総合5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2025年11月20日 17:09:16
-
明洞繁華街からほど近く、大変便利に過ごせました。
明洞、南大門、市庁エリアが徒歩圏内ですが、繁華街から少しだけ歩くため夜は静かに休めます。
またフロントサービス、ホテルの清掃などもとても気持ちが良かったです。
大通りからホテルに曲がったところが若干のぼり坂になっているので、短い距離ですがスーツケースを押さなければなりません。
あとはお部屋によって違うかと思いますが、お部屋とお風呂(洗面所)の間に扉が無いｗ
ですがシャワールーム、トイレがすべて別な点は良いと思いました。
また利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年11月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2025年11月26日 07:20:27
-
お客様。
このたびはソテツスプラジールソウル明洞ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。明洞・南大門・市庁など主要観光地に近い立地が、お客様のご旅行のお役に立てたとのことで、大変嬉しく存じます。また、静かな環境やフロントサービス、客室の清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
客室の構造に関してご指摘いただいた点につきましても、今後の改善に向けて検討してまいります。
再びお越しいただきたいホテルとして記憶に残していただき、心より感謝申し上げます。次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Front Desk Alex Kim
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】 2泊以上の宿泊がお得♪～明洞、南大門、新世界デパートが徒歩圏内！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ラテックス ツインルーム【25㎡】 / シングルラテックスマットレス2台】
総合4
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月07日 16:33:32
-
市庁駅にある別のホテルから移っての利用でした。計４泊のうちの後半2泊でした。
バスタブあり、ウォシュレットありは、やはり安心の日系です。一つ残念だったのはバスタブとトイレが一緒だったところです。あとコンセントの位置が微妙でやや使いづらかったです。というかコンセントが少なかったため、せっかく空気清浄機や加湿器があるのに使えず残念でした。
あと洗面所、バスタブ、シャワーの水栓の温度調整が難しかったです。
フロントのスタッフはほとんどの方が日本語で話せるのでとても助かりました。
1階に両替機（WOWパスチャージも）があるのもとても便利でした。
立地も良く南大門が近いのと明洞にも歩けるのでとても満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2025年10月08日 07:40:02
-
この度はソテツホテルズ ザ・スプラジールソウル明洞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
客室設備に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいります。
一方で、立地や日本語対応スタッフ、また館内設備についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。次回ソウルにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。
Front Desk Alex Kim
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】 2泊以上の宿泊がお得♪～明洞、南大門、新世界デパートが徒歩圏内！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツインルーム【25㎡】 / シングルベッド2台 】
総合5
みぃぃ1480さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- みぃぃ1480さん [20代/女性] 2025年08月07日 23:55:40
-
ターミナル駅のソウル駅から近く、明洞からも徒歩圏内です！内装や水回りもとてもきれいでした！フロントの方も優しく接していただき、おすすめホテルです！また次回もお世話になりたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年07月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2025年08月18日 20:32:49
-
お客様
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル明洞をご利用頂き、温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。立地や施設面、そしてスタッフの対応にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回のソウル滞在の際にもご利用いただければ幸いです。
Front Desk Alex Kim
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】 2泊以上の宿泊がお得♪～明洞、南大門、新世界デパートが徒歩圏内！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ラテックス ダブル【25㎡】 /ダブルラテックスマットレス1台】
総合5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月24日 00:08:34
-
立地が素晴らしい。明洞、南大門に徒歩で行け、バス停も近いので、いろいろな場所へのアクセスもよい。部屋も大変よく、木のお風呂は大変リラックスできてよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年07月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2025年07月24日 00:38:38
-
お客様
この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。明洞や南大門へのアクセスの良さや、立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりでございます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
Front Desk Alex Kim
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【日系ホテル】人気スポットの明洞・南大門を楽しむには取って置きのホテル★
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ハイフロア ファミリー ルーム / クイーンベッド2台】
総合4
