このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋・お風呂の設備・備品のメンテナンスが行き届かず不愉快な思いをお掛けいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

また、お食事にも貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。

太平洋熊野灘と紀伊の山々を望む景色をお楽しみいただけたご様子で良かったです。

今回いただきましたお声を真摯に受け止め、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております