】 ★普段よりお得★明洞や南大門市場が近い!
ご利用のお部屋
【デラックスハイフロアファミリーツインルーム・ヒノキ風呂付/(2doublebed)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 17:41:00

2月の旧正月に泊まりました。近くにemartもあり、立地も便利でした。 日本語を話せる方もいて、行きたいお店が空いてるのか直接電話していただき、すごく助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2019年02月07日 16:51:19

この度は相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。当ホテルソウル明洞にお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞

ご利用の宿泊プラン
【韓国・週末限定】★リブランドオープン★明洞のブティクホテル!旅行やビジネスに最適♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【25㎡】 / シングルベッド2台 / バスタブまたはシャワー】

設備・アメニティ3

投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 11:05:10

浴槽が檜風呂は良かったのですが、逆にゆっくりと浸かりにくかったので、普通のお風呂にすれば良かったと後悔しています。後は先ず先ず快適に過ごせましたが、観光地の案内や現地ツアーの案内を聞いた時のスタッフの対応が残念でした。そこのパンフレットが有りますのでそれをご覧下さい、と。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2018年08月13日 10:03:31

この度は当ホテルソウル明洞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの檜風呂のこと、それから観光地の案内や現地ツアーの案内に対するスタッフの態度、誠に申し訳ございませんでした。担当部署に伝え、このような事が発生しないよう指導致します。
お客様から頂いたお声も生かしながらより良いホテル作りへ繋げて参りますので、今後とも当館をよろしくお願い致します。貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。 相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞 パク

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】【いつでもポイント5%】★リブランドオープン記念★ベストプライスプラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブルヒノキ風呂付【25㎡】 / クイーンベッド1台】

設備・アメニティ3

キンタラッキーさんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

キンタラッキーさん [50代/男性] 2017年02月09日 13:32:29

2/3.4と宿泊しました。近くにコンビにもあるし、LINEのキャラクターなどロビーも良い雰囲気でした。空港行きのリムジンバスのりばも近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2017年02月14日 15:32:17

この度はゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。またコンビニやリムジンバス乗り場などご説明いただきありがとうございます。また韓国に来られる際はどうぞお立ち寄り下さいませ。 ゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞 ファン

ご利用の宿泊プラン
「いつでもポイント5%」【★口コミ投稿お約束プラン】お約束はたったひとつ!毎日朝食無料♪♪
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 10:17:09

8月9.10.11日に宿泊しました。明洞から少し離れているので、食事に行くときは少し歩きました。到着して顔を洗いましたが、水みずが貯まり水を抜く方法が考えられず苦労しましたが、栓を再度押したら栓が上がり流れました。(最新式は色々あるので最初は苦労します)
ホテルの雰囲気は良かったです。ただ、洋服をかける場所が別の場所にあれば良かっと思います。ビュッフェの食事つきだったので朝食はおいしく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2016年08月22日 14:24:23

この度はゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの雰囲気や朝食をお褒めいただきありがとうございます。当ホテルに来られるお客様にくつろぎを感じさせるようにスタップ一同最善を尽くします。当ホテルには日本語で対応できすスタッフもおりましので、 もしお気になられる事がございましたらお声かけくださいませ。 また韓国に来られる際はどうぞお立ち寄り下さいませ。 ゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞 ファン

設備・アメニティ3

投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 12:42:02

いつも使っているホテルが予約が取れなかったので初めて予約しました。南大門の空港バス停より近い所でした。当初はダブルベッドのお部屋らしかったのですが子供と2名と気が付きチェックインの時にツインに変えてくれました。お部屋は檜のバスタブがあり新しいホテルなのでお部屋に入ると檜の香りがしました。床もフローリングです。
トイレも最新型?で自動で水が流れます。コンビニも小さいですがホテルの隣にあります。
フロントの方も英語はばっちりです。私のつたない英語とばっちりの日本語でも大丈夫でした。以外と明洞にも近くて歩いても10分で着いてしまいます。
難を言えば、地下鉄の駅には少し遠いです。近い駅までは徒歩では15分~20分かかります。
清潔感もあり繁華街にも近いのでまた利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2016年02月22日 18:24:16

