楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.13
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.74
  • 食事3.83

総合5

投稿者さんの 鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベ のクチコミ

投稿者さん 2014-02-16 17:37:26

●サービス
ホテル~古川駅の送迎をしてもらいましたが、今回の大雪の中、本当にありがとうございました。
この大雪で東京からの宿泊客が予定よりも遅れているとの事でしたが
この様な場合、送迎時間は私達も臨機応変に対応したいと思います。

ただ、11時チェックアウトで14時半ホテル発だと暇を持て余す気がします。
もう一滑りする客を思っての事でしょうか。
主観的な意見ではありますが、もし9時半ホテル発の乗客が少ない場合、時間の調整や変更を考慮しても良いかと思います。

●総合評価
ゲレンデの目の前のホテルというのが本当にありがたいです。
また次回も宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベ 2014-02-17 07:21:02

この度はホテルオニコウベをご利用頂きまして、眞に有難う御座います。

あの大雪の大変な中、当館にお泊り頂いたこと、重ねて心より御礼申し上げます。

シャトルバスの発車時間の件ですが、この度お寄せいただきましたご意見の通り、臨機応変な設定も確かに必要でございます。
早速この件を担当者に申し伝えの上、今後のシャトルバス運行に役立たせて頂きます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座いました。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオニコウベ フロント 中鉢

ご利用の宿泊プラン
がんばろう宮城!【和洋会席ディナー】山海の幸が楽しめるあったか~い鍋付!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】