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シーサイドホテル鯨望荘 クチコミ・感想・情報

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シーサイドホテル鯨望荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.93
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂3.29
  • 食事4.00

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2006-09-19 17:29:21

主人のバースデー旅行に、鯨望荘さんを利用しました。
伊勢・志摩を、旅行するのは初めてだったので~とても楽しみにしていましたが・・・台風の影響でお天気が・・・。残念でした(T_T)
きっと、お天気がよかったらお部屋から見える景色は最高!だったでしょうね(^-^)
お部屋は、思っていたより広めでお掃除も行き届いていてキレイでした。
お食事は、伊勢えび会席、品数も豊富でよかったです。特に、伊勢えびのお造りと鍋、最後にいただいた雑炊は絶品!とてもおいしかったです☆
天ぷらが、冷めない工夫がしてありとても関心しました。どこの旅館も、お酒を飲んだり他の料理を食べてるうちにすぐ冷めてしまうのに・・・その、心遣いは素晴らしいです☆ただ、「鯛の姿造りが全員に付きます」と書いてあったのに・・・なし↓主人が鯛のお造りが好きなので~納得がいかなかったのですが、こちらから催促するのもどうかと思い・・・あきらめました(;_;)
でも、記念日特典で鯛の塩焼きとお赤飯をいただいたので帳消しかな♪
何よりも、主人が喜んでくれたので(*^-^:)
お風呂は、可愛いくじらさんとのんびりお肌ツルツルになって~とてもいいお湯でした。
全体的には、とても満足のいく旅行になりました☆鯨望荘さんありがとうございました。

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シーサイドホテル鯨望荘 2006-09-20 15:30:40

この度は、大切なご主人様のバースデー旅行に私ども鯨望荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

鯛の姿造りの件では、楽天トラベル担当の私(岩崎)の認識不足で、部屋タイプの所に「鯛の姿造りが全員に付きます」がすべのプランに反映されるのを知らずにいました。(鯛姿造りは通常のお任せ料理の場合です)私の不注意で不愉快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速、お部屋タイプの所を変更させて頂きました。

当日は、台風の影響で天気が悪く、太平洋熊野灘を一望する景色をお楽しみ頂けず大変残念でしたが、自慢の伊勢えび料理やお部屋、温泉などたくさんのお褒めのお言葉をいただき、浜口料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様のお役に立てますように、貴重なお言葉を励みにしてスタッフ一同一生懸命で努力して参りますので誠に勝手ではございますが、これに懲りることなく、変わらぬご愛顧いただきますよう、心よりお願い申しあげます。