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シーサイドホテル鯨望荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.93
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂3.29
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-18 15:54:45

・食事は、大満足でした。でも食前酒かな?ウメノミコト頼んでないけど会計についてた。
・建物は、古かったけど、部屋は改装?されていてモダンでステキでした。ただ洗面がデザ イン重視?すぎて水が周りに飛び散る・・・
・それと、前日にダブルブッキングの連絡があり、到着まで不安だった。
 結局予約通りだったけど、なんとかなるなら不安にさせないでほしかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
シーサイドホテル鯨望荘 2012-08-19 16:27:05

この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の件では、私共の勝手な都合により、ご無理なご相談をさせて頂き、不安な思いをおかけ致しまして心よりお詫び申し上げます。

また、夕食時のお飲み物の件、私共のチェックミスによりご請求していまいましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。

今後は、このようなことが起きないようスタッフ一同注意させて頂きます。


度重なる私共のミスで不愉快な思いをおかけしたにもかかわらず、食事には、「大満足」のお声を頂きまして料理長中島をはじめスタッフ一同心より感謝申し上げます。

本日、頂きました貴重なお声を励みにして今後も
ご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【離れ感覚!!半露天風呂付 海のSuite 洋室】