この度はゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの接客や客室のデザイン、アクセスなどお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルの最寄駅は市庁駅(シチョン)でございまして、徒歩5分ぐらいの距離でございます。最寄の駅に関してホテルからの説明ができなく、お客様にご不便をおかけしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊ではお客様にご満足を差し上げることができたようですごくうれしいです。
また韓国にいらっしゃる際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

ゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞 支配人 カン

ご利用の宿泊プラン
★春休み& ゴールデンウィーク★明洞のブティクホテル!楽天限定のスペシャル料金♪日本語OK!
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム ヒノキ風呂】

設備・アメニティ3

投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 12:55:21

ハイハイ真っ盛りの子どもと宿泊しました。
部屋の床はフローリングで、きれいに掃除がされており、安心できました。
檜のお風呂も清潔で有難かったです。
シャワーや冷暖房のスイッチ等、スタリッシュすぎて使い方がわかりにくかったです。ニュース(NHKワールド)も見たかったですが、使いこなせませんでした。
朝食は、お金を払って食べたいレベルではありません。子ども連れということと、今回は無料で付いてきたので利用しましたが。
チェクアウト時、「予約時に支払済と思うが、払われていなかった時のためにクレジットカードのコピーを取らせて欲しい」と言われました。なぜわからないのかと問うと、「月曜にならないとハッキリしない」と。
こんなことは初めてで驚きました。裏面のコピーは拒否し、表面だけ応じましたが、結局支払いはどうなっているのでしょうか。不明です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2015年11月18日 12:54:27

この度はゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
また当ホテルの清潔感をお褒め頂きありがとうございます。
シャワーや冷暖房のスイッチなど施設に関して説明が足りなかったことろ大変申し訳ございませんでした。当ホテルには日本語を話せるスタッフもおりますので、もしお気になるところがございましたら気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
またご宿泊代に関して不明なお答えをしお客様に不安を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルはクレジットガードの情報をチェックインされる際に頂き、チェックアウトなさる際にご宿泊代を清算させていただいております。しかし当ホテルのスタッフの未熟な対応でクレジットガードの情報をチェックアウトの際に頂いてしまいまだご宿泊代をいただいておりません。ご宿泊代の清算に関してはこちらから楽天トラベルさんと話した後、またご連絡致します。
お客様にご不便をおかけしまい大変申し訳ございません。
お客様の期待に添えるホテルになれるようにスタッフ一同努力致します。
ゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞
支配人
カン

ご利用の宿泊プラン
★グランドオープン★明洞のブティクホテル!楽天限定のスペシャル料金+朝食付♪日本語OK!
ご利用のお部屋
【デラックス ダブルルーム ヒノキ風呂】

設備・アメニティ2

投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 07:33:55

全室禁煙なのに!
いろんな各部屋からタバコの煙がモコモコ出て部屋の廊下が
真っ白で咳き込むほどクサかった。フロントに電話をしたが
改善の余地なしでした。

あと、中国の観光客は相変わらずウンザリしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2019年04月18日 16:10:40

この度は相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回の件につきまして、お客様に不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。お客様から頂いたお声を生かしながらより良いホテル作りへ繋げて参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも当館並びに相鉄ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】 ★ 今がチャンス!★ベストプライスプラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリア 部屋指定なし スーペリアラテックスルーム(ランダム:ダブルまたはツイン)】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2018年05月17日 09:17:16

朝食なしプランの予約でDXダブルの檜風呂つきで予約。クイーンベッドとのこと。投稿でのコメント通り檜湯船に湯を張ると、細かい埃などが浮きました。よく洗い再度湯船に張り入浴しましたが... ベットもこれがクイーンサイズ? ダブルと同等くらいでした。
以前も宿泊したことがあったからなのか、サービスで1日分の朝食券をいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2018年07月04日 16:48:41

