部屋1
投稿者さんの 旅の宿 潮の灯 鯨望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 21:48:08
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部屋からの景色が最高だったので ベランダに出て見ようとドアをあけたら鳥のフンだらけ
角には巣らしきフンのかたまりが・・・
風呂の窓もフンだらけ 口コミには良いことが書いてあり楽しみにしてた分気持ちは最悪でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 旅の宿 潮の灯 鯨望荘 2023年10月04日 16:31:22
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このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お掃除で行き届かないところがございまして不愉快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後も掃除に努力いたしますので何卒お許しください。
今回いただきましたお声を真摯に受け止め、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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部屋1
投稿者さんの 旅の宿 潮の灯 鯨望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 18:10:57
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部屋風呂のシャワーが直ぐに水になってなかなかお湯にならない、トイレの壁や扉の隙間があり過ぎて落ち着かない、階段に使用後のシーツが乱雑に置いてるのが気になる、が部屋のデザイン、料理などは良かった、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 旅の宿 潮の灯 鯨望荘 2018年05月03日 10:07:25
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このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。
お部屋の設備の件では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
早速設備を点検したところエラーが出ていましたので、修理依頼を致しております。
シーツの件も今後は注意いたします。
貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お部屋は、各テーマに沿ったデザイン、新鮮な海の幸には、「良かった」とお喜びいただきまして嬉しく存じます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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部屋1
真理子15さんの 旅の宿 潮の灯 鯨望荘 のクチコミ
- 真理子15さん [50代/男性] 2015年08月29日 19:56:57
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ネット上と実際に宿泊した部屋や風呂にギャップがあり、もう利用はしないと思います。従業員の皆さんには満足していますが、一階の部屋で近くに厨房があり磯の匂いが通路に充満し、とても不快な思いをしました。満足度を上げるには客室や浴室を整備された方が良いと思います。客室のポットも電気式の保温タイプにされた方が良いとおもます。食事も通路の匂いがあり、美味しく頂けませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 旅の宿 潮の灯 鯨望荘 2015年09月12日 19:23:31
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この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や施設がご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。
今後は、本日頂きました意見を生かし改善に努めご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
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部屋2
投稿者さんの 旅の宿 潮の灯 鯨望荘 のクチコミ
スタッフの方々の対応は良く、お風呂も良かった。部屋からの景色も素晴らしい。
しかし、プラン内容設定に不具合があったらしく、子供用の夕食が用意されていなかった。(後に用意してもらった)
また、就寝時、隣のTVの音がかなり聞こえた。
残念!
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この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には、私どものプラン設定のミスでお子様のお食事が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、再度確認の徹底に努める所存でございます。
誠に勝手ではございますが、これに懲りることなく今後とも変わらぬご愛顧いただきますようお願い申しあげます。