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シーサイドホテル鯨望荘のクチコミ・お客さまの声
久しぶりの旅行だったので、楽しみにしていました。お料理は良かったのですが、接客が慌しいという印象でした。またプランの内容ですが、掲載しているサービスについては確認をしておいていただきたいものです。今回も、浴衣サービス&売店割引についての説明が何もなかったのでこちらからも言い出せず、プランの特典が活かせない結果になってしまい残念でした。客室係の方についても、忙しいのは分かるのですが、部屋での説明や愛想も欲しいかと思います。食事ですが、量はかなりありましたし、中でもイセエビはとても美味しかったです。しかしせっかくの接客なのですから、忙しそうに料理を並べるだけでなく、料理の説明かメニューがあるといいな、と思いました。また食器も、もう少し良いものだと、さらに良い印象になると思います。
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この度は、大切なご旅行に私ども鯨望荘をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊の際は、館内や特典の説明など行き届かないところが度重なり、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同深くお詫び申し上げます。早速のミーティングにて、接客や館内・特典のご案内など改善できますよう検討を重ねていきたいと考えております。貴重なご意見を今後の励みにしてご満足いただける旅館を目指しスタッフ一同日々努力して参りますので、これに懲りることなく今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ
久しぶりの旅行だったので、楽しみにしていました。お料理は良かったのですが、接客が慌しいという印象でした。
またプランの内容ですが、掲載しているサービスについては確認をしておいていただきたいものです。今回も、浴衣サービス&売店割引についての説明が何もなかったのでこちらからも言い出せず、プランの特典が活かせない結果になってしまい残念でした。
客室係の方についても、忙しいのは分かるのですが、部屋での説明や愛想も欲しいかと思います。
食事ですが、量はかなりありましたし、中でもイセエビはとても美味しかったです。しかしせっかくの接客なのですから、忙しそうに料理を並べるだけでなく、料理の説明かメニューがあるといいな、と思いました。また食器も、もう少し良いものだと、さらに良い印象になると思います。
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この度は、大切なご旅行に私ども鯨望荘をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際は、館内や特典の説明など行き届かないところが度重なり、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
早速のミーティングにて、接客や館内・特典のご案内など改善できますよう検討を重ねていきたいと考えております。
貴重なご意見を今後の励みにしてご満足いただける旅館を目指しスタッフ一同日々努力して参りますので、これに懲りることなく今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。