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シーサイドホテル鯨望荘のクチコミ･お客さまの声
食事3
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お部屋食なのに、隣の部屋での食事でした。隣の部屋は、宿泊した部屋と同じ造りで、どうして隣に移動するのか意味が分かりませんでした。（厨房の近くの部屋等なら、まだ分かる）料理を運んでくる仲居さんに理由を聞いても、はぐらかすような返答で更に不信感が増しました。コロナ対策で、出来るだけお客さんと接触しないようにするためと言われたら納得出来ましたが・・・いずれにせよ、部屋食でないので一人につき１０００円料金を下げてもらいたかったです。私たちは、部屋食以外の場合には該当しませんでした。それにも関わらずチェックイン時に急に部屋食ではありませんと言われ強要されました。部屋食のプラン希望の方は、予約前に確認することをお勧めします。
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このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご指摘をいただきました、お泊りをいただくお部屋の隣のお部屋での食事は、コロナ感染拡大予防策により、お客様との接触をできる限り少なくするためです。ご説明不足がございましたら心よりお詫びを申し上げます。今後も感染状況によりガイドラインを変更する場合がございますので、ご理解とご協力をお願い致します。（※お部屋食表記のプランは、お泊りと別のお部屋又は個室の場合がございます。）
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投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ
お部屋食なのに、隣の部屋での食事でした。
隣の部屋は、宿泊した部屋と同じ造りで、どうして隣に移動するのか意味が分かりませんでした。
（厨房の近くの部屋等なら、まだ分かる）
料理を運んでくる仲居さんに理由を聞いても、はぐらかすような返答で更に不信感が増しました。
コロナ対策で、出来るだけお客さんと接触しないようにするためと言われたら納得出来ましたが・・・
いずれにせよ、部屋食でないので一人につき１０００円料金を下げてもらいたかったです。
私たちは、部屋食以外の場合には該当しませんでした。
それにも関わらずチェックイン時に急に部屋食ではありませんと言われ強要されました。
部屋食のプラン希望の方は、予約前に確認することをお勧めします。
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このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきました、お泊りをいただくお部屋の隣のお部屋での食事は、コロナ感染拡大予防策により、お客様との接触をできる限り少なくするためです。
ご説明不足がございましたら心よりお詫びを申し上げます。
今後も感染状況によりガイドラインを変更する場合がございますので、ご理解とご協力をお願い致します。
（※お部屋食表記のプランは、お泊りと別のお部屋又は個室の場合がございます。）