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シーサイドホテル鯨望荘 クチコミ・感想・情報

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シーサイドホテル鯨望荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.93
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂3.29
  • 食事4.00

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2006-11-27 13:44:22

先日学生時代の友人4人でお世話になりました。私たちは飲み助でしたが
ニコニコとお声かけしてくださったり、スタッフの方の接客には大変満足しております。食事も大変美味しく頂きましたが、テンプラが少々冷めていたのが
少し残念でした。お風呂はちょうど日没の頃に間に合って、きれいな夕日を見ながら昔話に話が咲き楽しい時間が過ごせました。
ただ翌朝のお風呂に出かけた際、たぶん男性と日替わりで浴室(3階と5階)を使う事になっているのだと思いましたが、
3階の浴室はジャグジーの浴槽が脱衣所から入ってすぐにあり、その奥に
大浴場の入り口がありますがわかりにくく(私も最初ジャグジー風呂しか目に入らず右手側の大浴場の扉は気が付きませんでした)
何人かの方が大浴場の手前で迷っていました。
「大浴場はこちらです」等のマークなどがあればお年を召された方にもわかりやすいと思います。
また夕日のきれいな頃に利用させていただきたいと思います。

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シーサイドホテル鯨望荘 2006-12-03 10:50:28

この度は、学生時代のご友人との大切なご旅行に当館鯨望荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

接客や食事などお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。少しでも楽しいご旅行のお役に立つことができましたようで本当に嬉しく思います。

当日はお天気もよくお部屋から太平洋熊野灘、紀伊の山々の雄大な景色(夕陽)の眺めを楽しんで頂きありがとうございます。夕陽にはなぜか昔のことを思い出す力があるようです。

他、お食事のテンプラや3階の浴室のご案内の件など、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
テンプラは早急に確認し改善できるよう検討致します。お風呂のサインは今後検討課題としていきたいと考えています。

貴重なお言葉は私どもスタッフの一番の励みでございます。今後も一生懸命でご満足頂けますお宿を目指しますます努力して参りますので、何卒ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。