この度は当ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
バスタブの件ですが、当ホテルはヒノキのバスタブの管理のため水を少し溜めております。その際、空気中の埃が水の中に入ってしまい浮かぶ恐れがあります。お客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。ヒノキのバスタブをきれいに管理するため清掃担当者にに伝え再度指導いたします。
また当ホテルのダブルベッドルームのベッドサイズは1500x2000でございまして、クイーンサイズのベッドを用意しております。
お客様から頂いたお声も生かしながらより良いホテル作りへ繋げて参りますので今後とも当館をよろしくお願い致します。

相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞
ファン

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】【いつでもポイント5%】★リブランドオープン記念★ベストプライスプラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブルヒノキ風呂付【25㎡】 / クイーンベッド1台】

設備・アメニティ1

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isao1301492さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

isao1301492さん [40代/男性] 2023年05月07日 18:42:06

家族で利用しました、観光地明洞エリア、宮など徒歩圏内です。
清掃、部屋は良いと思います、なぜが連泊してもゴミは回収されませんでした。

早朝出発なので前日にタクシーを予約しましたが約束通り来ず焦りました。国際線遅れたら補償してくれるのか何も説明しない、最後の最後に嫌なことをされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】 早期割引60日前プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム【25㎡】 / シングルベッド2台 / ヒノキ風呂付】

設備・アメニティ1

投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2016年03月29日 17:11:12

まだ新しいので、知られていないため、ソウル駅からタクシーで移動するときにみつからず、苦労しました。

トリプルだったのですが、普通のツインくらいのお部屋に、3台押し込んだ感じでした。
上の音、外の音はよく聞こえる。この時期少し暑いからエアオンを調節しようとしたら、暑い場合は、窓を開けるようにと言われた(黄砂がひどかったので、ずっとはあけてられないが)ことは、驚いた。

1Fの(フロントのあるフロアーの)トイレは、閉まらないのに、点検がないままだったり、ごみが置き去りにされていても巡回していないのか、そのまま、このあたりは、考えられない。

ヒノキ風呂は小さく、シャワールームのドアもきちんと閉まらないので、みずがトイレのほうまで流れ出てきて、床が濡れてしまう。

電気の変換プラグは貸してもらえたが、部屋まで持ってきてもらえない(取りに行かなければならなかった)サービスにも驚いた。

無料Wifiであるが、ほとんどつながらなかった。(ロビーはつながった)

ただ、立地条件もいいし、新しいし、キャンペーン中で?安いし、一日中外にて寝るだけの場所だと割り切れば、まあ、ここで十分だと思った。(これが、古くなってきて、高かったら、正直、別のホテルを検討しようと思った)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2016年03月31日 14:17:54

この度はゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
エアコンの件ですが、客室に関して案内が足りないお客様にご不便をおかけしまい大変ございませんでした。 当ホテルは中央暖房システムでございまして、ヒーターとエアコンの切り替えが中央で管理されております。今は朝や夜に寒いとおっしゃるお客様が多いまだヒーターで調節しておりますが季節の変わりにあわせエアコンで調節ができるように致します。
また1階のお手洗いやフロントの接客でお客様にご迷惑をおかけしまい大変申し訳ございません。
係りの者に注意し、当ホテルに来られるお客様がくつろぎのあるお泊りができるようにスタッフ一同最善を尽くします。
またソウルに来られる際にお立ち寄りくださいませ。
ゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞 支配人 カン

ご利用の宿泊プラン
★春休み& ゴールデンウィーク★明洞のブティクホテル!楽天限定のスペシャル料金♪日本語OK!
ご利用のお部屋
【デラックス トリプルルーム ヒノキ風呂】

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