このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

私どもスタッフが、不愉快なことを申し上げ誠に申し訳ございませんでした。
今後は、今後はこのようなことがおこらないように注意いたしますので何卒お許しください。

今回いただきましたお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。