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月15日 20:54:52
-
チェックイン、チェックアウト共にスタッフの対応が良くて安心しました。
またホテルに入った時に良い香りがしたのがポイント高めです。
シャワーの場所が下手するとトイレまで水浸しになりそうになったのが大変でしたが、ゆっくり休める事ができて満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年06月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2025年06月19日 05:56:47
-
お客様、
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン・チェックアウト時のスタッフ対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、ホテルに入った際の香りについてもお褒めいただき光栄でございます。
シャワーの水に関してはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善に役立ててまいります。
それでもご滞在中はゆっくりお休みいただけたとのこと、私どもも安心いたしました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Front Desk Alex Kim
- ご利用の宿泊プラン
- 【韓国フェア】【女子旅・レディースにオススメ】LINEフレンズルーム特価プラン【家族利用にお勧め】
- ご利用のお部屋
- 【ラインフレンズ ツインルーム【25㎡】 / シングルベッド2台 / ブラウン、コニー選択指定不可】
総合5
すー6809さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- すー6809さん [50代/男性] 2025年05月31日 20:21:16
-
リッチも最高！また使用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【日系ホテル】人気スポットの明洞・南大門を楽しむには取って置きのホテル★
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ハイフロア ファミリー ルーム / クイーンベッド2台】
総合3
よっしー36189917さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- よっしー36189917さん [60代/男性] 2025年05月29日 21:58:01
-
部屋もまあまあ広く前回宿泊した時のテレビの問題も解決されていてさすがだと思いました
脚が痛くなったのでシップが無いかリクエストしたが対応が少し不満
結局シップはもらったが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE10％OFF】【日系】期間限定お得プラン！～ 明洞まで徒歩圏、南大門がすぐ隣
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ファミリー ツインルーム【25㎡】 / クイーンベッド1台+シングルベッド1台】
総合4
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月06日 22:07:15
-
ゴールデンウィークに二泊三日で利用しました。駅、コンビニが近くて便利でして。チェックイン、アウトは機械ですがスタッフの方がそばでサポートしてくださりよい感じでした。部屋のウォシュレットの温度、強さの調整をしたかったですが操作方法が不明でした。英語か日本語の案内があるとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2025年05月08日 07:44:54
-
お客様,
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅やコンビニの立地、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、ウォシュレットの操作に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。現在、英語でのご案内をご用意しておりますが、内容が十分かどうか確認の上、より分かりやすいご案内ができるよう改善を検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Front Desk Alex Kim
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【日系ホテル】人気スポットの明洞・南大門を楽しむには取って置きのホテル★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツインルーム【25㎡】 / シングルベッド2台 / バスタブまたはシャワー(ランダム)】
総合5
SAYママさんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- SAYママさん [50代/女性] 2025年02月22日 19:26:44
-
2月19日20日連泊しました。シーツ等の取替不要の意思表示をしましたが、取替ていただきました。シャープコンディショナーは、髪がさらさらになるもので満足しました。窓から滴った結露の水がベッドフレームにこぼれていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2025年02月27日 04:05:51
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。シーツの交換について、不要とのご意思表示にもかかわらず交換されてしまったこと、また窓からの結露によるご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、各部署における教育不行き届きを猛省し、再教育の徹底をもって再発防止に取り組む所存でございます。
今後ともお客様のご期待に添えるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
改めましてこの度のご無礼の数々、深くお詫び申し上げます。
Front Desk Bella Lee
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】 2泊以上の宿泊がお得♪～明洞、南大門、新世界デパートが徒歩圏内！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ラテック ファミリーツイン【25㎡】 /ダブルラ1台＋シングル1台のテックスマットレス】
総合3
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月04日 10:04:21
-
お湯が出るのに1分ほどかかります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2024年12月10日 16:36:46
