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シーサイドホテル鯨望荘 クチコミ・感想・情報

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シーサイドホテル鯨望荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.93
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂3.29
  • 食事4.00

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2006-09-15 15:44:47

旅館の部屋は海がすぐ近くにあり、窓を開けると波の音が聞こえてきてとてもいい雰囲気でした。駅から少し遠かったのですが、送迎バスがあったのでとても便利でした。職員の対応もとても良かったです。
食事はお値段を考えると満足ですが、殆ど冷めてしまっていましたのでこのような評価です。雑炊がとても美味しかったです。
近くにコンビニもなく、ロビーにアイスやお菓子を売っている売店や自動販売機がないので夜お腹が空いた時不便に感じました。若い人は寝るのが遅いので、その点が少し不満を感じるかもしれません。
全体的にこのお値段で2食付で送迎付だと思えば満足でした。

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シーサイドホテル鯨望荘 2006-09-16 15:32:47

この度は、当館鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際には、お料理で冷めてしまっている物をお出ししてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

早速、ミーティングをし、貴重なお言葉を今後のサービスの改善に反映させていきたいと考えております。

他にも貴重なご意見やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きまして厚く御礼申し上げます。

今後とも貴重なご意見を反映しご満足頂ける旅館となりますよう、再度確認の徹底に努める所存です。誠に勝手ではございますが、これに懲りることなく、今後とも変わらぬご愛顧いただきますようお願い申しあげます