相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞(SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

11月4日から友人3名と2泊しました。
外観、ロビーなどは明るくて清潔感もあり良い印象を持ちました。
トリプルの客室は、清潔感はありましたが狭かったです。
あと、洗面所の鏡が正面ではなく横なのでしょうか？あれではあまりにも使いにくくて…
シャワーブースと浴槽が別だったのでゆったりとお湯に浸かれてよかったです。
ビュッフェの朝食は、2日とも全く同じメニューだったので、ちょっとがっかりでした。
でも、場所と価格、全体の雰囲気を考えたら次回の利用もありだと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2016年11月

ご利用の宿泊プラン: 【★口コミ投稿お約束プラン】お約束はたったひとつ！口コミ投稿するだけで、毎日朝食無料♪♪
ご利用のお部屋: 【デラックストリプルルーム】

サービス4

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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 10:17:09

８月9.10.11日に宿泊しました。明洞から少し離れているので、食事に行くときは少し歩きました。到着して顔を洗いましたが、水みずが貯まり水を抜く方法が考えられず苦労しましたが、栓を再度押したら栓が上がり流れました。（最新式は色々あるので最初は苦労します）
ホテルの雰囲気は良かったです。ただ、洋服をかける場所が別の場所にあれば良かっと思います。ビュッフェの食事つきだったので朝食はおいしく頂けました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2016年08月

SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2016年08月22日 14:24:23: この度はゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。当ホテルの雰囲気や朝食をお褒めいただきありがとうございます。当ホテルに来られるお客様にくつろぎを感じさせるようにスタップ一同最善を尽くします。当ホテルには日本語で対応できすスタッフもおりましので、もしお気になられる事がございましたらお声かけくださいませ。また韓国に来られる際はどうぞお立ち寄り下さいませ。ゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞ファン

ご利用の宿泊プラン: 【サマーSALE】全室20％OFF！ヒノキの湯船があり日本人にヒッタリ！朝食無料★
ご利用のお部屋: 【X】

サービス4

NCS56さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

NCS56さん [40代/男性] 2016年07月04日 23:00:30

明洞、南大門に近く、韓国銀行の裏のため繁華街のわりに静で、面白いデザインセンスでは
あるが、非常に快適に過ごせます。昨年開業すぐの１２月、今回７月と２回泊まりましたが
劣化もなく非常に高いレベルで設備の維持が行われています。最寄り駅からは各駅とも微妙に遠いですが、空港バスはホテルから１～２分のところに停留所がありますし、路線バスは
ソウル駅方面行きは、ほとんど次がソウル駅と都心部では有数の利便性の高い場所にあります。ホテルのサービスとは全く関係ありませんが、楽天側の予約体制がいいかげんなところ
があり対応も最低だったのが非常に残念でしたが、フロントの対応がよかったので助かりました。また利用させていただきます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: その他
宿泊年月: 2016年07月

SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2016年07月19日 13:38:40: この度はゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの位置やデザイン、従業員の対応などお褒めいただき、また最寄駅や空港バス亭を詳しく書いていただありがとうございます。
この度は昨年に続き再訪問いただいてすごく嬉しいです。また韓国に来られる際はどうぞお立ち寄り下さいませ。

ゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞
ファン

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】全室20％OFF！ヒノキの湯船があり日本人にヒッタリ！朝食無料★
ご利用のお部屋: 【デラックスダブルルームヒノキ風呂】

サービス4

投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2016年04月08日 10:53:55

新しいホテルなので、清潔感があって良かったです。
南大門市場や明洞からもすぐで、ショッピングに便利。
朝食は２回利用しましたが、フルーツが新鮮で美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年03月

SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2016年04月09日 13:00:52: この度はゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの清潔感、アクセス、朝食などお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルは南大門市場や明洞、市庁と近いところに位置され、ショッピング、観光、ビジネスにも便利なアクセスでございます。
今回のご宿泊ではご満足いただいたようですごく嬉しいです。
また韓国にいらっしゃる際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

ゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞
支配人
カン

ご利用の宿泊プラン: ★春休み＆ゴールデンウィーク★明洞のブティクホテル！楽天限定のスペシャル料金♪日本語OK！
ご利用のお部屋: 【デラックストリプルルームヒノキ風呂】

サービス4

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sachiko_mamさんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

sachiko_mamさん [60代/男性] 2016年03月28日 19:03:19

明洞、南大門に近く、とても便利です。
ホテルは　綺麗でスタイリッシュ、ラッテックスベッドの部屋は、バスタブが部屋から丸見えで、
トイレとシャワーブースもすりガラスなので、他人とは一緒に泊まれませんね。
ヒノキ風呂の部屋は、大丈夫です。
朝食バフェは、普通。
カフェレストランは、洋食で、パスタは美味しかったです。ハンバーガーはボリューム満点。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年03月

SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2016年03月31日 13:54:26: この度はゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのラッテック以外のスーペリアタイプ、デラックスヒノキタイプはすべてお部屋からバースルームが見えないつくりになっております。もしバースルームのすりガラスがお気になられるお客様はラッテックス以外のお部屋タイプをお選びくださいませ。
また当ホテルのデザインや１階のカフェレストラン（マルセル）をお褒めいただきありがとうございます。マルセルではイタリアンやフランスなど本格的なお料理も出しておりますので、もしよろしかったらご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞支配人カン

ご利用の宿泊プラン: ★春休み＆ゴールデンウィーク★明洞のブティクホテル！楽天限定のスペシャル料金♪日本語OK！
ご利用のお部屋: 【スーペリアツインルームラテックス】

サービス4

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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2016年02月27日 02:09:17

思っていた以上に大きなホテルにで立地も抜群!
ひのき風呂もリラックスできたし、アニメティもアヴェダでキレイな部屋に満足大!
次回もまた泊まりたいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年02月

SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2016年03月08日 12:10:27: この度はゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地、アメニティ、客室などお褒めいただきありがとうございます。当ホテルのデラックスタイプ以上のお部屋にはひのきのお風呂がございまして、旅行やショッピング、ビジネスでの疲れを癒す事ができます。

またソウルにいらっしゃる際にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタップ一同お待ちしております。

ゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞支配人カン

ご利用の宿泊プラン: ★春休み＆ゴールデンウィーク★明洞のブティクホテル！楽天限定のスペシャル料金♪日本語OK！
ご利用のお部屋: 【デラックスダブルルームヒノキ風呂】

サービス4

ジュリー2633さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

ジュリー2633さん [60代/女性] 2015年12月18日 14:36:59

12/14日より 2泊しました。ホテルがオープンしたばかりで何もかも新品で気持ち良かったです。ただタバコは外でしかなくホテル内で喫煙ルームがあれば良かったです。もう１点クレジットでの決済が（１週間後）その場で出来なかったことが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年12月

SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2015年12月21日 18:03:22: この度はゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際クレジットカードの決済ができず後でご宿泊代をいただきお客様にご不安をさせてしまい申し訳ございませんでした。今はシステムを再整備しご宿泊代をご宿泊なさる際にいただけように致しました。もう一度お客様にご迷惑をおかけしまい申し訳ございません。当ホテルにお泊りになられるお客様の期待に沿えるように致します。

ゴールデンチューリップ・エムホテルソウル明洞支配人カン

ご利用の宿泊プラン: ★グランドオープン★明洞のブティクホテル！楽天限定のスペシャル料金＋朝食付♪日本語OK！
ご利用のお部屋: 【スーペリアダブルルーム B】

サービス3

kira426さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

kira426さん [60代/男性] 2024年04月14日 17:06:56

シャワー室に設置されているシャンプー、コンデイショナー、ボディーソウプと思いますが
ボディーソウプが2ケ設置されており、ボディーソウプがありませんでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【3人】 3人で楽しく！家族、友達同士、女子会にもオススメプラン♪
ご利用のお部屋: 【デラックストリプルルーム【25㎡】 / シングルベッド3台 / ヒノキ風呂付】

サービス3

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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 22:54:32

