このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お掃除で行き届かないところがございまして誠に申し訳ございませんでした。。
再度確認の徹底をいたし改善できますよう努力いたします。

お料理の件も貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。

太平洋熊野灘と紀伊の山々を望む景色をお部屋、露天風呂よりお楽しみいただき嬉しく存じます。

今回いただきましたお声を真摯に受け止め、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。