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご記載頂いた内容事項は、問題点の改善の為、全ての部署に共有し、一日でも早い解決へ最善を尽くす所存でございます。お客様からの貴重なご意見に感謝申し上げ、今後ともご不便の無いご案内が出来るよう改善して参ります。今後とも当ホテルにお越し頂く皆様が安心してご滞在頂けるホテルを目指して努めて参ります。是非次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Front Desk Bella Lee
- ご利用の宿泊プラン
- 【3人】 3人で楽しく！家族、友達同士、女子旅・女子会にもオススメプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス トリプルルーム【25㎡】 / シングルベッド3台】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月16日 19:36:26
-
全体的には問題はありませんでしたが、掃除が行き届いていないところなどありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2024年11月23日 13:50:45
-
お客様
この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
掃除の行き届いていない部分について、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、清掃の徹底を再確認し、今後同様のことがないよう改善に努めて参ります。今後とも、より快適な滞在を提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Front Desk Alex Kim
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】 2泊以上の宿泊がお得♪～明洞、南大門、新世界デパートが徒歩圏内！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ダブルルーム【25㎡】 / クイーンベッド1台 / バスタブまたはシャワー(ランダム)】
総合2
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月30日 22:11:45
-
テレビのリモコンの操作ができなく対応も遅かった。
部屋がちょっと狭かった。
予約した部屋とは少し違った。
部屋の窓ガラスが汚い
ベッドしたが掃除していない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2024年11月16日 10:48:30
-
お客様、
この度はご滞在いただき、ありがとうございました。お部屋の清掃や設備に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございません。特に、テレビのリモコンの操作や対応が遅れたこと、またお部屋が予約内容と異なっていたことについて、深くお詫び申し上げます。窓ガラスやベッド下の清掃についても、早急に確認し、改善に努めてまいります。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後、より快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同、清掃や設備のチェックを徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
再度のご利用をお待ち申し上げます。
Front Desk Alex Kim
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE10％OFF】【日系】期間限定お得プラン！～ 明洞まで徒歩圏、南大門がすぐ隣
- ご利用のお部屋
- 【デラックス トリプルルーム【25㎡】 / シングルベッド3台】
総合4
ヒデ298298さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- ヒデ298298さん [60代/男性] 2024年10月15日 07:01:24
-
明洞から少し離れますが、日本人にとっては快適なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2024年11月16日 10:47:33
-
お客様、
ご滞在いただき、ありがとうございます。明洞から少し離れた場所にありますが、日本人のお客様にとって快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
Front Desk Alex Kim
- ご利用の宿泊プラン
- 【さきどりサマー】【日系ホテル】人気スポットの明洞・南大門を楽しむには取って置きのホテル★
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ハイフロア ツイン ルーム【25㎡】 / シングルベッド2台】
総合5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月08日 16:53:15
-
ひのき風呂は旅の疲れを癒やしてくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2024年09月12日 15:42:55
-
お客様,
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また, 当館の檜風呂をご満喫いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。お客様に安心してご滞在いただけることが、私たちの何よりの喜びです。
今後とも、より快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Front Desk Alex Kim
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE11％OFF】 相鉄の4つ星ホテル「ザ・スプラジール」1号店♪ 明洞まで徒歩圏
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツインルーム【25㎡】 / シングルベッド2台 】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
2305436さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 2305436さん [40代/男性] 2024年07月05日 11:13:23
-
15時チェックインの中、14:15くらいにフロント到着。チェックインは15時からと伝えられる。部屋が用意できているかどうかの確認はなし。仕方なくロビーで待機していたところ14:45くらいに到着した宿泊者はチェックインできた模様。他にチェックイン待ちと思われる方々はいたが案内はなし。
部屋は机や椅子がなく、外出着のままベッドに腰掛ける事に抵抗のある私には不向き。もちろん背もたれもなく、ベッドの高さが低いため落ち着かない。髪の毛があちこちに落ちており清掃状態は良いとは言えない。その他設備も古さを感じさせるが、水圧は問題なし。ベッドマットも薄く感じたが、寝てしまえば快適でした。ビジネスの方には机がないので不向きかもしれませんが、観光客の方には価格さえ適当であれば良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2024年07月27日 14:09:40
