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鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベのクチコミ･お客さまの声
部屋4
三世代での宿泊でしたので、コネクティングルームにして正解でした。建物自体年代ものなのは承知でしたので問題なかったですが、当日は満室ということで、大浴場の脱衣所の脱衣かごが足りなくて大変でした。夕食はフロントに伝えていた時間にレストランへ行きましたが、テーブルに用意されていたお刺身はカピカピに乾いていました。フロントはじめ、スタッフの対応は悪くはなかったです。
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この度はホテルオニコウベにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。頂きました「お客さまの声」に関しまして返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘頂きました、お風呂のカゴが僅少だった件につきまして、大変失礼致しました。お客様のお声を受け、現在、棚にご用意したものの他に余分にカゴをご用意させて頂いております。また「テーブルに用意されていたお刺身はカピカピに乾いていました」とのこと、誠に申し訳ございません。今後このようなことが無い様、スタッフ一同、鋭意改善して参ります。今後のホテルオニコウベに是非ご期待下さい。今後ともホテルオニコウベご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進
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部屋4
投稿者さんの 鬼首温泉 リゾートパーク ホテル オニコウベ のクチコミ
三世代での宿泊でしたので、コネクティングルームにして正解でした。
建物自体年代ものなのは承知でしたので問題なかったですが、
当日は満室ということで、大浴場の脱衣所の脱衣かごが足りなくて大変でした。
夕食はフロントに伝えていた時間にレストランへ行きましたが、
テーブルに用意されていたお刺身はカピカピに乾いていました。
フロントはじめ、スタッフの対応は悪くはなかったです。
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この度はホテルオニコウベにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
頂きました「お客さまの声」に関しまして返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました、お風呂のカゴが僅少だった件につきまして、大変失礼致しました。
お客様のお声を受け、現在、棚にご用意したものの他に余分にカゴをご用意させて頂いております。
また「テーブルに用意されていたお刺身はカピカピに乾いていました」とのこと、誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無い様、スタッフ一同、鋭意改善して参ります。
今後のホテルオニコウベに是非ご期待下さい。
今後ともホテルオニコウベご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進