全般的にとてもいいホテルでした。
欲を言えば、お風呂のガラスがきれいだったらすばらしい眺望がよりよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

食事は網焼きで簡単に済ますことができ、また色々な種類があっておいしかったです。
食事に関しては、ワインの種類を増やして欲しいと思いました。赤、白、一種類だけでしたし、赤をお願いしましたがライトボディのものでした（おいしかったですが）。
お部屋は緑豊かな風景が窓前面に広がっていて、居ながらにして森林浴ができるようで心地よかったです。広さも十分でしたし、上下の音も全く聞こえませんでした。
お風呂もきれいで、すべすべの温泉は魅力的でした。
一泊でしたが、リラックスできました。
また利用したいと思います。紅葉の時期もきれいかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

5月3日宿泊しました。
全館満室とのことで、夕食開始時間が8時と遅く
サービス待ち時間も長く感じられました。
しかし、出来合いではなく温かい作りたてのお食事で
地ビールの鳴子の風とともに、おいしくいただきました。

特に朝食のバイキングは、和洋種類も豊富で
パンもトースターでふわふわモチモチに、卵料理だけでも5種類はあったようです。
食べだめ出来ればいいのに！と本気で思ってしまいました。

館内も壁は漆喰で、落ち着ける素敵な印象。
お湯もスベスベで気持ち良かったです。
何より風景、空気が素晴らしく、福島から伺った私達は、
何度も深呼吸してしまいました。
今度は、また別の季節に再度行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

大変良い景色、すばらしい温泉でした。シャトルバスの運転手さんもとても気さくに鬼首の話をしてくださいました。従業員の方も皆丁寧な対応で満点です。とてもすばらしいです。こんな大きな規模のホテルなのに、部屋、館内のお掃除も行き届いており感心しました。
残念だったこと。食事（おかず）の量が少なかったこと。部屋が寒かったこと。などあげられます。でも、また、再び訪れたいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2012年04月

チェックインが遅く、温泉利用時間ギリギリとなってしまいましたが、利用時間を少し延長してもらえて、ゆっくり温泉につかることができました。朝食も絶好の雪景色が見える場所でゆっくりとることができ、料理もおいしかったし、大変満足です。
今回は、宿泊のみでしたが、次回はスキーも一緒にしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

以前から是非行きたかった所で、この度念願叶って行く事が出来ました。とても雰囲気の良いホテルで、のんびりする事が出来ました。残念なのは、翌日サウナが使えなかった事で、是非使えるようにしてください。今度は、ゴルフに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

朝１０時位にリフト券を貰いにホテルのフロントへ受付しに行ったら、部屋の用意が出来ているので、朝から部屋を使うことが出来て、車の運転を長時間していたので、ホット一息つけるのが、有り難かったです。フロントの方の説明も優しくて、翌日の夜から団体さんが泊まるので、朝の食事の時間は少しずらしたほうがオススメです。などの情報も、ゆっくり静かに食事することが出来て、助かりました。もちろん食事は普段口にすることの無い上品な物ばかりでした。
隣の部屋の20代男性のグループが騒いでいて、休む事なんてとてもじゃない。我慢できなかったので、相談したところ、部屋を離れた静かなところに変えてくれました。仕事柄、連休が取りずらく、せっかくの休みを静かに楽しく過したかったので、本当に助かりました。
ここ11年間二泊以上したことが無かったので、2泊目の朝、部屋の掃除に入ることを忘れやりたい放題、散らかしっぱなしだったので、掃除してくれた人に、ごめんなさい。
又、2泊する時は、気おつけます。どれもこれも、いい思い出になりました。本当に有難うございました。来年も2泊出来るように1年がんばります。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

・浴場の備え付けの脱衣かごがすくなす
食事のサービス、施設、接客に関しては、繁忙期とは思えないほどの対応で感動しました。細かく指摘すると①客室に用意されていた茶器が高価なもので、高貴な気分で喫茶できた。②ホテルの施設、スキー場を利用する際に、随所で応用をしていただいた。③食事では、三箇日には朝の素敵なバイキングの他、地酒の振る舞い、プレゼントの配布・・・と申し分のない内容でした。

ただ、3階の浴場に関しまして、脱衣カゴが僅少で、大変困りました。仕方なく、ロッカーの最上部に浴衣とバスタオルを置き入浴したところ、バスタオルを持っていかれてしまいました。脱衣カゴが少ないのは、景観が悪いからでしょうか？繁忙期には、ロッカーに収まらなくてもかまわないので脱衣カゴを多めにおいてください。

・温泉について
加水、加温、循環、消毒の重装備温泉で、温泉としては微妙でした・・・でもスキーが目的で来る人ばかりでしょうから、温泉が好きな人は、吹上や轟の温泉宿に行くと思います。スキー上がりに入る温泉としては、刺激も少なく、とっても心地よいものでした。

