写真に黒毛肉が載っていたが実物が出て来たら大きなわらじのようで薄っぺらなどう見てもレア、ミディアム、ウエルダムと、希望通りの焼き加減が出来ないだろうという代物だった。それも冷凍肉に近い触感だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

夏の旅行に家族で利用させていただきました。
全体的に満足度が高かったのですが、
楽しみにしていた屋外プールが非常に多くの虫が浮いており、
さらに水もかなり濁り気味で、
あまりプールのメンテナンス等はされていない感じした。

東北地方のホテルでの屋外プールは貴重だと思いますので、
毎日のゴミの取り除きとか、水の循環などをもう少し行ってもらえたらと思います。

その他は非常に良かっただけに、その点がとても残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

年に、数回利用させていただいています。
今回は、プールに蛍鑑賞、花火のプレゼントと盛りだくさんで楽しく過ごすことができました。ちらしにあったブルーベリー農園にもいき、ブルーベリー狩りも楽しみました。ホテルオニコウベに宿泊したことを伝えたら、少し割引もしてくれました。割引のことをホテルの方から知らされていなかったので、伝えていただけてたら良かったのになーと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

食事場所の案内の際相当またされました。料理も桃のスープなどはとてもたべられたものではありませんでした。他にものこされたお客様も多数いました。量も少ないですし
料理の順番もご飯だけが最後のほうにきておかずがないのに食べないといけないような状況でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

リゾートホテルらしいお洒落で落ち着いた雰囲気でゆっくり寛げました。惜しむらくは食事の際に３連休でお客さんが混んでいた事もあって、スタッフの方の手が回りきらずあたふたしている様子が窺えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

部屋や館内に木を感じられ雰囲気がとても良かったです。建物の周りには緑がいっぱいでリフレッシュできました。食事はとても美味しかったんですがご飯（白米）が一番最後にでてきたので残してしまいました。味付けご飯なら最後でもいいかもしれませんが白米ならばお肉料理の時に出してほしかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
土曜日も平日料金【 ゴンドラリフト券付】ゴヨウツツジ散策プラン
スタンダードツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

以前に日帰りで利用したことがあり、ハイジやペーターがいてもおかしくないような景色はとても気に入っています。
今回はわらび狩りができるということで、楽しみにまいりました。
しかし、案内係がいるわけでもなく、最初は簡易的な地図だけで小屋があるのでわかると思いますとの説明で行ってみましたが、見つけられずにフロントに戻って聞きなおしたところ、違う地図でわかりやすい地図をいただきました。
出口に「わらび山」と書いてあるだけで、途中の山には無断でわらびを取っている人もいるし、ここのことか、いや小屋がないから違うとか少々迷いました。最初からわかりやすいほうの地図をいただきたかったです。
わらびのほうは、十分に楽しめました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

びっくりするような大変ゴージャスな部屋を
利用させていただき眼下に広がる山すその壮大な景色の中、
王侯貴族のような一日になりました。
お食事も仙台牛のスペシャルディナーで大変満足しました。
お風呂も鬼首温泉の香り豊かな温まる優しいお湯で
家族大満足にてＧＷの思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

リフト券付のプランでナイターも出来て、お食事（和食をチョイス）も工夫がされており、とても美味しかったです。ランチのカレーとパスタもボリュームがあり、山ぶどうスカッシュも最高！　ただ一つ、ゲレンデ側のお部屋でなかった事が残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

２月１５日～１７日までの間１年ぶりに利用させていただきました。スタッフの方々が覚えていてくれまして、声をかけていただきました。これは結構うれしいものです。温泉も良く料理も良くスキーを楽しみました。ただ今回感じた事があります。１６日と１７日の朝食時のご飯が美味しくありませんでした。炊きたてのご飯とは言えないような感じをうけました。宮城のひとめぼれでしたか？つやがない、だまになっているのが多い、熱さがない、感じたのは私達だけではなかったみたいでしたが、私達は米には結構うるさいものですみません。それをのぞけば他問題はありませんでした。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

　11月18日に宿泊しました。周りは山に囲まれホテルの目の前はゲレンデで
スキーシーズンにはこのホテルは最高かなと思います。　
夜の食事はフレンチを選びましたが絶品とは言えませんがまあまあ美味しいかったと思います部屋は少し古い感じがしたのと液晶テレビでなくやたら小さいテレビで少しがっかりホテル内にお土産屋さんがあるのですが非常に品数が少なく寂しく感じました。

宿泊年月

2009年11月

今回も3連泊でお世話になりました。紅葉狩のつもりだったのですが、雪景色まで見てしまいました。連泊でしたが毎日メニューを変えていただき楽しませて頂ました。あえて言わせてもらうと、肉料理にもう一工夫ほしいかと思います。食事の量は十分でしたし野菜類はすごくおいしく、魚もとても良かったので残念でした。
また、一人でワインのフルボトル1本は飲みきれないのでハーフボトルを置いていただけると助かります。昼間滞在していても静かにすごすこてができ、ゆっくりできるのが、とても良いですね。また、利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年10月

　数回目の宿泊になります。いつも、のんびりとくつろげるので、日頃の疲れを癒しにいきます。温泉は１つしかないけれど、檜の良い香りがして、入ると肌がつるつるになります。又、主人も私もサウナが、好きなので12時まで入れるのはとてもうれしいです。
食事も、季節感があってデザートのモンブランまでおいしく頂きました。
　宿泊した11月２日は、全国的に真冬日だったようで、鬼首では雪が降りました。次の日の道路が心配でしたが、チェックアウトが11時なのでぎりぎりまで待って出ました。紅葉と雪景色の山が青空に映え、すばらしい眺めでした。
　のんびりしたい時には、又、ぜひ行きたいと思っています。

