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鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベ クチコミ・感想・情報

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鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.13
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.74
  • 食事3.83

風呂4

投稿者さんの 鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベ のクチコミ

投稿者さん 2012-12-26 09:19:18

お部屋は広く、大型ソファーもあり、アメニティも充実していてくつろげるお部屋です。
出窓からは、ゲレンデが見渡せます。
今回のディナーですが、満席の割でスタッフの方が少ないせいか、料理の出るタイミングが遅く、本来あったかい料理も冷たくなっていました。
デザートのあたりから演奏が始まりました。
大きな窓の外は、雪が降り、屋外に設置されたイルミネーションが背景を演出している中、サックスとピアノの演奏は良かったです。
料理の間がありすぎなので、もっと早めに演奏を始めていただければ、良かったかなと思います。
前年の時は、お客様が少なかったせいかすごくサービスが良かった分、今回は残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベ 2013-01-12 23:19:02

この度はホテルオニコウベをご利用賜り、誠にありがとうございます。

この度のクリスマスディナーにおけるお食事の出るタイミングが悪かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度賜りましたお声を担当者に申し伝えの上、次回のクリスマスディナーにおきましてはこのようなことが無い様、演奏のタイミングやお食事のタイミングをよく吟味して参りたいと存じます。

この度はご寄稿賜りまして誠に有難うございました。

今後ともホテルオニコウベご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進

ご利用の宿泊プラン
【12/22 12/23 クリスマス特別企画】Xmas 生演奏と特別ディナー♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】