部屋の清掃がイマイチです。コップもこちらが置いた場所が悪かったのか変えてくれて無いし、お風呂の排水溝の髪の毛は取ってくれてないし、タオルに髪の毛が挟まっているし、寝巻きを変えて欲しかったのに、新しいのを置いてくれてないし。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE11％OFF】相鉄の4つ星ホテル「ザ・スプラジール」1号店♪普段よりお得♪
ご利用のお部屋: 【デラックストリプルルーム【25㎡】 / シングルベッド3台 / ヒノキ風呂付】

サービス3

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isao1301492さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

isao1301492さん [40代/男性] 2023年05月07日 18:42:06

家族で利用しました、観光地明洞エリア、宮など徒歩圏内です。
清掃、部屋は良いと思います、なぜが連泊してもゴミは回収されませんでした。

早朝出発なので前日にタクシーを予約しましたが約束通り来ず焦りました。国際線遅れたら補償してくれるのか何も説明しない、最後の最後に嫌なことをされました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽】早期割引60日前プラン♪
ご利用のお部屋: 【デラックスツインルーム【25㎡】 / シングルベッド2台 / ヒノキ風呂付】

サービス3

bananan8176さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

bananan8176さん [50代/女性] 2019年11月02日 19:56:20

日系のホテルと言う事と、立地が良かったので宿泊しました。
見た目とは違い日系とは思え無いくらいでした。
冷蔵庫の中に髪の毛が入っている。
シャワーのフックがネジが一本無くて
グラグラ。
浴槽と壁の隙間から浴槽の下を流れて
シャワー後には、足マットが濡れてベタベタ。
後は、ホテルに言うのは酷ですが
大陸の方のマナーにイライラしっぱなし
まず、騒がしくてホテルでゆっくり出来ない。
エレベーターに乗らないのに扉の空いたエレベーター前で立ち話。
エレベーターを待っているのかと思うと
上下の押しボタンも押してなく、こっちが押してエレベーターが来ると我先に乗る。
夜中に部屋のチャイムを鳴らされ
こっちは、間違いだと思っても
出るまで帰らない。

午前中出掛ける時は、エントランスは
ごった返しで通る隙間もありません。

立地もいいので、改善を期待します。
スタッフの方の評価も、他のホテルからみると改善の余地もあると思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年10月

SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2019年11月04日 12:47:13: お客様各位

この度は相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回の件につきまして、お客様に不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。フロントには日本語が話せるスタッフがおりますので、いつでもお声かけてくださいませ。お客様から頂いたお声を生かしながらより良いホテル作りへ繋げて参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも当館並びに相鉄ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞

ご利用の宿泊プラン: 【楽天イーグルス感謝祭】 ★普段よりお得★明洞や南大門市場が近い！
ご利用のお部屋: 【デラックスダブルルーム・ヒノキ風呂付【25㎡】 / クイーンベッド1台】

サービス3

投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 07:18:07

駅からのアクセスがわかりずらかったです。親切な男性に道案内してもらい、やっと到着。夜間は日本語がわからないフロントの人でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2019年08月05日 21:08:44: お客様各位

この度は当ホテルソウル明洞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回の件につきましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお声を生かしながらより良いホテル作りへ繋げて参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも当館並びに相鉄ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】 ★普段よりお得★明洞や南大門市場が近い！
ご利用のお部屋: 【スーペリアダブルルーム【25㎡】 / クイーンベッド1台 / バスタブまたはシャワー(ランダム)】

サービス3

投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 16:14:48

Wi-fiが全く繋がりませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年12月

SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2019年01月07日 11:00:59: この度は相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回の件につきまして、お客様に不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。フロントには日本語が話せるスタッフがおりますので、いつでもお声かけてくださいませ。お客様から頂いたお声を生かしながらより良いホテル作りへ繋げて参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも当館並びに相鉄ホテルのご利用を心よりお待ちしております。相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞

ご利用の宿泊プラン: 【Early Bird 20 days】★チェックイン21日前の予約ならこのプランでお得★
ご利用のお部屋: 【デラックスハイフロアツインヒノキ風呂付【25㎡】】

