露天風呂があるとなお良かったと思います。
部屋の大きさの割りにはテレビが小さく見にくかった。
ただし、従業員の接客、食事には満足できました。
スキーのロケーションには最高です。
是非、今度は夏にきたいホテルです。

スキー場が目の前のリゾートホテルと分かっていましたが、今回はスキー目的ではなく、夫婦で温泉一泊の目的で利用しました。
早めのチェックインとのこともありすいていてスムーズでしかもチェックインの時間の前にもかかわらず、部屋の準備が出来上がっているので今すぐ利用できるとの案内でとても気持ちよくチェックインできました。
温泉も昨年改築した檜張りのぬくもりある温泉で中は明るく大きな窓から見える山景色がとても優雅にさせてくれる温泉でした。脱衣場も鏡の前の照明が一段と明るくされており見やすく設置されてます。
室内はツインの２３平米の部屋でしたが広く感じ（出窓がそう感じさせているかも）、ベッドも広くゆったりしていました。
食事は私たちは「和食会席」を選びましたが内容ボリュームとも大食家の私の胃袋をも満足させてくれる内容で満足しました。
欲をいえば今回スキーをしなっかた事もあり時間をもてあまし部屋でテレビを見ながら過ごしたのですが、テレビが１４型画面で小さく物足りなく、又映画等も見れなかったのが残念もう少し大き目のテレビで衛星放送で映画等も見れればいいなと感じました。
今度は新緑の季節に又行って見ようと話しながら帰ってきました、満足した思い出の一泊となりました。

1月4日に宿泊させていただきました。ホテルの目の前がスキー場でとても便利でした。ホテル内の雰囲気も素晴らしかったです。ただ、チェックインの際、かなり長い時間待たされました。手続きする客が無秩序に並んでいるためで、先に並んでいたのにかなり後回しにされてしまいました。ポールをたてるなどして手続き待ちの客を整列させるなどの工夫が必要だと思いました。
それ以外はスタッフの方々の対応もとっても親切だし、お食事もとてもおいしかったので素晴らしい思い出ができました。また是非利用させてください。

10月20日に宿泊しました。周囲のの山々が一面に紅葉していました。特に夕日に染めらていく様が優雅でした。施設も整備されており居心地のよいものでした。
食事も十分に楽しめるものでした。

５月の連休に宿泊利用させていただきました。満室で利用者が多い中，従業員の方々の手際がよく，休日が満喫できました。
また，客室に有線放送が完備されていたのには感動しました。
リピーター利用したいので，あえて要望を２点述べます。
　１　有線放送のチャンネル一覧表が古く，現在のものと一致しておりません。宿泊される際は，アドレスhttp://www.usen440.com/area/pdf/miyagi.pdfから最新番組表を印刷してから宿泊されることをお勧めします。　／
　２　407号室に宿泊したのですが，備付のボックスティッシュが非常に青臭く，鼻をかむ際に少々気分が悪くなりました。ご確認のうえ，交換をお願いします。

　来年のスキーシーズンに，また利用させていただきたいと存じます。

ホテルのスタッフの方はみなさん優しく親切で、スキーのゲレンデもすぐ目の前でとても良かったです。

昨年に引き続き家族で利用させていただきました。ゲレンデに直結していること，部屋が広くきれいに掃除されていること，大浴場もきれいで気持ちがよいこと，スタッフが明るく親切に対応してくれること，朝食のバイキングがとても口に合うことなど良いところがたくさんあるのに，あの値段で泊まれるのは，本当にうれしいです。特別な用事がない限り，来年もまた利用させていただきたいと考えています。

設備も良く、料理も良く、最高のホテルでした。また、２００３年１２月３１日も予約させていただきました。また来年お世話になります。

２歳児と小学２年生の息子二人をつれて４人で宿泊しました。パックを利用しましたが、お手軽な料金で、さらに仙台空港まで送迎していただきました。ホテルのスタッフの方々も大変親切で、うるさい子供たちがいるのに笑顔で接してくれました。雪はまだ少なかったのですが、スキーも予想以上に楽しめました。部屋が乾燥しているのが少し気になりましたが、とても居心地がよかったので、次回も予約してきました。

支配人様宛にも申し上げましたが、基本的なサービスがなっておらず、あまり良い印象はありません。例えばチェックインしたにも関わらず部屋の主電源がＯＦＦのままだったとか、１Ｆにあるレストランに夕食の予約を取ろうと電話しても一切誰も出ないとか…。ただ、２Ｆにあるレストランで夕食を摂らせて頂きましたが、そこはアットホームな感じがして唯一好感が持てました。

大人3人の場合の宿泊は、一人は簡易ベット又はソファーベットになるのでしょうか？部屋の大きさ（平方メートル）も教えていただければ幸いです。

部屋の隅々まで綺麗で、気持ちよく過ごせました。ただ夕食のバリエーションとして和食などもあったほうが更に好感度がアップするのでは？
チャンス（スキー等で）があれば、また泊まりたい。
パソコンが不調（自作なので）で感想・情報への書き込みが送れてしまいました。