宿泊年月

2009年11月

初めて宿泊しました。期待はしていましたが、その通り！広々とした部屋、可愛くチロル風に統一された館内、従業員の方の暖かく親しみやすい接客態度、食事の美味しさ、とても満足です。部屋からのゲレンデのグリーンがとても美しく、ぜひスキーをしに来たくなりました。もう少しわがままを言えば、露天風呂が欲しい！ってことくらいです。幸せなひと時を有難うございました！！

宿泊年月

2009年09月

日中入った清潔で開放感のある浴場からの景色が絶品でした。遠くの牧場に群れる牛たち、さらにその向こうに切り立ったカムロ岳の荒々しい岸壁と、白い雲がたなびく青空に映える稜線。まさに、スイスのグリンデルワルトでアイガー北壁を眼前に入浴しているような、幸せでリッチな気分に浸れました。サービス・設備・アメニティーもさりげない気配りにあふれていて、とてもリラックスできました。また、ホテルから車で10分ほどで登れる花立峠からのオニコウベの眺めも最高でした。実にいい所ですね。また行きます。

宿泊年月

2009年09月

スキー場のゲレンデに面する典型的な高級リゾート・ホテル。ただし、今回はスキー・シーズンではないので、温泉を目当てに宿泊しました。

ホテルの作りと設備はしゃれており、高級リゾートと呼んで恥じることはない。三人連れのため、大きめのツインルームに三つ目のベッドを用意してもらいましたが、部屋は十分広く、快適に過ごすことができました。

宿泊料に含まれる食事はレストランのセットメニュー（洋食）でした。前菜から主菜と、一通りのものが出され、そこそこの満足感はあります。しかし、コストの制約があるのでしょう。主菜のフィレステーキは薄く・小さく、しかもしっかり火が通ってウェルダウンになってしまい、これはちょっと頂けない。

宿泊料の設定と食事内容のバランスをどう取るかは、ホテル側も頭の痛いところ。フィレステーキに拘るのであれば、値段を上げて、もう少し質を上げた方が良いと思います。逆に、食材のコストの制約が大きいのであれば、無理してフィレステーキを出す必要はないと思います。

宿泊年月

2009年09月

　家族で３連泊しました。落ち着いたホテルの雰囲気や部屋からの景色は最高で、ゆったりとした休日を満喫できました。
　温水プールとありましたが、水が冷たすぎて子供達が長く遊べなかったことが残念です。食事の質の向上とインターネット環境が整うことを期待します。
　緑いっぱいで広々とした立地を大変気に入りましたので、またお世話になりたいと思っています。

宿泊年月

2009年08月

久々に休みが取れ，疲労蓄積をリセットする定番として貴館のお世話に。スタッフ御一同様の気さくな御対応，周辺の良好な環境の下，フルチャージできました。
温泉大浴場から眺める絶景は季節の変化とともに様々な色合いが楽しめ，何度来ても飽きず癒されます。
食事は５年前と比較して地場食材のアレンジが格段に富み，ぜひ「また滞在したい」と期待する楽しみが増してきました。
また，客室内に有線（音楽）放送設備があり，音楽プレイヤーを持参せず気軽に宿泊できるのも魅力の一つです。
次回こそ連泊でお世話になりたいと思うのですが・・・休みがまとめて取れるよう頑張って働きます！

宿泊年月

2009年06月

冬シーズン以外で度々利用させていただいております。
あいかわらずのアットホームでありながらサービスの行き届いた配慮等、満足しております。
フロント周りの方々の対応等、本当に高級リゾートホテルの格式かと思います。
ちょっと残念だったのは、レストランでのスタッフ（たぶん新人さん等）のそっけない様な対応等が
もったいない。まぁまだ緊張してるのかもしれませんが．．．．．。
あとは食事で和食時に先付けで出た「烏賊塩辛」はちょっと嗜好性強過ぎるので、もう少し誰でも
食せるものが良いかと思います。（笑）
お土産で購入した「山菜」とても安価でおいしかったです。こういう素材をもっともっと和食時に
組み込んでもらえるとありがたいですね！。山で刺身はあまり食べたくないものです。（笑）
あんなに豊かな山菜の宝庫なのでもったいないです．．．．。
何はともあれ、満足出来たGW旅行でした。夏には３～４泊したいと画策中です。

【ご利用の宿泊プラン】
【早いとお得25！】プラン／ＤＸルーム
デラックスツイン

宿泊年月

2009年05月

今年になって４度目の利用です。温泉と料理はいつも満足しております。風呂で話ししたのですが、九州のお客様や結構遠くから見えている方が多いように感じました。２１日も宿泊したかったのですが満室で泊まれなかったのが残念です。スタッフの対応もよくとてもよかったです。スキーには少し荒れた天気ではありましたが滑って帰ってきました。これからも地元のお客様も含め他県からのお客様が増える事を願っています。もう１度位おじゃましたいと考えてますが他スキー場にも行きたいし思案中です。これからも頑張ってください。地元人として応援しております。チェックイン時の御配慮ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【フレンチフルコース】＆【和食会席】チョイスプラン
スタンダードツイン