楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

旅の宿 潮の灯 鯨望荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

旅の宿 潮の灯 鯨望荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.93
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂3.29
  • 食事4.00

総合3

shrimp_hunterさんの 旅の宿 潮の灯 鯨望荘 のクチコミ

shrimp_hunterさん [40代/男性] 2010-12-25 11:13:23

波の音も聞こえ、部屋からの眺めはとてもいいです。
貸切風呂「波花」を利用しましたが、とても良かったです。
設備もいいですし、アメニティもワンランク上のものが備わっていました。
45分では時間が足りないくらいでした。
5階の大浴場は、くじらの湯と露天つばすの湯の行き来に脱衣場を通らないと行けないので、いちいちカラダの水気を拭き取る必要があります。朝に妻が露天風呂に行ったのですが、道路から見えそうで不安なので入るのを止めたと言っていました。海に向かって右側にもう少し目隠しがあるといいと思います。私は夜に入ったので、気付きませんでした。
リフレクスルームを予約するときに「お時間になりましたら、お部屋にお電話します」と言われたので、部屋で待っていました。予約時間を過ぎても電話がないから、前の順番の方の施術が遅れているのかなと思っていました。すると予約時間から10分ほど遅れて、直接そう言われたわけではありませんかんが、「まだ来られないんですか」という感じの催促の電話がありました。こちらは言われたとおり電話待ちをしていたのに、少しいやな気分になりました。
食事は満足ですが、プランの説明には焼き物の浜島焼きに伊勢えび、さざえ、あっぱ貝と書いてあったのですが、あっぱ貝だけで、伊勢えび、さざえは出てきませんでした。
これはこのクチコミを書くときに気付きました。かなりショック...
浜島焼きは同じ部屋で焼かれるので換気のために窓が開けられていて、食事中足元がとても寒かったです。アメリカンソースは味がはっきりせず、いまいちでした。

あと、部屋の冷蔵庫に自動販売機で買った商品を入れておくスペースがないので、小さめの何も入っていない冷蔵庫があると便利だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
旅の宿 潮の灯 鯨望荘 2010-12-27 16:48:18

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。

ご指摘頂きましたお料理の件ですが、私どもに手違がございまして、伊勢海老をお造りにてご用意をしてしまいました。今後は十分に注意させて頂きますので何卒お許し下さいませ。

リフレクスルームのご案内にも私どもの説明に間違いがございまして重ね重ねお詫び申し上げます。

他、お風呂の件などでも私どもが行き届かず不愉快な思いをおかけ致しまして心よりお詫び申し上げます。

今後も頂きました貴重なお声を励みにしてご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶品グルメを堪能【伊勢えび浜島焼と創作料理】【黒毛和牛石焼】 ☆P10倍☆楽天限定【直前割】
ご利用のお部屋
【波の音に夢心地!!クラシックモダン和室10畳】
shrimp_hunterさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