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鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベ クチコミ・感想・情報

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鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.09
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.77
  • 食事3.86

サービス2

投稿者さんの 鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベ のクチコミ

投稿者さん 2012-11-05 15:20:30

11月3日に宿泊させていただきました。
食事は団体の方々がいらっしゃったからか、少々、ごたついた感じはありましたが、大変美味しかったです。
お部屋には不満は無いのですが、ベッドについては…。ベッドパットのシミがシーツに透けて見える、シーツがほつれている、そしてそれらが枕元で見える位置にありました。せめて足側であれば気づかないでいられたのに、それが残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベ 2012-12-04 00:34:32

この度はホテルオニコウベご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ベッドのセッティングやコンディションに不備がございました件につきまして、お客様のご期待を裏切ることとなってしまいましたこと、大変失礼致しました。

早速担当者に連絡の上、シーツやベッドパットのコンディションを今一度見直した上で、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、鋭意改善して参ります。

この度はご寄稿頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】