このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋以外の館内では寒い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
今後は、お食事処の室温は充分に気を付けるようにいたします。

また、ワインなどのアルコール飲料に貴重なご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。
ご意見を反映できますように検討させていただきます。

半露天風呂付「海のSuite」のお部屋は、「心地よさで最高ランク」と喜びのお声をいただきとても気に入っていただけたご様子で嬉しく存じます。

今回いただきましたお声を反映し今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

新鮮な海幸のご夕食には「満足」のお声を頂き料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食では、大変貴重なお声を生かし今後の改善に努力しご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

名物伊勢海老浜島焼を中心とした海の幸料理に喜びのお声をいただきまして感激しております。
また、太平洋熊野灘を一望するお風呂も気に入っていただけたご様子でとてもうれしく存じます。

お布団は、健康マットとなっておりまして少し硬めでお体に合わずご不便をおかけいたしました。次回は二枚引くことも可能ですのでお気軽にお申し付けください。

今回いただきましたお声を励みにし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご予約いただきましたお部屋は、廊下が外の渡り廊下となるためお部屋食ができないタイプとなっております。
ご予約いただきましたプランでは別個室をご用意いたしております。
私どもの事前のご連絡が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
また、お食事の説明も十分ではなく重ね重ね詫び申し上げます。

屋上のハトなどの対策もいろいろ考えておりますが、季節により飛んでくる場合がございます。
今後も、努力していきます。

いただきました貴重なお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

温泉では、ご期待に添えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。

お料理の内容や伊勢えびが冷めてしまっていたことにつきましてお詫びを申し上げます、また、お風呂等の設備がご期待に添えないところがございまして残念に思っております。

スタッフの対応には、お褒めのお声をいただきまして感激いたしております。
スタッフへのお褒めのお声は、何よりうれしく存じます。

今後も、貴重なご意見を生かせるよう努力していきます。

次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お料理内容がご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、プランの料理の内容、料理のご案内などお客様に十分にお伝えできるように検討していきたいと考えております。

いただきました貴重なお声を生かしご満足いただけるお宿を目指しスタッフ一同努力していきます。

今後も変わらぬご愛顧をいただきますよう心よりお願い申し上げます。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋から太平洋熊野灘を望む美しい海の景色をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。

また、お部屋と新鮮な海幸料理に喜びのお声をいただきましてスタッフ一同感激いたしております。

駐車場では、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

貴重なお声をいただきましてありがとうございました。

次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

私どもの大変失礼な対応で不愉快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。今後は十分に気を付けますのでお許し下さいませ。

また、海を一望する開放的な露天風呂ではありますが、ご心配頂きました点につきましてはしっかり設計されていますのでご安心下さいませ。

本日頂きました貴重なお声を生かして今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。

大浴場浴槽の清潔感や、アメニティ充実の件につきまして大変貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。今後はご満足頂けますよう掃除など努力をしていきます。

お部屋、お食事には「大変満足」のお声を頂きましてスタッフ一同感謝・感激しております。

今後も頂きましたお声を励みにご満足頂けますよう一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。

バスタオルとフェイスタオルのご利用の件につきまして、今後検討していきたいと思います。

ご利用頂きましたお部屋は、新築してから１１年ほど経過しております。私どもの建物の中では新しくゆとりある御部屋の作りとなっております。
どうぞご理解下さいませ。

貸切風呂では、ご家族でゆっくりご入浴をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。

今後も頂きましたお声を励みにご満足頂けますよう一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
頂きました貴重なご意見を生かしご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
また、伊勢志摩にお越しの際に、再びお会い出来ることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お子様のお料理の焼き魚など私どもが行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
早速、確認し改善したいと思います。

今後も頂きましたお声を励みとしてご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
また、伊勢志摩にお越しの際に、再びお会い出来ることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の鍵、大浴場でのボディソープのチェックなど私どもが行き届かずご不便をおかけいたしました。

また、部屋の坪庭も手入が行き届かず重ね重ねお詫び申し上げます。

スタッフには、お褒めのお声をいただき心より感謝申し上げます。

貴重なお声を活かしご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

伊勢志摩産の牡蠣料理、掃除や接客にも「満足」のお声をいただきましてとても嬉しく存じます。

今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の修繕が行き届かず不愉快な思いをお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
引き続き改善が出来ますよう努力いたします。


太平洋熊野灘と紀伊の山々をオレンジ色に染める美しい夕映えと波の音に癒されたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。

伊勢志摩の新鮮な海の幸とスタッフにはお褒めのお声を頂きまして感激しております。

今回いただきましたお声を生かし今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

昔のことを思い出していただき２０年ぶりにご来館をいただきましてとてもうれしく思います。

懐かしの当館すぐ前の黒崎海岸で、昔のように海水浴やタコを取って楽しい時間をお過ごしいただけたご様子に、私どももコロナに負けず頑張った甲斐があったと心より思いました。

今回いただきましたお声を励みとして、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

海の景色をお楽しみいただきゆっくりお過ごしをいただけたご様子でとてもうれしく存じます。

今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。