この度はホテルオニコウベにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
頂きました「お客さまの声」に関しまして返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

ご指摘頂きました、お風呂のカゴが僅少だった件につきまして、大変失礼致しました。
お客様のお声を受け、現在、棚にご用意したものの他に余分にカゴをご用意させて頂いております。
また「テーブルに用意されていたお刺身はカピカピに乾いていました」とのこと、誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無い様、スタッフ一同、鋭意改善して参ります。
今後のホテルオニコウベに是非ご期待下さい。
今後ともホテルオニコウベご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルオニコウベ　フロント　中鉢　進

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は、山々に囲まれた自然豊かな場所にあり、夜はとても静かな所でございます。
ルームサービスやラウンジ等の営業を含め今後の課題に検討させていただきたいと思います。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。