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロント担当課員の対応におきましても、全うな対応が出来ておらず重ねて深謝申し上げますより多大なるご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。せっかく弊館をお選び頂いたにも関わらず、お疲れのところにご不快の念をお掛けしましたこと、恐縮至極にございます。ご指摘の通りお客様の立場に全くもって立てておらず、ホテル本位な対応に終始してしまい、申し開きようもございません。せっかくのご旅行に水を差してしまい、心苦しい限りでございます。各部署における教育不行き届きを猛省し、当該職員のみならず全職員への再教育の徹底をもって再発防止に取り組む所存でございます。改めましてこの度のご無礼の数々、伏してお詫び申し上げます。
Front Desk ANTONIO PARK
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE15％OFF】 【日系】期間限定お得プラン！～ 明洞まで徒歩圏、南大門がすぐ隣
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ラテックスルーム（ツインルーム）【25㎡】 / シングルラテックスマットレス2台】
総合5
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 18:30:50
-
初渡韓で利用しました！
地下鉄の駅までも近く繁華街まで歩いていくこともでき、こちらのホテルを選んで良かったです！
上の人の足音は結構聞こえますが、シャワーの出も良くバスタブも大きくゆったり過ごせました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2024年07月27日 14:11:02
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊後の貴重なご意見をご記載頂き誠にありがとうございます。大切なお客様から、このようなお言葉を聞くこと程大きな喜びはありません。常に良い態度で、お客様に素晴らしいサービスを提供できるよう、一層努力致します。当ホテルをお選び頂いた事に感謝申し上げ、貴重なお時間を割いて温かいレビューをご記載頂きありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。
Front Desk ANTONIO PARK
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】 2泊以上の宿泊がお得♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ラテックスルーム（ツインルーム）【25㎡】 / シングルラテックスマットレス2台】
総合3
kira426さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- kira426さん [60代/男性] 2024年04月14日 17:06:56
-
シャワー室に設置されているシャンプー、コンデイショナー、ボディーソウプと思いますが
ボディーソウプが2ケ設置されており、ボディーソウプがありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG 2024年07月27日 14:14:31
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご記載頂いた内容事項は、問題点の改善の為、全ての部署に共有し、一日でも早い解決へ最善を尽くす所存でございます。お客様からの貴重なご意見に感謝申し上げ、今後ともご不便の無いご案内が出来るよう改善して参ります。今後とも当ホテルにお越し頂く皆様が安心してご滞在頂けるホテルを目指して努めて参ります。是非次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Front Desk ANTONIO PARK
- ご利用の宿泊プラン
- 【3人】 3人で楽しく！家族、友達同士、女子会にもオススメプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス トリプルルーム【25㎡】 / シングルベッド3台 / ヒノキ風呂付】
総合5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 18:04:09
-
利便性がよかった
部屋で落ち着いて過ごせた- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】 相鉄の4つ星ホテル「ザ・スプラジール」1号店♪普段よりお得♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ハイフロア ダブルルーム【25㎡】 / クイーンベッド1台 / ヒノキ風呂付】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 22:54:32
-
部屋の清掃がイマイチです。コップもこちらが置いた場所が悪かったのか変えてくれて無いし、お風呂の排水溝の髪の毛は取ってくれてないし、タオルに髪の毛が挟まっているし、寝巻きを変えて欲しかったのに、新しいのを置いてくれてないし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE11％OFF】 相鉄の4つ星ホテル「ザ・スプラジール」1号店♪普段よりお得♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス トリプルルーム【25㎡】 / シングルベッド3台 / ヒノキ風呂付】
総合2
スレイマン6412さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
立地は明洞まで歩いて行けます。
ただ、部屋が、、、、
当日グレードアップしましたと言われましたが、これ、もしグレードアップしなければどんな部屋だったかのと。
まず、部屋が狭すぎ。少し床を上げた所にベッドがあるものの、中途半端な高さ。
その上に机があるもんだから、正座しての利用、、、
部屋に椅子もなければ服を入れるチェストもなし。
極め付けはお風呂とシャワールームの意味わからない位置関係。
扉のない所にアッパパーてま正面に洗面、左にバスタブ。
右に扉付きのといれとシャワールーム。
お風呂入ってる時、トイレ利用だと丸見え。
友達利用なら要注意。
お水は毎日2本補充。
再利用はなしです。
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お客様,
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
確認いたしましたところ、お客様がご利用されたお部屋はラテックス客室であり、こちらは当ホテルの基本客室タイプに該当いたします。そのため、アップグレードの対象となる客室ではございません。
また、客室のアップグレードが行われる場合でも、客室ごとにレイアウト（構造）の違いはございますが、客室の広さはすべて同一となっております。
ご指摘いただきました浴室の構造につきましては、真摯に受け止め、今後の施設改善を検討する際の参考資料として活用させていただきます。この度は率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
Front Desk Alex Kim