というわけで、とても良いホテルでした！

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年01月

直前に予定が決まって急遽宿を探して見つかったのですが、結果的に大当たりでした。夕食が普段のメニューと異なって洋食のコース料理でした。一つ一つの食材を味わえる味付けで満足しました。食後にミニコンサートが開かれ、リクエストした曲もウェートレスさんの計らいで聞くことが出来ました。部屋ではロビーにあった本を借りて途中まで読んでいたので、家へ帰ってから続きを読もうとしたのですが、ネットで調べても判らず、電話でフロントに尋ねたところ、即座に教えてもらいました。数々のおもてなしを受け、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

団体さんが何組か入ってたようでしたが、レストランが混んでいない時間を教えていただいて助かりました。
うちは小さい子供が２人いて、食事中とってもうるさかったと思います。
箸を落としたり、走り回ったり大変ご迷惑をおかけしました。

食事は夕飯のコースも朝食のバイキングもとっても美味しかったです。
お部屋のテーブル類もレトロ感たっぷりでとても趣があってよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

食事時間候補を丁寧にガイドいただいたことで、混まない早い時間時間帯にゲレンデ側の眺めの素晴らしい席でゆっくりおいしい夕食をいただくことができました。部屋も部屋からの眺めもレストランの調度品も接客も食事も温泉もとても満足できる品質と思います。
この高いレベルであえて苦言を申し上げれば、文句のない接客をされていたホールの黒服の方々の黒いズボンとベストの汚れが目につきました。おいしい食事にWINEを開けていただいているときだったこともありちょっと残念でした。明るい西日が差していたから目だってしまったかもしれませんが。
秋にまた来ようとおもっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

雨が残念だったが、いい部屋を準備してもらったし、眺めもよかった。
朝のバイキングもとてもおいしくいただけた。
お風呂は露天がないのはざんねんだが、いいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

スイス風の重厚でゆったりとしたホテルです。部屋も広くくつろげました。食事も豪華で良かったです。レストランは天井が高く広々してました。その割には値段が割安でした。また機会があれば泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

素晴らしい環境でした。１万円弱で、こんな部屋に、こんな食事が、・・・等々
言う事なしでしょう。部屋つきバス、シャワートイレ付き。たった一泊でしたが
最高でした。出来るなら又行きたいですね。此処にも震災の影響が出ていると
っ者って居ましたが、本当に何か悪い影響が有るのでしょうかねえ？
一度行ってみてくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

アルプスをイメージするような素敵なホテルです。部屋の家具も木製で、日本じゃない感じがして良かったです。紅茶が置いてったのもGood（もちろん緑茶もありました）。ただ一つ、観光バスツアーが来ていてものすごく混んでいて、食事時間は後回しに・・・。お料理は、和洋懐石コースということでしたが、鍋と+肉料理＋魚料理、ご飯とみそ汁と漬物、デザート。ご飯とおかずの料理をいっしょに食かったので、先にご飯とみそ汁を頼んでおけばよかったと思いました。温泉も良かったです。お肌がつるつるです。朝食バイキングは種類が多く、全部食べたいくらいでした(笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

冬のスキーの時しか宿泊しない私達が昨日宿泊しました。少し腰痛がでて、温泉に行こうとなりどこにしようかということで、妻と相談したら貴ホテルが良いという一言で決まりました。何回もお邪魔していて、やはり温泉はもちろんスタッフの方々がとても良いという印象がありましたので昨日お世話になりました。食事も美味しくいただけましたし、腰痛も温泉効果か７割程度痛みも治まり夜ゆっくり眠れました。部屋も綺麗で良かったです。ゲレンデ側にしていただいていましたので、冬はこうなるあーなるんだと言いながら過ごさせていただきました。今年は確か２回目の宿泊だったと思いますが、レストランの佐藤（健）さんでよかったかな？覚えていてくださいまして声をかけていただきました。客にとってはうれしいものです。佐藤さんの笑顔がいいですね。全般的にスタッフの方々のサービス、温泉食事は満足でしたが、あえて言うならば朝食のボリューム少し落ちた感がしました。妻も同意見でした。またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

落ち着いたシーズンで、ゆったりとくつろげました。ホテルの雰囲気は山の中にぴったりで、その名の通り、リゾート気分を満喫できました。温泉もいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

夕食、朝食ともに美味しかったなあ。お子様用の食事も手が込んでいて、少し食べてみるととても美味しく、子供が珍しく残さず全部食べました。部屋からの景色も芝の緑と山の青がとてもきれいで癒されました。今度は真夏に行って、子供をプールで遊ばせたいと思います。スタッフの皆さん、親切にしてくれてありがとうございました。料理を作ってくれた厨房の皆さん、美味しい食事をありがとうございました。それから近くにロープウェーや釣り堀などのちょっとしたレジャー施設もあって楽しい旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月