リゾートホテルらしいお洒落で落ち着いた雰囲気でゆっくり寛げました。惜しむらくは食事の際に３連休でお客さんが混んでいた事もあって、スタッフの方の手が回りきらずあたふたしている様子が窺えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

リフト券付のプランでナイターも出来て、お食事（和食をチョイス）も工夫がされており、とても美味しかったです。ランチのカレーとパスタもボリュームがあり、山ぶどうスカッシュも最高！　ただ一つ、ゲレンデ側のお部屋でなかった事が残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

スキー場のゲレンデに面する典型的な高級リゾート・ホテル。ただし、今回はスキー・シーズンではないので、温泉を目当てに宿泊しました。

ホテルの作りと設備はしゃれており、高級リゾートと呼んで恥じることはない。三人連れのため、大きめのツインルームに三つ目のベッドを用意してもらいましたが、部屋は十分広く、快適に過ごすことができました。

宿泊料に含まれる食事はレストランのセットメニュー（洋食）でした。前菜から主菜と、一通りのものが出され、そこそこの満足感はあります。しかし、コストの制約があるのでしょう。主菜のフィレステーキは薄く・小さく、しかもしっかり火が通ってウェルダウンになってしまい、これはちょっと頂けない。

宿泊料の設定と食事内容のバランスをどう取るかは、ホテル側も頭の痛いところ。フィレステーキに拘るのであれば、値段を上げて、もう少し質を上げた方が良いと思います。逆に、食材のコストの制約が大きいのであれば、無理してフィレステーキを出す必要はないと思います。

宿泊年月

2009年09月

コロナのせいで、お客様が少なく、こちらとしましてはとても広々と過ごさせていただきましたが、なんか申し訳ないような気がしました。。
お料理もとても美味しくいただけましたし、お風呂も貸切り状態で気持ちよく入れました。
感染予防対策もしっかりしてましたし、是非、収束するまで頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

今40代の息子二人の家族と宿泊しました。息子達が子供の頃にも利用した思い出のあるホテルで、今回は孫たちと一緒で感慨深く過ごしました。施設は古いですが、清掃が行き届いて清潔でした。コロナウィルスの予防に大変気を遣っての対応と思います。とても残念だったのは、あいにくの悪天候で、折角の鬼首の
自然探索やプール遊びが全くできなかった事です。（これは致し方ない事ですが）。できればお天気に恵まれた時に又行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

スキーを目的に行ったのでゲレンデの目の前という立地は最高でした。宿泊者限定の一階ロビーにはウェルカムドリンクもあって良かったです。
宿は古いながらもアンティーク調で統一感があり良かったと思います。
夕食の焼き肉は、子供連れにはいいプランだったと思います。
朝食は品数が少なく、手作り感も感じられず残念でしたが、お姉さんが焼いてくれたフレンチトーストは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

年寄りから子供まで総勢8名、一月生まれの4人の誕生日祝いを兼ねて、久し振りの家族旅行でした。
スキーをレンタルしましたが、受付の人がゆっくりで、前には既にレンタルを始めていた1組しか前にいなかったのに、30分強待ちました。
返却する時は、どこに置けばいいのか分からず、入口近くに仮置きし、聞く人を探していたら、「勝手にそこに置かないで下さい！」と注意されました。
また、チェックアウトの翌日、ホテルから連絡があり、「1日目のスキーのレンタル料の代金が支払われてないので、郵送するので振込をして欲しい」との電話がありました。
クレジットカードで宿泊料を事前に払っていた＆追加分(リフト券や入湯税等)をカウンターで払い終わっていたので、安心しきって明細をきちんと確認しなかったこちらが悪かったのでしょうか。また請求書で支払いしに行かなければならないのは面倒です。
人数が多かったので、事前に宿泊部屋のベッド数についてもメールで問い合わせしてましたが返信が来ず、催促メールをしてようやく返信が来ました。
とりあえず全体的にマイペースな印象です。
部屋は中からゲレンデが良く見え、とても綺麗でした。
食事は、夕食時アルコールが飲めないのでソフトドリンクに変えて頂けたのでとても有難かったです。朝はゆっくりコーヒーも飲めました。
またスキー場は空いていて、お天気も良くとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

風呂場の給水器の注ぎ口が汚すぎて気持ちが悪い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

風呂は明るくて綺麗。古い旅館では広いけど薄暗いところが多いですが、ここは明るくていいですね。年寄りに好評でした。夕食の牛タンは厚くて美味しかったですよ。でも牛カルビはどうでしょう？柔らかな肉とスジばった肉が混ざってます。あれはいけません。
チェックイン時の説明ですが男性の説明と女性の説明が違いますよ。女性の方が細かな説明です。
もう一点、この日は混んでいたようで、朝食会場は待ちのお客さんが結構いました。私も一度出直しました。チェックイン時に大まかな時間を決めてはいかがでしょうか。
朝食でもう一点、食べものの補充が遅いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

今回は、早めに到着してテニスコートを借りて遊びました。
良く整備されていて満足しました。
館内、風呂は清潔で気持ちよく過ごせる事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

料金の割には期待以上に良かったです。
施設はロッジながらに古いなりに良さがあり
清潔感もありました。
全館内が禁煙で何処にいても嫌な臭気が無く良かったです（喫煙は屋外一部のみ）

食事は肉を中心とする網焼きでしたが美味しくいただけましたが
若い方ウケしそうなメニューで
出来れば、あっさりしたものがもう少しあると嬉しかった。
私たちには少し重かったです。
次回は違う夕食プランで伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

早く行った人から、落ち着かない入口の席とは、いかがなものか。
ただ、席の変更には応じてくれた。

チェックアウト時のレシーと確認は教育が行き届いていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月