このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のメンテナンスなどが行き届かないところがございまして不愉快な思いをお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。

お食事には、「満足」のお声を頂きまして嬉しく存じます。

今回いただきましたお声を真摯に受け止め、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。