このたびは、大切なお子様とのご旅行で数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

赤ちゃん連れの旅行は不安なものですが、当館の赤ちゃんプランで安心してお過ごしを頂けたご様子でスタッフ一同「ほっと」致しております。

また、夕食では新鮮な海の幸料理に「美味しかった」と喜びのお声を頂き料理長はじめスタッフ一同嬉しく存じます。

本日、頂きました貴重なお声をはげみにしご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ジャグジーバスの湯加減では、ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
ジャグジーバスのリラックス効果を高めるために低めの温度設定にしてあります。今後は頂きましたご意見を生かし温度調節を検討させていただきます。

奥志摩の新鮮な海の幸をご堪能いただき「美味しく満足」のお声に料理長はじめスタッフ一同感激しております。

お客様の喜びのお声が私どもの喜びです。

今回いただきました大切なお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

半露天風呂付 海のＳｕｉｔｅ 和室のお部屋から太平洋熊野灘と紀伊の山々をオレンジ色に染める夕陽、夜には満天の星空をご覧いただけた様子で大変嬉しく存じます。

また、新鮮な冬の海の幸料理に「大変満足」と喜びのお声を頂きまして料理長はじめスタッフ一同感激しております。

お客様の喜びのお声は、私どもの一番の喜びです。

今回いただきました大切なお声を励みにし今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

太平洋熊野灘を一望する海の景色をお部屋からお楽しみいただけたご様子で良かったです。

また、伊勢志摩産の牡蠣尽くしコースに喜びのお声を頂きまして料理長はじめスタッフ一同とてもうれしく存じます。


今回いただきましたお声を励みに今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の件ではご希望に添えず誠に申し訳ございませんてした。
今後、お部屋のご希望の件は早く連絡すよに注意いたします。

遊び心たっぷりのお部屋も気に入っていただけたご様子で良かったです。

お料理や岩盤浴にお褒めのお声を頂きまして嬉しく存じます。

今回いただきました大切なお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

太平洋熊野灘と紀伊の山々をオレンジ色に染め上げる夕陽をご覧いただきましてとても嬉しく存じます。

新鮮な海の幸料理に「美味しかった」と喜びのお声を頂きまして料理長はじめスタッフ一同感激しております。

お掃除に励ましてのお声を頂きまして心より感謝申し上げます。

今回いただきました大切なお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

太平洋熊野灘を望む雄大な景色をご堪能いただきゆっくりお過ごしを頂けたご様子でうれしく存じます。

また、旬のアワビと地場産牛の松阪牛をお楽しみいただき良かったです。

スタッフにもお褒めるお声を頂きまして心より感謝申し上げます。

今回いただきました大切なお声を励みとして、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、大切な誕生日旅行を数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

大浴場の露天風呂、ジャグジーはご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。貴重なお声を生かすことが出来ますよう努力いたします。

お料理には、「最高でした！！」と喜びのお声を頂き料理長はじめスタッフ一同とても感激しております。

スタッフにもお褒めるお声を頂きまして心より感謝申し上げます。

今回いただきました大切なお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

いただきました貴重なご意見を生かし今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

滞在中は天気も良く送迎バスをうまく活用いただき海水浴をご満喫いただけたご様子で良かったです。


夕食は、個室でゆっくりと鯛の姿づくりをはじめ新鮮な海の幸料理をご堪能いただき、喜びのお声をいただきまして料理長はじめスタッフ一同感激いたしております。

また、お掃除やスタッフ対応にもお褒めのお声をいただき心より感謝申し上げます。

お客様の喜びのお声は、仕事への情熱を与えていただけます。本当にありがとうごさいます。　

今回、行き届かなかったところは今後改善できますよう努力いたします。

今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿より再び鯨望荘にご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。

BBQプランでは、伊勢志摩の新鮮な食材を厳選しておりますが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

海水浴やプールをご満喫いただき半露天風呂付のお部屋ではゆっくりお過ごしいただけたご様子でとてもうれしく存じます。

いただきましたお声を励みに、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

大浴場は、ご期待に添えることが出来ずとても残念に思っています。

しかし太平洋熊野灘を一望する景色の露天風呂ではゆっくりお楽しみ頂けたご様子でとてもうれしく存じます。

また、新鮮な海幸のお料理やお部屋、そして接客対応に喜びのお声をいただきましてスタッフ一同感激いたしております。

今回いただきましたお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、大切のお子様との旅行に当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

担当させていただきましたお部屋係の対応にお褒めのお声をいただきまして感激しております。

いただきましたお声を励みに、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

太平洋熊野灘を一望する景色をお部屋からゆっくりお楽しみ頂けたご様子でとてもうれしく存じます。

名物の伊勢海老浜島焼をはじめ新鮮な海の幸料理に喜びのお声をいただきまして料理長はじめスタッフ一同感激いたしております。

また、スタッフ対応にも「丁寧で気持ち良かった」とお褒めのお声をいただき心より感謝申し上げます。

お客様の喜びのお声は、仕事への情熱を与えていただけます。本当にありがとうごさいます。　

今回いただきましたお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回ゴルフ旅行でのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

太平洋熊野灘を一望する景色をお部屋やお風呂からゆっくりお楽しみ頂けたご様子でとてもうれしく存じます。

お料理ではアワビを中心に新鮮な海の幸料理に「大満足」と喜びのお声をいただきまして料理長はじめスタッフ一同感激いたしております。

また、スタッフにもお褒めのお声をいただき心より感謝申し上げます。

お客様の喜びのお声は、仕事への情熱を与えていただけます。本当にありがとうごさいます。　

今回いただきましたお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、春休みのご家族旅行に当館鯨望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

人気の貸切風呂をご家族様でゆっくりとお楽しみいただけたご様子でとてもうれしく思います。

夕食のお料理では、伊勢海老をはじめとする志摩の新鮮な海幸料理に「美味しく満足」と喜びのお声をいただきまして料理長はじめスタッフ一同感激しております。

また、担当のお部屋係をはじめスタッフにもお褒めのお声をいただきまして心より感謝申し上げます。

お客さまの喜びのお声が、私どもの一番の喜びです。

今回いただきましたお声を励みにし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

太平洋熊野灘を一望する景色をお部屋でゆっくりお楽しみいたご様子でとてもうれしく存じます。

お料理ではイセエビやアワビなど新鮮な海の幸料理にご満足いただくことが出来、料理長も大変喜んでいます。

また、スタッフにもお褒めのお声をいただき感激しております。

お客様の喜びのお声は、仕事への情熱を与えていただけます。本当にありがとうごさいます。　

今回いただきましたお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回、夏休みのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お子様用スリッパの件では、ご不便をおかけいたしました。今後、お子様用のスリッパのサイズも検討させていただきます。
また、この周辺には鳩が多く天候によってはベランダに遊びに来る場合がございます。
窓が開けれなくて申し訳ございませんでした。掃除や対策も念入りにしております。鳩は平和のシンボルでもありますのでお許しください。

太平洋熊野灘を一望する景色をお部屋や展望露天風呂からゆっくりお楽しみいただき、夕食の新鮮な海の幸料理にも喜びのお声をいただきまして嬉しく存じます。　

今回いただきましたお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、誕生日の記念旅行に数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお天気も良くお風呂やお部屋から太平洋熊野灘を望む海の景色をお楽しみいただくことが出来うれしく存じます。

また、新鮮海幸料理の夕食に「美味しかった」と喜びのお声をいただき料理長はじめスタッフ一同感激しております。

館内のクジラのイラスト原画もお楽しみいただけたご様子で良かったです。


今後もご満足頂けるお宿を目指し、 スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お風呂、お部屋のお掃除が行き届かないところがございまして不愉快な思いをおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。
現場ではスタッフ一同で掃除やメンテナンスには、努力しておりますが今一度気を引き締めなおしさらに努力いたします。
何卒お許しください。

お手洗いのトイレットペーパーに付きましては、私どもの説明不足がございまして申し訳ございませんでした。
以前は、少なくなると事前に交換しておりましたが環境への配慮から今のスタイルとなっております。何卒ご理解よろしくお願い申し上げます。

今回のご滞在中、度重なる不愉快な思いをおかけしたにもかかわらず、私ども自慢の新鮮な海幸料理、そしてスタッフの対応には高評価をいただきまして感謝申し上げます。

本日いただきました貴重なお声を真摯に受け止めこれからもお客様にお喜びいただけるよう改善に努力をいたしますので何卒よろしくお願いいたします。