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旅の宿 潮の灯 鯨望荘のクチコミ・お客さまの声
風呂1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
叩かれ覚悟で事実を評価させて頂きます。ここの旅館は一言、不衛生です。虫嫌いな方や小さいお子様連れの方は避けた方が良い旅館です。お食事本当に美味しかったです。お魚も新鮮で、味付けも一つ一つ丁寧に仕上げられ、白ごはんはおかわり自由でしたが、白ごはんよりもお料理そのものを味わいたいと思える程、本当に美味しかったです。お部屋建物自体の老朽化のみであれば何の問題もありませんでしたが、ただただ不潔でした。掃除が明らかに行き届いておらず、不衛生の一言です。棚と棚と隙間には埃が山積みで畳も埃っぽい。お風呂はカビだらけベランダは鳩のフンだらけ。トイレは、トイレットペーパーがほぼ芯だけの状態でこちらが新しいものに変えないといけない。そのような旅館は初めてでした。お風呂こちらも不衛生過ぎました。手すりはカビだらけ。内風呂露天風呂どちらもゴミや虫が浮いていて浴槽内で腰を下ろすことも抵抗がありました(結局出来なかった)ジャクジー風呂もカビ臭かったです。天井が剥がれていました。朝1番に入った脱衣所も水詰まりがあり掃除してのかな?と不安になりました。極め付けが、廊下を歩いていたら服の中に何か落ちてきて慌てて部屋に戻るとまさかのゴキブリでした。気絶するかと思いました。全体的に不衛生の一言。コロナの影響での人員不足で掃除が行き届いてないのかな。ただ、どれだけお料理が美味しくてもこんなに不衛生な旅館に泊まるのは厳しいです。小学生の子供も、チェックアウトした後、やっとここから離れられると一言呟きました。もし選べるなら、お料理が美味しい不衛生な旅館より、お料理が不味くても衛生的で綺麗な旅館の方を選びたいです。本当に返金レベル。早く違う旅館に泊まり口直ししたいです。
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このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お風呂、お部屋のお掃除が行き届かないところがございまして不愉快な思いをおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。現場ではスタッフ一同で掃除やメンテナンスには、努力しておりますが今一度気を引き締めなおしさらに努力いたします。何卒お許しください。お手洗いのトイレットペーパーに付きましては、私どもの説明不足がございまして申し訳ございませんでした。以前は、少なくなると事前に交換しておりましたが環境への配慮から今のスタイルとなっております。何卒ご理解よろしくお願い申し上げます。今回のご滞在中、度重なる不愉快な思いをおかけしたにもかかわらず、私ども自慢の新鮮な海幸料理、そしてスタッフの対応には高評価をいただきまして感謝申し上げます。本日いただきました貴重なお声を真摯に受け止めこれからもお客様にお喜びいただけるよう改善に努力をいたしますので何卒よろしくお願いいたします。
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風呂1
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投稿者さんの 旅の宿 潮の灯 鯨望荘 のクチコミ
叩かれ覚悟で事実を評価させて頂きます。
ここの旅館は一言、不衛生です。虫嫌いな方や小さいお子様連れの方は避けた方が良い旅館です。
お食事
本当に美味しかったです。
お魚も新鮮で、味付けも一つ一つ丁寧に仕上げられ、白ごはんはおかわり自由でしたが、白ごはんよりもお料理そのものを味わいたいと思える程、本当に美味しかったです。
お部屋
建物自体の老朽化のみであれば何の問題もありませんでしたが、ただただ不潔でした。掃除が明らかに行き届いておらず、不衛生の一言です。棚と棚と隙間には埃が山積みで畳も埃っぽい。お風呂はカビだらけベランダは鳩のフンだらけ。トイレは、トイレットペーパーがほぼ芯だけの状態でこちらが新しいものに変えないといけない。そのような旅館は初めてでした。
お風呂
こちらも不衛生過ぎました。手すりはカビだらけ。内風呂露天風呂どちらもゴミや虫が浮いていて浴槽内で腰を下ろすことも抵抗がありました(結局出来なかった)ジャクジー風呂もカビ臭かったです。天井が剥がれていました。朝1番に入った脱衣所も水詰まりがあり掃除してのかな?と不安になりました。
極め付けが、廊下を歩いていたら服の中に何か落ちてきて慌てて部屋に戻るとまさかのゴキブリでした。気絶するかと思いました。
全体的に不衛生の一言。
コロナの影響での人員不足で掃除が行き届いてないのかな。
ただ、どれだけお料理が美味しくてもこんなに不衛生な旅館に泊まるのは厳しいです。
小学生の子供も、チェックアウトした後、やっとここから離れられると一言呟きました。
もし選べるなら、お料理が美味しい不衛生な旅館より、お料理が不味くても衛生的で綺麗な旅館の方を選びたいです。本当に返金レベル。早く違う旅館に泊まり口直ししたいです。
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このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お風呂、お部屋のお掃除が行き届かないところがございまして不愉快な思いをおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。
現場ではスタッフ一同で掃除やメンテナンスには、努力しておりますが今一度気を引き締めなおしさらに努力いたします。
何卒お許しください。
お手洗いのトイレットペーパーに付きましては、私どもの説明不足がございまして申し訳ございませんでした。
以前は、少なくなると事前に交換しておりましたが環境への配慮から今のスタイルとなっております。何卒ご理解よろしくお願い申し上げます。
今回のご滞在中、度重なる不愉快な思いをおかけしたにもかかわらず、私ども自慢の新鮮な海幸料理、そしてスタッフの対応には高評価をいただきまして感謝申し上げます。
本日いただきました貴重なお声を真摯に受け止めこれからもお客様にお喜びいただけるよう改善に努力をいたしますので何卒よろしくお願いいたします。