この度はホテルオニコウベご利用賜り、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の照明が暗すぎる件につきましては早速担当部署に連絡の上、再度明度について検討・改善を図ってまいります。
個別空調については当館の冷暖房システムが古いものであるため、現状実現できておりませんが、こちらのお声についても今後のサービス改善に活かさせて頂きます。
今後ともホテルオニコウベをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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