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鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベのクチコミ・お客さまの声
総合3
大晦日、元旦、と2泊しました。鳴子温泉のさらに奥、ということで、移動に結構時間が掛かりますが、仙台からの臨時快速「リゾートみのり」に乗って、鳴子温泉駅、または古川駅までいくのが快適です。それらの駅からはバスで移動します。古川駅からは、送迎バスが出てますし、鳴子温泉駅からは、大崎市営バスが出てます。建物に新しさはないですが、スキー場らしいロッジ風の作りで、何より部屋が広いのが良かったです。目の前がゲレンデなので、スキーまでの移動も楽々。ロッカーなども充実してました。お風呂もきれいで、サウナも快適。加湿器の貸し出し等にも、迅速に対応して頂けました。ただ、残念だったのは、食事です。おそらく、シェフが不在なのだな、という印象。大晦日と元旦の2日間ディナーで、「ちゃんと料理されたもの」というが出て来ませんでした。どっかで買って来た「仕出し食材」をそのまま出している感じ。最も残念だったのは、白いご飯、つまり白米がマズかったこと。お米は良いはずなので、炊き方に問題があると思います。美食ブームの昨今、一般人の舌が肥えている中で、白いご飯が美味しいかどうか、は、そのお店の印象を左右するほど大変重要かと思います。圧力鍋で炊飯する等の改善をしてもらえると、かなり印象が変わると思います。それにやはり、腕利きのシェフがふるった料理、というが2、3あったほうが、満足度が高いと思います。あと、朝食時のコーヒーメーカーの味が薄すぎる。カフェラテで薄かったので、エスプレッソにしてみたのですが、それも薄い。。この辺りを改善して頂けると、ファンがつくほどの宿にもなりうるのではないでしょうか。東北復興を願う者として、今後の改善に期待しています。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。ご指摘頂きました料理内容(特に白米)につきましては、すぐに改善方法を確定しお客様に「食事がおいしかった」とご満足頂けるホテルを目指し努力致します。貴重なご意見。本当に有難う御座いました。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルオニコウベ 支配人 東 勝彦
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総合3
投稿者さんの 鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベ のクチコミ
大晦日、元旦、と2泊しました。
鳴子温泉のさらに奥、ということで、移動に結構時間が掛かりますが、仙台からの臨時快速「リゾートみのり」に乗って、鳴子温泉駅、または古川駅までいくのが快適です。
それらの駅からはバスで移動します。古川駅からは、送迎バスが出てますし、鳴子温泉駅からは、大崎市営バスが出てます。
建物に新しさはないですが、スキー場らしいロッジ風の作りで、何より部屋が広いのが良かったです。目の前がゲレンデなので、スキーまでの移動も楽々。ロッカーなども充実してました。
お風呂もきれいで、サウナも快適。
加湿器の貸し出し等にも、迅速に対応して頂けました。
ただ、残念だったのは、食事です。
おそらく、シェフが不在なのだな、という印象。
大晦日と元旦の2日間ディナーで、「ちゃんと料理されたもの」というが出て来ませんでした。どっかで買って来た「仕出し食材」をそのまま出している感じ。
最も残念だったのは、白いご飯、つまり白米がマズかったこと。
お米は良いはずなので、炊き方に問題があると思います。
美食ブームの昨今、一般人の舌が肥えている中で、白いご飯が美味しいかどうか、は、そのお店の印象を左右するほど大変重要かと思います。
圧力鍋で炊飯する等の改善をしてもらえると、かなり印象が変わると思います。
それにやはり、腕利きのシェフがふるった料理、というが2、3あったほうが、満足度が高いと思います。
あと、朝食時のコーヒーメーカーの味が薄すぎる。
カフェラテで薄かったので、エスプレッソにしてみたのですが、それも薄い。。
この辺りを改善して頂けると、ファンがつくほどの宿にもなりうるのではないでしょうか。
東北復興を願う者として、今後の改善に期待しています。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。ご指摘頂きました料理内容(特に白米)につきましては、すぐに改善方法を確定しお客様に「食事がおいしかった」とご満足頂けるホテルを目指し努力致します。
貴重なご意見。本当に有難う御座いました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルオニコウベ 支配人 東 勝彦