サービス3

投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 16:30:39

・日系のホテルなのに日本のコンセントが使えない。
・日本人スタッフが少ない。
・掃除をした後なのに棚の後ろにゴミが残っている。
・壁が薄く隣の部屋などの声が聞こえる。
・エレベーターが全然来ない。
・桧風呂にゴミが浮いてる

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2018年12月

SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2019年01月07日 11:23:30: この度は当ホテルソウル明洞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回の件につきましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。コンセントに関しては、フロントで変圧器、日本のコンセントを無料で貸し出ししております。お不便をおかけしますが、フロントまでお声賭けくださいませ。特に清掃の不備に関しては今後このような事が発生しないよう指導して参ります。お客様から頂いたお声を生かしながらより良いホテル作りへ繋げて参ります。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞

ご利用の宿泊プラン: 【Early Bird 60 days・キャンセル・変更不可プラン】
ご利用のお部屋: 【デラックスツインヒノキ風呂付【25㎡】 / シングルベッド2台】

サービス3

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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2018年05月17日 09:17:16

朝食なしプランの予約でＤＸダブルの檜風呂つきで予約。クイーンベッドとのこと。投稿でのコメント通り檜湯船に湯を張ると、細かい埃などが浮きました。よく洗い再度湯船に張り入浴しましたが...　ベットもこれがクイーンサイズ？　ダブルと同等くらいでした。
以前も宿泊したことがあったからなのか、サービスで1日分の朝食券をいただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年05月

SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2018年07月04日 16:48:41: この度は当ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
バスタブの件ですが、当ホテルはヒノキのバスタブの管理のため水を少し溜めております。その際、空気中の埃が水の中に入ってしまい浮かぶ恐れがあります。お客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。ヒノキのバスタブをきれいに管理するため清掃担当者にに伝え再度指導いたします。
また当ホテルのダブルベッドルームのベッドサイズは1500x2000でございまして、クイーンサイズのベッドを用意しております。
お客様から頂いたお声も生かしながらより良いホテル作りへ繋げて参りますので今後とも当館をよろしくお願い致します。

相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞
ファン

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】【いつでもポイント5%】★リブランドオープン記念★ベストプライスプラン♪
ご利用のお部屋: 【デラックスダブルヒノキ風呂付【25㎡】 / クイーンベッド1台】

サービス3

投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 14:07:51

立地は明洞、南大門、ソウル駅からそこそこ近いので便利。
外観、部屋の中とも新しく綺麗だった。

一方、部屋の使い勝手はあまり良くなかった。
洗面台は正面に鏡がなく、横側に設置されていたため、使い勝手が良くない。
また、シャワー室は扉を閉めても水が漏れるので、シャワーの水の向きに気をつけて使わないといけなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2018年04月

SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2018年07月04日 11:36:49: この度は当ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
当ホテルの位置や外観、客室などお褒め頂ありがとうございます。
お客様から頂いたお声も生かしながらより良いホテル作りへ繋げて参りますので今後とも当館をよろしくお願い致します。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞
ファン

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】【いつでもポイント5%】★リブランドオープン記念★ベストプライスプラン♪
ご利用のお部屋: 【デラックトリプルヒノキ風呂付【25㎡】 / シングルベッド3台】

サービス3

bossgeoさんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

bossgeoさん [40代/男性] 2018年04月02日 16:22:45

ベットの下はほこりまみれ。　風呂もヒノキ風呂というけれど桶ぐらいの大きさだし、お湯を張ると垢が浮いてくるし入る気にならなかった。　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年03月

SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2018年07月04日 11:16:12: この度は当ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
清掃の件ですが、お客様にご迷惑をおかけしまい大変申し訳ございません。清掃担当者にに伝え、このようなことが無いように致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄ホテルズ・ザ・スプラジールソウル明洞
ファン

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】201803
ご利用のお部屋: 【デラックトリプルヒノキ風呂付【25㎡】 / シングルベッド3台】

サービス3