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シーサイドホテル鯨望荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.93
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂3.29
  • 食事4.00

食事5

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-01 11:26:46

楽天スーパーSALEを利用して1月末の土日に1泊2食付きを1万円程で宿泊しました!事前に読んだクチコミでは「建物が古くてガッカリ」とありましたので覚悟を決めて(笑)伺いましたが想像より大きく綺麗でした!古いですが清潔感は有り部屋も広いです。食事は評判通り品数も多く量もたっぷり有り美味しかったです。伊勢海老は多少サイズは小さめですがこの宿泊料金で出していただけるだけで有難い。。部屋食の上、伊勢海老まで出すのは経営努力をされてるなと思います。あと朝食で伊勢海老のお汁が出ますがこれもとても美味しい!ただ1点、夕食は最初にお品書きをいただけると嬉しいです。チェックインが少し遅れそうだったので電話を1本いれた際もとても感じの良い男性の方が対応してくださりました。フロントの方も部屋担当の方もテキパキとしていて皆さん感じも良く、駐車場が宿の道挟んで向かいにあるのですが、帰り際もこちらが乗車して出発するまでずっと外で見送ってくださいました。スタッフの方々の対応は素晴らしいと思います。大変お世話になりました。友人たちにもお勧めしておきます!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
シーサイドホテル鯨望荘 2018-02-02 10:07:38

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

志摩でとれたての鮮魚台盛、郷土料理てこね寿司、あっぱ貝など海幸のお料理には、「美味しかった」と喜びのお声をいただきまして、料理長中嶋をはじめスタッフ一同嬉しく存じます。

設備やお部屋などは、お客様からいただける、お声を真摯に受け止め、できる限り古いところは修繕をし、コツコツと手入れをしていきます。また、掃除にも力を入れてまいります。

お品書きに関しましては、当日食材の仕入れ状況が変更になり、お付けできませんでした。誠に申し訳ございませんでした。

私どものスタッフ対応には、本当に沢山のお褒めのお声をいただきまして、感謝・感激いたしております。

お客様の喜びのお声は、仕事への情熱を与えていただけます。

今後もいただきましたお声を励みとしてますます努力致しますので、ご愛顧よろしくお願い申し上げます。

次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!部屋で堪能!伊勢えび☆鯛☆ひらめ☆さざえ☆地酒
ご利用のお部屋
【◇海景と夕陽にうっとり♪本館和室】