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シーサイドホテル鯨望荘のクチコミ･お客さまの声
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近くの海水浴場へ送り迎えが無料だった事は良かったです。お部屋はガタが来ており綺麗とは言えませんでした。また館内も部屋以外はエアコンが効いておらずとても暑かったです。接客も社員の方は良かったのですが、おそらくパート？らしき方に話しかけた時に、帰り際だったのか無視されてしまいました。3回ほど声を掛けて気付いてもらえましたが、わからないので違う方に聞いてくださいと冷たくあしらわれてしまいました。せっかくの家族旅行でしたが、この金額で行くべきでは無いなと思いました。
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このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ対応では、行き届かないところがございまして不愉快な思いをお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。再度確認の徹底をいたします。今回いただきましたお声を真摯に受け止め、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
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投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ
近くの海水浴場へ送り迎えが無料だった事は良かったです。
お部屋はガタが来ており綺麗とは言えませんでした。また館内も部屋以外はエアコンが効いておらずとても暑かったです。
接客も社員の方は良かったのですが、おそらくパート？らしき方に話しかけた時に、帰り際だったのか無視されてしまいました。3回ほど声を掛けて気付いてもらえましたが、わからないので違う方に聞いてくださいと冷たくあしらわれてしまいました。せっかくの家族旅行でしたが、この金額で行くべきでは無いなと思いました。
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このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応では、行き届かないところがございまして不愉快な思いをお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
再度確認の徹底をいたします。
今回いただきましたお声を真摯に受け止め、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。