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旅の宿 潮の灯 鯨望荘 クチコミ・感想・情報

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旅の宿 潮の灯 鯨望荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.93
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂3.29
  • 食事4.00

総合2

真理子15さんの 旅の宿 潮の灯 鯨望荘 のクチコミ

真理子15さん [50代/男性] 2015-08-29 19:56:57

ネット上と実際に宿泊した部屋や風呂にギャップがあり、もう利用はしないと思います。従業員の皆さんには満足していますが、一階の部屋で近くに厨房があり磯の匂いが通路に充満し、とても不快な思いをしました。満足度を上げるには客室や浴室を整備された方が良いと思います。客室のポットも電気式の保温タイプにされた方が良いとおもます。食事も通路の匂いがあり、美味しく頂けませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
旅の宿 潮の灯 鯨望荘 2015-09-12 19:23:31

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

お部屋や施設がご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

大変貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。

今後は、本日頂きました意見を生かし改善に努めご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】家族3名で3万円ポッキリ!【伊勢えび料理付】☆【キャンセル料0円】【添い寝無料】♪
ご利用のお部屋
【◆海景と夕陽にうっとり♪本館和室】
真理子15さん
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